البنود و الظروف

تُتاح علامة Liva لصالح شركة LIVA DOT COM (ASIA) CO., LTD. (ويُشار إليها فيما بعد بـ “LIVA.COM” أو “نحن”) بموجب ترخيص هيئة السياحة التايلاندية رقم 31/01211.

لمزيد من المعلومات حول liva.com، يُرجى الاطلاع على الإشعار القانوني الخاص بنا.

Liva.com هي أداة إلكترونية متعددة اللغات تتيح لك البحث عن عروض نقل الركاب ومقارنتها وعرضها باسم وبالنيابة عن مزوّديها التجاريين، وخصوصًا في مجال نقل الركاب عبر البر والسكك الحديدية والبحر والأنهار حول العالم.

لا تملك LIVA.COM أي سيطرة اقتصادية على مزوّدي خدماتها ولا تقوم بتنظيم أي نقل أو رحلة بنفسها.

الخدمات المعروضة على الموقع www.liva.com وعلى مواقعها التابعة (مثل phuketferry.com و ferrysamui.com و baliferry.com وغيرها) تُقدَّم من قبل LIVA.COM باسم وبالنيابة عن مزوّديها.

المقدمة

قبول الشروط

تعني “الشروط العامة” الشروط العامة للبيع واستخدام الموقع.
يعني “المزوّد” أي مزوّد للخدمات المعروضة على الموقع.
تعني “الخدمة” خدمة تُعرض على الموقع مثل النقل أو الأنشطة أو التأمين أو غير ذلك.
يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات تُباع من قبل LIVA.COM باسم مزوّديها، بينما تُباع خدمات أخرى مباشرة من قبل المزوّدين.
تعني “الطلب” أي حجز يقوم به المستخدم ويؤكده عبر الموقع.
تعني “الأحكام والشروط” الأحكام والشروط العامة للبيع الخاصة بكل مزوّد والتي يجب قبولها قبل إجراء أي طلب.
تشير “الشروط الخاصة” إلى الشروط العامة للبيع الخاصة بكل مزوّد خدمة.
يعني “الموقع الإلكتروني” مواقع www.liva.com ومواقعها التابعة (مثل phuketferry.com و ferrysamui.com و baliferry.com وغيرها)، إضافةً إلى الأدوات التي تُحرّرها LIVA Core وتُتاح لـ Liva.com بموجب ترخيص غير حصري.
يعني “المستخدم” أي شخص يستخدم الموقع، وبخاصة لإجراء الحجز و/أو الطلب و/أو شراء أي خدمة تعرضها LIVA.COM باسم وبالنيابة عن مزوّديها.

نطاق التطبيق

تنطبق هذه الأحكام والشروط على أي استخدام للموقع، بما في ذلك تسويق جميع الخدمات المعروضة على الموقع من قبل LIVA.COM باسم وبالنيابة عن مزوّديها.

استخدام الموقع الإلكتروني

يقتصر حجز الخدمات على المستخدمين الذين قرأوا وقبلوا هذه الشروط العامة بالكامل من خلال النقر، وكذلك الشروط الخاصة بكل خدمة قبل كل طلب.

يتم القبول الصريح لهذه الشروط العامة والشروط الخاصة عند تأكيد الطلب. وبدون هذا القبول يصبح من غير الممكن تقنيًا متابعة عملية الحجز.

تتيح LIVA لمستخدميها العثور على عروض نقل ركاب برية و/أو بحرية و/أو بالقطار لرحلة محددة، وحجز تذكرة عبر الإنترنت مباشرة مع المزوّد.

لكل رحلة، تعرض LIVA باسم وبالنيابة عن مزوّديها التجاريين، وبموجب تفويض توزيع مدفوع، عروضهم وفق معايير متعددة مثل الجداول الزمنية والأسعار ووسائل النقل والتكاليف وفقًا للمعايير التي يحددها المستخدمون.

لا تُستخدم معايير أخرى مثل التصنيف أو العمولات أو غيرها في عرض هذه العروض.

تُجرى الحجوزات مباشرة مع المزوّدين الذين يبرم المستخدم معهم عقد النقل عبر منصتنا.

يتم الدفع عبر منصتنا الآمنة للدفع الإلكتروني.

تتم عملية بيع هذه الطلبات وإدارتها حصريًا من قبل المزوّدين؛ ويتم عرض العروض وتحديثها تحت مسؤوليتهم وحدهم ووفقًا للشروط المعروضة على مواقعهم الخاصة.

لإجراء حجز، يجب أن يكون المستخدم بالغًا ويتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد ويستخدم هذا الموقع وفقًا لهذه الشروط العامة.

يتحمّل المستخدم المسؤولية المالية الكاملة عن استخدام الموقع سواء باسمه أو باسم أطراف ثالثة، بما في ذلك القُصَّر.

يتحمّل المستخدم مسؤولية صحة ودقة المعلومات التي يقدمها على الموقع سواء لنفسه أو لطرف ثالث.

في حالة الاستخدام الاحتيالي لخدمة الحجز على هذا الموقع أو خرق هذه الشروط، يحق لـ LIVA.COM رفض تمكين المستخدم من الوصول إلى الخدمات المعروضة في أي وقت.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط تشعبية لمواقع وموارد مملوكة لأطراف ثالثة وتُدار من قبلهم. وتملك هذه الأطراف شروط استخدام وسياسات خصوصية خاصة بها يجب عليك الالتزام بها عند الوصول إلى تلك المواقع.

وبالتالي لا نتحمّل مسؤولية توفر تلك المواقع أو الموارد الخارجية، ولا نوافق على محتواها أو نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو المحتوى (بما في ذلك المحتوى المضلل أو التشهيري) المتوفر عبرها، بما في ذلك الإعلانات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة فيها، ولا عن أي ضرر ينتج أو يُزعم أنه نتج عن تلك المواقع أو الموارد الخارجية.

كما لا نوافق على روابط الأطراف الثالثة، بما في ذلك الإعلانات، أو أي روابط مرتبطة بموقع إلكتروني آخر.

إجراء طلب

يتحمّل المستخدم مسؤولية التأكد من أن المعلومات المقدّمة عند تنفيذ الطلب (الهوية، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، إلخ) صحيحة، وإبلاغ LIVA.COM فورًا بأي تغيير ضروري لضمان تنفيذ الخدمة ومتابعتها بشكل صحيح.

بعد تأكيد الطلب، يتلقى المستخدم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي حدده عند الطلب. إذا لم يتلقَّ التأكيد، يُطلب من المستخدم التواصل مع LIVA.COM عبر قسم “الدعم” في صندوق الوارد بعد التحقق من مجلد “البريد غير الهام”.

عند قيامك بالحجز عبر هذا الموقع، يكون العقد بينك وبين مزوّد/مزوّدي السفر. وبالتالي، لا تُعد LIVA.COM طرفًا في العلاقة التعاقدية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تطلبها عبر موقعنا، إلا إذا تم التنويه صراحة بخلاف ذلك في هذا المستند.

تنبيه السفر – التأشيرات والمتطلبات الأخرى

نوصي بالتحقق من لوائح التأشيرات والمتطلبات الأخرى قبل إجراء الحجز. كما ننصح المسافرين بمراجعة الحظر والتحذيرات والإعلانات والتنبيهات الصادرة عن حكوماتهم قبل الحجز، خاصة عند السفر إلى وجهات دولية.

لا يمكن بأي حال اعتبار LIVA.COM مسؤولة عن الحوادث التي تقع أثناء خدمات مقدّمة من أطراف ثالثة. ويوصى بشدة بالتحقق من تنبيهات السفر ذات الصلة الصادرة عن حكومتك لأي بلد تزوره واتخاذ الاحتياطات اللازمة. كما يُنصح بالحصول على تأمين سفر شخصي مناسب.

إلغاء الطلب / تعديل الطلب

تختلف إمكانية إلغاء أو تعديل منتج أو خدمة سفر محجوزة وطريقة القيام بذلك وفقًا للقواعد الخاصة أو الأحكام والشروط الأخرى الخاصة بمزوّد السفر، وكذلك وفق ساعات عمل Liva Dot Com (Asia):
من الاثنين إلى الجمعة من 08:00 إلى 00:00، والسبت/الأحد من 10:00 إلى 19:00، إذا تم إرسال طلب الإلغاء/التعديل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة أو الرسائل القصيرة.

يرجى ملاحظة أن بعض الخدمات لا يمكن إلغاؤها أو تعديلها. وسيتم إبلاغك بذلك قبل تأكيد طلبك.

في جميع الحالات، ستقوم LIVA.COM باقتطاع رسوم إلغاء وفق شروط المشغّل كما هو مذكور في صفحة تفاصيل الرحلة المعنية.

وفي جميع الحالات، تقتطع LIVA.COM رسوم تعديل وفق شروط المشغّل للتعديل الأول كما هو مذكور في صفحة تفاصيل الرحلة. وأي طلب تعديل إضافي سيتم فرض رسوم قدرها 200 بات تايلاندي على كل مشغّل من قبل Liva Dot Com (Asia).
تعتمد شروط التعديل والاسترداد الخاصة بالمشغّل على تاريخ الحجز الأصلي أو التاريخ الجديد إذا تم التعديل إلى تاريخ أسبق. وفي جميع الحالات، بما في ذلك القوة القاهرة، فإن جميع فئات/أنواع الأسعار غير قابلة للاسترداد.
أما التذاكر التي يتجاوز تاريخها 6 أشهر فلا تُسترد إلا عبر تحويل بنكي مع رسوم قدرها 2000 بات، أو تُحوَّل إلى قسيمة (صالحة لمدة سنة واحدة من تاريخ الحجز الأصلي) بنفس القيمة.

تسليم التذكرة الإلكترونية

ما لم يُذكر خلاف ذلك في الشروط الخاصة، تُرسل التذاكر و/أو وثائق السفر الصادرة لخدمة تم طلبها عبر الموقع إلكترونيًا إلى البريد المذكور من قبل المستخدم عند الطلب، كما تُخزَّن في المساحة الشخصية للمستخدم على الموقع.

وبناءً على مزوّد خدمة النقل، يجب على المستخدم الاطلاع على الشروط الخاصة بالمزوّد قبل الرحلة. وقد يُطلب إظهار نسخة مطبوعة من التذكرة الإلكترونية أو استبدالها بتذكرة صادرة عن المزوّد وفق شروطه.

الإثبات

يُتفق صراحةً على أن البيانات المخزنة في نظام معلومات LIVA.COM و/أو مزوّديها، ولا سيما عبر أدوات المراسلة الإلكترونية المستخدمة من قبل LIVA.COM أو أنظمة إصدار التذاكر الإلكترونية، تُعد دليلاً لإثبات الطلبات المنفذة والوفاء بالالتزامات بين الطرفين.

وتُعد البيانات المخزنة من قبل LIVA.COM على وسائط إلكترونية أو معلوماتية دليلاً ويمكن تقديمها بصورة صحيحة في أي إجراء قانوني.

خدمات نقل الركاب

تقدّم LIVA.COM خدمات حجز نقل الركاب باسم وبالنيابة عن مزوّديها.

ولا تملك LIVA.COM أي سيطرة اقتصادية على مزوّدي خدماتها ولا تقوم بتنظيم أي نقل أو رحلة بنفسها.

إن تأكيد الطلب يعني قبول الشروط العامة الخاصة بالمزوّد المختار.

وبالتالي فإن شروط التغيير والإلغاء مرتبطة بالمزوّد المختار وبالسعر المختار، وقد تؤدي إلى اقتطاع رسوم معينة أو حتى كامل قيمة التذكرة. وتُحدَّد هذه الشروط من قبل الناقل وليس من قبل LIVA.COM.

شروط التذكرة الإلكترونية

تُباع جميع التذاكر من قبل LIVA.COM كتذاكر إلكترونية فقط.

وبحسب شروط المزوّد، يجب على المستخدم طباعة التذكرة الإلكترونية أو عرضها إلكترونيًا أو تحويلها إلى تذكرة صادرة من المزوّد قبل الرحلة.

التذكرة الإلكترونية شخصية وفردية وغير قابلة للتحويل. وأثناء عمليات التفتيش، يجب على الراكب الذي صدرت التذكرة باسمه إبراز وثيقة هوية صالحة تحتوي على صورة: بطاقة هوية، جواز سفر، أو تصريح إقامة.

إن عدم الالتزام بأي من القواعد السابقة يُبطل التذكرة الإلكترونية.

تخضع خدمة الحجز عبر الإنترنت للخطوات التالية:

1. اختيار المسار، وسيلة النقل، والتواريخ.

2. إدخال الاسم واللقب وتاريخ الميلاد لكل راكب.

3. دفع قيمة الطلب. وتكون LIVA.COM مسؤولة عن تحصيل قيمة الطلب وإصدار الفاتورة.

4. طباعة تأكيد التذكرة الإلكترونية. تُخزَّن التذكرة في مساحتك الشخصية على الموقع، ويمكنك الوصول إليها في أي وقت عبر اسم المستخدم وكلمة المرور التي تحصل عليها عند إنشاء المساحة الشخصية.

وتكون طباعة التذكرة الإلكترونية مسؤولية المستخدم وحده، وعليه التأكد من قدرته على إنتاج وثيقة مطابقة لمتطلبات كل مزوّد.

الشروط المالية للخدمات

الأسعار والضرائب

توضح أوصاف الخدمات المعروضة على الموقع العناصر المشمولة في السعر لكل خدمة. وتكون الضرائب المطبقة على الخدمة التي يشتريها المستخدم مشمولة في السعر النهائي. وتُعرض الأسعار أساسًا بالبات التايلاندي (THB).

الدفع

يتم الدفع لصالح LIVA.COM باسم وبالنيابة عن مزوّديها. ويتم الدفع عبر منصة الدفع الإلكتروني الآمنة التي يوفّرها الموقع.

إذا كان الدفع غير مكتمل أو غير منتظم لسبب يعود إلى المستخدم، فسيتم إلغاء بيع الخدمة.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن رسوم المتنزهات الطبيعية أو الجزر أو التذاكر أو غيرها لا تكون عادةً مشمولة في السعر.

رسوم بطاقة الائتمان

بغض النظر عن تشغيل الموقع، قد يفرض بنك المستخدم رسومًا إضافية على المعاملات الدولية. ولن تظهر هذه الرسوم في ملخص الدفع بالموقع، ويجب على المستخدم التواصل مع بنكه لمعرفة شروط عقده بهذا الخصوص.

الفوترة

تقوم LIVA.COM بإصدار فاتورة للمستخدم عن الخدمات المحجوزة على الموقع، بما في ذلك الخدمات التي يقدمها المزوّدون.

رسوم الدفع عبر الإنترنت

لا يمكن إجراء الحجز المباشر لخدمات النقل والسفر على موقعنا إلا باستخدام طريقة الدفع المتاحة. ونحن مخوّلون بتحصيل الرسوم باسم كل مزوّد خارجي معني.
عند دفع الحجز ببطاقة ائتمان، فإنك توافق صراحةً على تحصيل رسوم خدمة السفر المعنية، بما في ذلك رسوم الحجز المحددة، من قبل شريكنا أو مزوّد خدمة الدفع. وإذا اخترت الدفع عبر PayPal أو التحويل الإلكتروني (إن كان متاحًا)، فإنك ستقوم بتفويض الدفع بنفسك. وجميع فئات/أنواع الرسوم غير قابلة للاسترداد.

التأمين

لا يشمل السعر المعروض على الموقع أي تأمين. والتأمين الخاص بالناقلين مشمول ضمن خدمة النقل. يُرجى التواصل مع الناقلين في حال تقديم مطالبات. وتوصي LIVA.COM بالحصول على بوليصة تغطي عواقب بعض حالات الإلغاء وبوليصة مساعدة تغطي المخاطر الخاصة، بما في ذلك تكاليف الإعادة إلى الوطن في حال وقوع حادث أو مرض.

المعلومات والشكاوى

أي طلب معلومات أو توضيح أو متابعة للطلبات أو شكوى يجب توجيهه إلى خدمة عملاء LIVA.COM عبر قنوات التواصل المتاحة على موقع Liva.com (الدردشة، التذاكر، الهاتف، البريد الإلكتروني).

وبموجب قانون حماية المستهلك التايلاندي B.E. 2522 المعدل بالقانون B.E. 2553، يمكن للمستهلك تقديم شكوى إلى مكتب مجلس حماية المستهلك في تايلاند. وإذا لم يتمكن من تقديمها بنفسه، يمكنه تفويض شخص آخر لتقديمها نيابةً عنه.

حقوق الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية) المتعلقة بأي محتوى في الموقع (النصوص، الرسومات، البرمجيات، الصور، الفيديوهات، الأصوات، العلامات والشعارات) تعود إلينا و/أو إلى المرخِّصين لنا. ولا تمنحك هذه الشروط أي حقوق في تلك الملكية الفكرية، وتقرّ بأنك لا تكتسب أي حقوق ملكية عند تنزيل محتوى الموقع. وإذا قمت بطباعة أو نسخ أو تخزين صفحات من الموقع (وفق ما هو مسموح)، فيجب عليك إعادة إنتاج إشعارات حقوق النشر أو العلامات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الموجودة في المحتوى الأصلي.

2. هذا الموقع مملوك ومدار من قبل Liva.com. الواجهات البصرية والرسومات والتصميم وتجميع المعلومات والبيانات والكود البرمجي (بما في ذلك الكود المصدري أو التنفيذي) والمنتجات والبرمجيات والخدمات وجميع عناصر الموقع الأخرى (“المواد”) محمية بقوانين الملكية الفكرية وغيرها من القوانين. وتضمن أنه من القانوني لك عرض هذا الموقع في نطاق ولايتك القضائية، وأنك مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين المعمول بها عند عرض المحتوى أو استخدامه.

3. يجب أن يسبق تنزيل أي برنامج معروض على الموقع قبول شروط الترخيص المرفقة. وإذا لم يكن البرنامج مصحوبًا بترخيص، فإن استخدامه يكون مؤقتًا ولغرض الاستخدام الحصري للخدمات المرتبطة بالموقع.

المسؤولية والضمانات

1) بخصوص استخدام الموقع

لا تضمن LIVA.COM أن يعمل الموقع دون أخطاء أو انحرافات، ولا أن يكون تكوينه متوافقًا مع جميع الأجهزة أو خاليًا من انقطاع الخدمة. ولا تتحمل LIVA.COM المسؤولية عن الأضرار المتوقعة أو غير المتوقعة، المادية أو غير المادية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو الفرص) الناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة كليًا أو جزئيًا على استخدامه.

يقرّ المستخدم بأنه تحقق من ظروف معداته المعلوماتية وأنه مطلع على خصائص وحدود الإنترنت، ولا سيما أدائها التقني والمخاطر المتعلقة بأمن الاتصالات.

يقرّ المستخدم بأنه بالغ (18 عامًا على الأقل) ويتمتع بالأهلية القانونية للالتزام بهذه الاتفاقية واستخدام الموقع وفق هذه الشروط. وتُحذّر Liva.com صراحةً بأن استخدام الموقع لإجراء حجز يُعد إبرامًا لعقد يتضمن التزامًا بالدفع. كما يقر بأن جميع المعلومات التي يقدمها صحيحة وكاملة ودقيقة، ويتعهد بالمحافظة على تحديثها.

هذا الموقع مخصص للاستخدام الشخصي للمستخدم فقط. ولا يجوز تعديله أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله لأغراض تجارية أو غير تجارية، باستثناء طباعة نسخ من خط سير الرحلة لاستخدام شخصي أو إعادة إرسالها إلى شركة إدارة مسارات سفر شرعية.

2) بخصوص خدمات liva.com

تهدف خدمات LIVA.COM إلى تسهيل حجز رحلتك وتخطيطها عبر توفير معلومات ومقارنة واضحة للخيارات. أما خدمات السفر نفسها فلا تُعد جزءًا من خدمات LIVA.COM، بل هي جزء من عقد منفصل بينك وبين المزوّد الخارجي.

تعمل LIVA.COM كوسيط أو وكيل بين المستخدم وكل طرف ثالث. ولذلك لا نتحمل المسؤولية عن خدمة السفر المقدّمة من الطرف الثالث أو كيفية تقديمها. ولا تُعد LIVA.COM طرفًا في العلاقة التعاقدية المتعلقة بالخدمات التي تطلبها، إلا إذا تم ذكر ذلك صراحة. وأي استفسار أو مشكلة تخص المنتج يجب توجيهها إلى مزوّد السفر.

نوفّر موارد للوساطة. وتولي LIVA.COM اهتمامًا كبيرًا برضا المستخدمين وتسعى لإبلاغ المزوّدين بأي تعليقات سلبية. ومع ذلك، لا يمكن اعتبار LIVA.COM مسؤولة عن غياب أو سوء تقديم خدمات النقل، حيث تقع المسؤولية على المزوّد وحده. كما لا تتحمل المسؤولية عن أي إخفاق جزئي أو كلي في تنفيذ الخدمات بسبب فعل غير متوقع ولا يمكن تجاوزه من طرف ثالث خارج الخدمة أو بسبب قوة قاهرة أو بسبب المستخدم نفسه.

في حال سوء الأحوال الجوية أو وقوع أحداث طبيعية أو فرض قيود رسمية على السفر، قد يستبدل المزوّد وسيلة النقل (مثل النقل البري بدلاً من البحري) دون استرداد، بشرط أن تبقى الوجهة النهائية نفسها.

لا تتدخل LIVA.COM في عرض أو وصف خدمات السفر في مواقع الأطراف الثالثة. ولسنا مسؤولين عن محتوى عروض تلك الأطراف أو العقود معها. وإذا عملنا كوسيط، فلا نتحمل المسؤولية عن توفر الخدمات أو الربط وقت الحجز على مواقع الأطراف الثالثة، ولا عن التنفيذ الفعلي والصحيح للخدمة المحجوزة لديهم.

لا تقدم LIVA.COM ولا الشركات التابعة لها أي ضمانات بشأن المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو البرمجيات المعروضة على الموقع، وبخاصة بشأن ملاءمتها لغرض معين، إلا بموجب اتفاق صريح وفردي مع المستخدم. وأي مطالبة بضمان أو تعويض يجب أن تُقدَّم ضد الطرف الثالث المعني.

3) تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا ومسؤولية موظفينا أو ممثلينا القانونيين أو وكلائنا على سوء النية أو الإهمال الجسيم. ولا ينطبق هذا التحديد على الأضرار التي تمس الحياة أو السلامة الجسدية أو الصحة، أو خرق ضمان، أو خرق جوهري للعقد. وفي حال الإخلال البسيط بالالتزامات الأساسية، تكون LIVA.COM مسؤولة فقط عن الأضرار المتوقعة والنمطية.

4) استلام التذكرة الإلكترونية

باستثناء الأعطال التي تعود إلى LIVA.COM، لا تتحمل LIVA.COM المسؤولية عن أي خلل أثناء الطلب أو المعالجة أو طباعة التذكرة الورقية أو الإلكترونية ويكون ذلك بسبب فعل غير متوقع ولا يمكن تجاوزه من طرف ثالث خارج الخدمة أو بسبب قوة قاهرة أو بسبب المستخدم نفسه.

حماية البيانات الشخصية

تستخدم LIVA.COM ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك عبر تحديد تفضيلاتك والاحتفاظ بالمعلومات وتتبع الحجوزات والمشتريات وتسهيل إدارة الموقع. وإذا كنت تفضل رفض ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط المتصفح لمنعها.

تخضع معالجة البيانات الشخصية وحركة البيانات التي تجمعها LIVA.COM لقانون حماية البيانات الشخصية التايلاندي رقم BE 2562 (“PDPA”)، الذي يمنح حقوقًا على استخدام المعلومات الشخصية ويحدد قواعد للمنظمات التي تتعامل معها.

يتم تفصيل استخدام البيانات الشخصية من قبل LIVA.COM في سياسة الخصوصية المتاحة على الموقع تحت نفس العنوان. ولا يتم جمع البيانات إلا لتقديم الخدمات المطلوبة وبعد موافقتك الصريحة. وسيُطلب فقط الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لتأكيد الطلب، وسيتم الاحتفاظ بها لفترة محدودة تتناسب مع الخدمة. ونلتزم بتقديم معلومات واضحة وشفافة وإتاحة تعديلها أو حذفها.

الإفصاح لأطراف ثالثة

قد يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أخرى: للرد على طلباتك أو استفساراتك، أو كجزء من عملية الحجز، أو عندما تدير هذه الأطراف البيانات نيابة عنا. كما قد تُكشف المعلومات لجهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية أو الحكومية أو غيرها للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية أو المتعلقة بالأمن الوطني.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية

المعلومات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك الجداول والأسعار وتفاصيل الخدمة، يقدمها المشغّلون والأطراف الثالثة. وعلى الرغم من قيامنا بإجراء اختبارات وفحوصات منتظمة، فإن الظروف قد تتغير بشكل متكرر وخارج سيطرتنا. ولا نضمن دقة أو اكتمال أو ملاءمة جميع التفاصيل لغرض معين في أي وقت. وتقرّ بأن المعلومات قد تحتوي على أخطاء أو تصبح قديمة، ونستبعد صراحةً أي مسؤولية عن تلك الأخطاء أو التغييرات إلى أقصى حد يسمح به القانون.

استخدامك للمعلومات على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك. ونوصي بشدة بالتحقق من التفاصيل الأساسية مباشرةً مع المشغّلين قبل اتخاذ أي قرارات بناءً على محتوى الموقع.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وأي اتفاق منفصل يتم بموجبه تقديم الخدمات لك لقوانين مملكة تايلاند وتُفسَّر وفقًا لها.

أحكام ختامية

إذا تم اعتبار أي بند من بنود هذا العقد باطلاً، فسيُعد كأن لم يكن دون التأثير على صلاحية بقية البنود، ما لم يكن ذلك البند الباطل أساسيًا وحاسمًا في العقد.