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Allerta tempesta nel Golfo di Thailandia dal 23 al 25 dic

Allerta tempesta nel Golfo di Thailandia dal 23 al 25 dic
20 December 2023
Meteo

Cari Viaggiatori Stimati,

Siamo dedicati a tenervi informati su un importante avviso meteo che potrebbe influire sui vostri piani di viaggio durante la prossima stagione delle festività. Dal 23 al 25 dicembre 2023, è in vigore un’allerta tempesta per la regione del Golfo di Thailandia, che comprende Samui, Phangan e Tao. Questo evento meteorologico potrebbe causare possibili interruzioni al vostro itinerario.

Preparazione per il Viaggio e Protocolli di Sicurezza:

Dato che potrebbero verificarsi ritardi a causa delle condizioni meteo avverse in questo periodo, chiediamo la vostra collaborazione con le seguenti linee guida:

  1. Arrivo al Molo - 1 Ora Prima della Partenza: Per garantire un processo di prenotazione senza problemi e per eventuali adeguamenti necessari dell'orario, vi consigliamo vivamente di arrivare al molo almeno 1 ora prima dell’orario di partenza previsto.

  2. Misure Preventive per il Mal di Mare: Per chi teme il mal di mare, consigliamo di assumere farmaci contro il mal di mare circa 30 minuti prima della partenza per migliorare il comfort durante il viaggio.

Annullamento a Causa di Maltempo:

In caso di cancellazioni a causa di condizioni meteorologiche avverse, ci impegniamo a fornirvi il miglior supporto possibile. Avete due opzioni convenienti:

a. Richiesta di Rimborso: Il nostro team di assistenza clienti sarà a disposizione per elaborare tempestivamente le vostre richieste di rimborso.

b. Ripianificazione della Prenotazione: In alternativa, avete la possibilità di riprogrammare il biglietto per la prossima barca disponibile gestita dallo stesso operatore con cui avete prenotato. Questo servizio è gratuito, e come passeggeri riprogrammati, avrete priorità, soprattutto durante i periodi di alta richiesta.

Il Nostro Impegno per la Vostra Sicurezza e Soddisfazione:

Da Liva dot com (Asia), la vostra sicurezza e il vostro comfort sono la nostra massima preoccupazione. Comprendiamo che le interruzioni del viaggio possono essere particolarmente difficili, specialmente durante la stagione delle festività. Siate certi che il nostro team di assistenza clienti è pronto ad assistervi per qualsiasi domanda, preoccupazione o richiesta speciale che possiate avere.

Che abbiate bisogno di un rimborso, vogliate riprogrammare il viaggio o abbiate bisogno di qualsiasi altro tipo di assistenza, il nostro team è impegnato a rendere la vostra stagione delle feste il più piacevole e senza stress possibile.

Rimanete Informati e Connessi:

Monitoreremo da vicino la situazione meteorologica e apporteremo aggiornamenti ai nostri servizi in base all'evoluzione delle circostanze. Se avete domande o necessitate di assistenza per i vostri piani di viaggio, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti dedicato.

Apprezziamo la vostra fiducia in Liva dot com (Asia) per le vostre esigenze di viaggio. Non vediamo l'ora di servirvi e di garantire la vostra sicurezza e soddisfazione durante tutto il viaggio.

Vi auguriamo una stagione delle feste calda e sicura!

Cordiali saluti,

Liva dot com (Asia)