انتقل إلى المحتوى الرئيسي

Ploysiam Speedboat

Minivan

Minivan

Minivan

الصور توضيحية فقط. قد تختلف المركبة أو السفينة التي ستقوم برحلتك عن تلك الموضحة في الصورة. الإبلاغ عن هذه الصورة

ما هي باقة الميني فان وسفينة السريعة Ploysiam؟


تجمع تذكرة الميني فان وسفينة Ploysiam السريعة بين النقل بواسطة ميني فان وعبور بحري بسفينة سريعة تديرها Ploysiam، مما يتيح لك حجز تذكرة واحدة لرحلة من الباب إلى الميناء ثم إلى الجزيرة في خليج تايلاند. وبدلاً من ترتيب وسائل نقل منفصلة، يمكن للمسافرين تغطية المرحلتين البرية والبحرية من رحلتهم بحجز واحد.



المسارات التي تغطيها عادةً


تخدم سفن Ploysiam السريعة عادةً مسارات الجزر الشهيرة حول Koh Samui وKoh Phangan وKoh Tao، مع تولي سيارات الميني فان مهمة الربط من وإلى موانئ البر الرئيسي أو البلدات القريبة. وقد تختلف نقاط الانطلاق والموانئ والمحطات الدقيقة حسب المسار، لذا احرص دائماً على التحقق من خط سير الرحلة المحدد الظاهر لرحلتك المختارة قبل الحجز.


إذا كنت تقارن بين الخيارات للوصول إلى الجزر، فقد ترغب أيضاً في الاطلاع على مسار العبّارة من Koh Samui إلى Koh Phangan كوسيلة ربط بديلة.



كيف تعمل الوصلة بين الميني فان والسفينة السريعة


في التذكرة المدمجة، يقوم ميني فان بجمع الركاب من نقطة استلام محددة ونقلهم إلى الميناء في الوقت المناسب لموعد انطلاق سفينة Ploysiam السريعة. وعند الوصول، تواصل السفينة السريعة الرحلة بحراً حتى الجزيرة الوجهة. وتعتمد أوقات النقل ونقاط الاستلام وفترات الانتظار بين المرحلتين على الجدول الزمني المحدد، ويجب تأكيدها عند إتمام الحجز.



ما الذي يشمله الحجز



  • نقل بميني فان إلى ميناء الانطلاق

  • عبور بحري بسفينة سريعة تديرها Ploysiam

  • تذكرة واحدة مدمجة لكلتا مرحلتي الرحلة


قد تختلف حدود الأمتعة وتوافر المقاعد وأي رسوم إضافية حسب المسار، لذا يُنصح بمراجعة تفاصيل التذكرة الخاصة بموعد انطلاقك المختار قبل تأكيد الحجز.



حجز تذكرة الميني فان وسفينة Ploysiam السريعة


يتم عرض التوافر والأسعار وأوقات الانطلاق لخدمة الميني فان وسفينة Ploysiam السريعة مباشرةً عند البحث عن مسارك وتاريخ سفرك. وهذا يضمن لك رؤية الخيارات الحالية بدلاً من جداول زمنية قديمة. يُنصح بالحجز مسبقاً خلال مواسم الذروة، إذ يمكن أن تمتلئ رحلات الجزر الشهيرة بسرعة.



نصائح للسفر



  • احرص على الوصول إلى نقطة الاستلام قبل الموعد بقليل لإتاحة وقت لتسجيل الوصول قبل انطلاق الميني فان

  • احتفظ بالمقتنيات الثمينة ووثائق السفر في متناول يدك، إذ قد يتم تخزين الأمتعة بشكل منفصل خلال مرحلة السفينة السريعة

  • تابع التحديثات المتعلقة بالطقس، فقد تؤثر أحوال البحر أحياناً على مواعيد انطلاق السفينة السريعة



هل أنت جاهز للتخطيط لرحلتك؟ ابحث عن التوافر لمعرفة الجداول الزمنية والأسعار ونقاط الاستلام الحالية لخدمة الميني فان وسفينة Ploysiam السريعة الخاصة بتاريخ سفرك.

المرافق

  • المرافق - دورات المياه (غير متاح) دورات المياه
  • المرافق - تكييف الهواء (غير متاح) تكييف الهواء
  • المرافق - مناسب للحوامل (غير متاح) مناسب للحوامل
  • المرافق - مناسب للرضّع (غير متاح) مناسب للرضّع
  • المرافق - مناسب للأطفال (غير متاح) مناسب للأطفال

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني في حسابي؟

يمكنك تغييره بنفسك من صفحة الأمان في قائمة حسابي، تحت عنوان البريد الإلكتروني.

  • اكتب عنوان بريدك الإلكتروني الجديد واضغط على إرسال رمز التحقق.
  • سنرسل لك رمزًا مكونًا من 6 أرقام إلى العنوان الجديد. يبقى عنوانك الحالي نشطًا حتى تؤكد التغيير.
  • أدخل الرمز واضغط على تأكيد التغيير. إذا لم يصلك الرمز، اضغط على إعادة إرسال الرمز.

لا يمكن أن يكون العنوان الجديد مرتبطًا بحساب Liva آخر مسبقًا. إذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Facebook أو LINE ولم يكن لديك كلمة مرور بعد، فقم أولًا بتعيين كلمة مرور من نفس صفحة الأمان، ثم غيّر بريدك الإلكتروني. لا يمكن تعديل عنوان بريدك الإلكتروني من صفحة ملفي الشخصي؛ استخدم صفحة الأمان بدلاً من ذلك. تُرسل رسائل الحجز إلى العنوان المسجل في حسابك، لذا تأكد من أنه عنوان تتابعه باستمرار.

إذا لم تتمكن من الدخول إلى حسابك أو لم يصلك الرمز، يُرجى التواصل معنا.

لوكلاء السفر: كيف يعمل رصيد الوكيل (agent credit)؟

تدفع الوكالات باستخدام رصيد الوكيل. تتم عمليات شحن الرصيد عن طريق التحويل البنكي. عند إلغاء حجز وكالة، يُعاد المبلغ المسترد إلى رصيد الوكيل الخاص بك ويصبح متاحًا لحجزك التالي، وعادةً خلال 2–3 دقائق. لا يتم صرف رصيد الوكيل إلى حساب بنكي.

تركت أحد أغراضي على متن القارب. ماذا يمكنني أن أفعل؟

تواصل معنا في أقرب وقت ممكن مع ذكر رقم الحجز ووصف للغرض المفقود. سنقوم بإبلاغ المشغّل ومتابعة الأمر معك. يبذل المشغّلون قصارى جهدهم للمساعدة، لكنهم غير مسؤولين عن الأغراض المتروكة على متن الوسيلة.

لقد دفعت مرتين عن طريق الخطأ. ماذا يمكنني أن أفعل؟

تواصل معنا فورًا مع رقمي الحجز، وسنتحقق من الأمر ونرد لك قيمة الحجز المكرر. يمكنك أيضًا إلغاء أحد الحجزين بنفسك من خلال الإلغاء والاسترداد، ولكن في هذه الحالة ستُطبَّق سياسة الإلغاء ورسوم استرداد، لذا يُفضَّل التواصل معنا أولًا.

هل أحتاج إلى إنشاء حساب لإتمام الحجز؟

نعم — تسجّل الدخول قبل الدفع، بحيث تبقى تذاكرك وإيصالاتك وأي تغييرات في مكان واحد. اضغط على تسجيل الدخول أعلى الصفحة، ثم إنشاء حساب: استخدم بريدك الإلكتروني وكلمة مرور، أو تابع عبر Google أو Facebook أو LINE حيثما تتوفر هذه الخيارات. يمكنك الحجز لأشخاص آخرين من حسابك.

حجزي في حالة معلّقة. ماذا يعني ذلك؟

بعض الرحلات تتطلب من المشغّل الموافقة على مقاعدك أولاً. وإلى حين ذلك، يظهر حجزك في صفحة الحجوزات (Bookings) بحالة في انتظار موافقة المشغّل، والتي توضح ما سيحدث بعد ذلك والمدة المتاحة للمشغّل للرد. سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني فور تأكيد الحجز، وعندها يظهر قسيمة الصعود الخاصة بك في حسابك.

بالنسبة للرحلات التي تُحجز في اللحظات الأخيرة وتُدفع بالبطاقة، يتم تجميد مبلغ البطاقة فقط إلى حين تأكيد المشغّل. وإذا لم يؤكد المشغّل في الوقت المحدد، يُلغى الحجز ويُفرج عن المبلغ المجمّد.

اعرض جميع مقالات المساعدة