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Informações sobre Raja Ferry

Logótipo Raja Ferry Port com ícone de ferry verde-azulado e círculo solar dourado em fundo branco

Raja Ferry: Sua porta para aventuras nas ilhas

 

Bem-vindo à Raja Ferry (Samui), seu parceiro confiável para serviços de ferry práticos e confiáveis para explorar as deslumbrantes ilhas da Tailândia. Como operadora líder de ferries, conectamos o conforto do continente às delícias das ilhas, garantindo que sua viagem seja tranquila, agradável e verdadeiramente inesquecível. Embarque em uma jornada de descobertas enquanto conectamos você a alguns dos destinos mais procurados no Golfo da Tailândia.



Missão:

 

Nossa missão na Raja Ferry é simples, mas profunda – oferecer aos viajantes uma maneira fácil e agradável de acessar a beleza e as maravilhas das ilhas tailandesas. Estamos comprometidos em fornecer serviços de ferry seguros, eficientes e confortáveis que aprimoram sua experiência de viagem e criam memórias duradouras.



Visão:

 

Com a visão de se tornar a escolha preferida para transporte entre ilhas, a Raja Ferry busca desempenhar um papel fundamental em ajudar os viajantes a explorar o apelo cativante das ilhas tailandesas. Nosso objetivo é fomentar o amor pela aventura, mantendo os mais altos padrões de segurança, confiabilidade e satisfação do cliente.



Serviços da Empresa:

 

A Raja Ferry é sua porta para aventuras nas ilhas, oferecendo uma variedade de serviços projetados para tornar sua viagem o mais tranquila e agradável possível.

Desde assentos confortáveis e comodidades a bordo até partidas pontuais e uma equipe simpática, nossos serviços são adaptados para atender às suas necessidades e superar suas expectativas. Seja viajando a lazer ou a negócios, garantimos uma experiência sem complicações do início ao fim.


Principais Recursos:

 

Confiabilidade: Conte com a Raja Ferry para serviços de ferry confiáveis que cumprem os horários e oferecem qualidade consistente.

Conforto: Desfrute de uma viagem confortável e relaxante com comodidades modernas e ferries bem conservados.

Segurança: Sua segurança é nossa prioridade. Nossa equipe experiente e a adesão aos protocolos de segurança garantem uma viagem tranquila.

Facilidade de Reserva: O processo de reserva online simplificado permite que você garanta seus bilhetes de ferry de forma conveniente e sem esforço.


Destinos que Oferecemos

 

Descubra a variedade de destinos cativantes disponíveis com a Raja Ferry. Explore esses refúgios insulares notáveis:

Koh Phangan: Experimente a vibrante cultura de Koh Phangan. Para mais informações, clique aqui.

Koh Tao: Explore as maravilhas subaquáticas de Koh Tao. Para mais informações, clique aqui.

Surat Thani: Conecte-se ao continente a partir de Koh Samui com facilidade. Para mais informações, clique aqui.

Experimente a conveniência das conexões insulares com a Raja Ferry. Reserve seus bilhetes de ferry hoje e embarque em jornadas maravilhosas para esses destinos encantadores.


Conclusão:

 

A Raja Ferry convida você a embarcar em uma aventura insular extraordinária. Junte-se a nós enquanto levamos você da calma beleza de Koh Phangan ao charme emocionante de Koh Tao.

Deixe-nos ajudá-lo a alcançar as incríveis ilhas da Tailândia. A Raja Ferry garante que você tenha uma viagem confortável e confiável, desfrutando de beleza ao longo do caminho. Reserve seus bilhetes de ferry e comece a explorar.

Esta viagem não está disponível nas datas selecionadas

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Perguntas Frequentes

Bom saber

Perguntas frequentes

Como altero o endereço de email da minha conta?

Pode alterá-lo você mesmo na página Segurança, no menu Minha Conta, em Endereço de E-mail.

  • Digite o seu novo endereço de e-mail e clique em Enviar código de verificação.
  • Enviamos um código de 6 dígitos para o novo endereço. O seu endereço atual permanece ativo até a confirmação.
  • Insira o código e clique em Confirmar alteração. Se não chegar, clique em Reenviar código.

O novo endereço não pode já pertencer a outra conta Liva. Se você se registou com Google, Facebook ou LINE e ainda não tem uma palavra-passe, primeiro defina uma palavra-passe na mesma página Segurança e depois altere o seu e-mail. O seu endereço de e-mail não pode ser editado na página Meu Perfil; utilize a página Segurança. Os e-mails de reserva são enviados para o endereço associado à sua conta, por isso verifique se é um que costuma consultar.

Se não conseguir aceder à conta ou o código não chegar até si, contacte-nos.

Para agentes de viagens: como funciona o crédito do agente?

As agências pagam com Crédito de Agente. Os carregamentos são feitos por transferência bancária. Quando uma reserva de agência é cancelada, o reembolso volta para o seu saldo de crédito de agente e fica disponível para a sua próxima reserva, normalmente em 2 a 3 minutos. O crédito de agente não é pago para uma conta bancária.

Esqueci-me de alguma coisa no barco. O que posso fazer?

Entre em contacto connosco assim que possível, indicando o número de referência da sua reserva e uma descrição do item. Iremos transmitir a informação ao operador e manter-vos informados. Os operadores fazem o possível para ajudar, mas não são responsáveis por itens deixados a bordo.

Paguei duas vezes por engano. O que posso fazer?

Contacte-nos imediatamente com as duas referências de reserva, e nós verificaremos e reembolsaremos a reserva duplicada. Também pode cancelar uma das duas reservas por conta própria em Cancelar e reembolsar, mas a política de cancelamento e uma taxa de reembolso seriam aplicadas nesse caso, por isso é melhor contactar-nos primeiro.

Preciso de criar uma conta para reservar?

Sim — deve iniciar sessão antes de pagar, para que os seus bilhetes, recibos e alterações fiquem todos num só lugar. Clique em Iniciar sessão no topo da página e depois em Registar: utilize o seu email e uma palavra-passe, ou continue com o Google, Facebook ou LINE onde estiver disponível. Pode reservar para outras pessoas a partir da sua conta.

A minha reserva está pendente. O que significa isso?

Algumas viagens exigem que o operador aceite primeiro os seus lugares. Até lá, a sua reserva fica com o estado Pendente de Aprovação do Operador em Reservas, onde pode ver o que acontece a seguir e quanto tempo o operador tem para responder. Enviamos-lhe um e-mail quando a reserva for confirmada, e o seu voucher de embarque aparece então na sua conta.

Para uma partida de última hora paga com cartão, o valor fica apenas retido no seu cartão até o operador confirmar. Se não confirmar a tempo, a reserva é cancelada e a retenção é libertada.

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