انتقل إلى المحتوى الرئيسي

Phantip 1970 Co., Ltd

Seatran Ferry

  • 463 الأشخاص

Seatran Ferry

عبّارة سيتران الحمراء والبيضاء للمسافرين تمخر بحرًا فيروزيًا هادئًا وخلفها جزيرة جيرية صغيرة

الصور توضيحية فقط. قد تختلف المركبة أو السفينة التي ستقوم برحلتك عن تلك الموضحة في الصورة. الإبلاغ عن هذه الصورة

حول شركة Phantip 1970 Co., Ltd. لعبّارات Seatran Ferry


تُعد Phantip 1970 Co Ltd Seatran Ferry شركة تايلاندية لتشغيل العبّارات معروفة بربط الأرصفة الواقعة على البر الرئيسي بالوجهات الجزرية الشهيرة في خليج تايلاند. ارتبطت الشركة منذ فترة طويلة بخطوط النقل البحري التي تخدم المسافرين المتنقلين بين البر الرئيسي والجزر القريبة، فتوفر بديلاً عن السفر الجوي أو البري للوصول إلى الوجهات الساحلية.



الخطوط التي تُشغّلها Seatran Ferry


تُشغّل Seatran Ferry خطوطاً بحرية معتمدة تربط نقاط المغادرة على البر الرئيسي بأرصفة الجزر. قد تختلف موانئ المغادرة وأرصفة الوصول الدقيقة وعدد الرحلات اليومية حسب الموسم، ويُفضّل تأكيدها عند الحجز. وإذا كنت تخطط لمتابعة رحلتك، يمكنك أيضاً الاطلاع على رحلات العبّارات المتصلة بـ Koh Samui للحصول على نظرة أشمل على خطوط العبور المتاحة بين الجزر في المنطقة.



درجات العبّارة وأنواع التذاكر


حسب التوفر، قد تُقدَّم تذاكر Phantip 1970 Co Ltd Seatran Ferry بدرجات مقاعد مختلفة، مع خيارات مثل المقاعد العادية أو المقصورات المطوَّرة في بعض الرحلات. ينبغي التحقق من أنواع التذاكر ودرجات المقاعد وأي إضافات مثل نقل المركبات أثناء عملية الحجز، إذ يمكن أن تتغيّر هذه التفاصيل بحسب السفينة والجدول المعمول به.



الجداول الزمنية ومدد الرحلات


تعتمد أوقات المغادرة ومدد العبور لخدمات Seatran Ferry على الخط المحدد والموسم. وبدلاً من الاعتماد على جداول زمنية ثابتة، يُفضَّل التحقق من خيارات الجدول الحالية مباشرة عند الحجز، لأن شركات تشغيل العبّارات كثيراً ما تُعدّل عدد الرحلات وفقاً للطلب الموسمي وظروف الطقس.



شروط الحجز


عند حجز تذكرة مع Phantip 1970 Co Ltd Seatran Ferry، راجع قواعد التسعيرة المعروضة عند إتمام الحجز، بما في ذلك أي شروط تتعلق بالتغييرات والإلغاءات والحد المسموح به من الأمتعة. قد تختلف هذه الشروط بين أنواع التذاكر، لذا فإن تأكيد التفاصيل الخاصة بموعد المغادرة الذي اخترته يساعد على تجنّب أي مفاجآت يوم السفر.



نصائح لعبور سلس



  • احرص على الوصول إلى الرصيف قبل موعد المغادرة بوقت كافٍ، إذ قد تستغرق إجراءات تسجيل الوصول والصعود وقتاً أطول خلال فترات الذروة.

  • احتفظ بنسخة من تأكيد حجزك، سواء مطبوعة أو على هاتفك، لتقديمها عند تسجيل الوصول.

  • إذا كانت رحلتك تتضمن نقلاً من الرصيف أو إليه، ففكّر في ترتيب خيارات نقل بالحافلة أو الميني فان أو النقل الخاص إلى جانب تذكرة العبّارة لرحلة أكثر سلاسة.



هل أنت مستعد للتخطيط لعبورك مع Phantip 1970 Co Ltd Seatran Ferry؟ ابحث عن التوفر لمقارنة الخطوط والجداول والأسعار الحالية حسب تواريخ سفرك.

المرافق

  • المرافق - دورات المياه (غير متاح) دورات المياه
  • المرافق - تكييف الهواء تكييف الهواء
  • المرافق - مناسب للحوامل (غير متاح) مناسب للحوامل
  • المرافق - مناسب للرضّع (غير متاح) مناسب للرضّع
  • المرافق - مناسب للأطفال (غير متاح) مناسب للأطفال

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني في حسابي؟

يمكنك تغييره بنفسك من صفحة الأمان في قائمة حسابي، تحت عنوان البريد الإلكتروني.

  • اكتب عنوان بريدك الإلكتروني الجديد واضغط على إرسال رمز التحقق.
  • سنرسل لك رمزًا مكونًا من 6 أرقام إلى العنوان الجديد. يبقى عنوانك الحالي نشطًا حتى تؤكد التغيير.
  • أدخل الرمز واضغط على تأكيد التغيير. إذا لم يصلك الرمز، اضغط على إعادة إرسال الرمز.

لا يمكن أن يكون العنوان الجديد مرتبطًا بحساب Liva آخر مسبقًا. إذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Facebook أو LINE ولم يكن لديك كلمة مرور بعد، فقم أولًا بتعيين كلمة مرور من نفس صفحة الأمان، ثم غيّر بريدك الإلكتروني. لا يمكن تعديل عنوان بريدك الإلكتروني من صفحة ملفي الشخصي؛ استخدم صفحة الأمان بدلاً من ذلك. تُرسل رسائل الحجز إلى العنوان المسجل في حسابك، لذا تأكد من أنه عنوان تتابعه باستمرار.

إذا لم تتمكن من الدخول إلى حسابك أو لم يصلك الرمز، يُرجى التواصل معنا.

لوكلاء السفر: كيف يعمل رصيد الوكيل (agent credit)؟

تدفع الوكالات باستخدام رصيد الوكيل. تتم عمليات شحن الرصيد عن طريق التحويل البنكي. عند إلغاء حجز وكالة، يُعاد المبلغ المسترد إلى رصيد الوكيل الخاص بك ويصبح متاحًا لحجزك التالي، وعادةً خلال 2–3 دقائق. لا يتم صرف رصيد الوكيل إلى حساب بنكي.

تركت أحد أغراضي على متن القارب. ماذا يمكنني أن أفعل؟

تواصل معنا في أقرب وقت ممكن مع ذكر رقم الحجز ووصف للغرض المفقود. سنقوم بإبلاغ المشغّل ومتابعة الأمر معك. يبذل المشغّلون قصارى جهدهم للمساعدة، لكنهم غير مسؤولين عن الأغراض المتروكة على متن الوسيلة.

لقد دفعت مرتين عن طريق الخطأ. ماذا يمكنني أن أفعل؟

تواصل معنا فورًا مع رقمي الحجز، وسنتحقق من الأمر ونرد لك قيمة الحجز المكرر. يمكنك أيضًا إلغاء أحد الحجزين بنفسك من خلال الإلغاء والاسترداد، ولكن في هذه الحالة ستُطبَّق سياسة الإلغاء ورسوم استرداد، لذا يُفضَّل التواصل معنا أولًا.

هل أحتاج إلى إنشاء حساب لإتمام الحجز؟

نعم — تسجّل الدخول قبل الدفع، بحيث تبقى تذاكرك وإيصالاتك وأي تغييرات في مكان واحد. اضغط على تسجيل الدخول أعلى الصفحة، ثم إنشاء حساب: استخدم بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، أو تابع عبر Google أو Facebook أو LINE حيثما تتوفر هذه الخيارات. يمكنك الحجز لأشخاص آخرين من حسابك.

حجزي في حالة معلّقة. ماذا يعني ذلك؟

بعض الرحلات تتطلب من المشغّل الموافقة على مقاعدك أولاً. وإلى حين ذلك، يظهر حجزك في صفحة الحجوزات (Bookings) بحالة في انتظار موافقة المشغّل، والتي توضح ما سيحدث بعد ذلك والمدة المتاحة للمشغّل للرد. سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني فور تأكيد الحجز، وعندها يظهر قسيمة الصعود الخاصة بك في حسابك.

بالنسبة للرحلات التي تُحجز في اللحظات الأخيرة وتُدفع بالبطاقة، يتم تجميد مبلغ البطاقة فقط إلى حين تأكيد المشغّل. وإذا لم يؤكد المشغّل في الوقت المحدد، يُلغى الحجز ويُفرج عن المبلغ المجمّد.

اعرض جميع مقالات المساعدة