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Seatran Discovery

Discovery

  • 275 人数
  • 8 乗組員

Discovery

霞んだ島の丘を背に、穏やかな緑色の海を進む赤と白のシートランの旅客フェリー

写真はイラストです。お客様のご乗船に運行する正確な車両または船舶は、表示されているものと異なる場合があります。 この写真を報告する

Seatran Discovery は、タイのタイランド湾エリアにある人気の島々を結ぶ、よく知られたフェリー運航会社の一つです。旅行者は Seatran Discovery を利用して本土と、ビーチやナイトライフ、ダイビングスポットで人気の島々を結んでおり、島巡りの旅程を計画する多くの人に選ばれています。



Seatran Discovery について


Seatran Discovery は、日帰り旅行者から島間を移動する長期旅行者まで幅広く対応するフェリーサービスを運航しています。同社は高速カタマラン船で知られており、通常の旅客船に比べて移動時間を短縮できるよう設計されています。



Seatran Discovery が運航するルート


Seatran Discovery は通常、Surat Thani 県内の主要な拠点と近隣の島々を結んでいます。正確なルート、時刻表、船の種類は季節や需要によって変動するため、旅行計画を確定する前に最新の空席状況を確認することをおすすめします。


より広範囲の島巡り旅行を計画している場合は、島間の移動として Koh Samui と Koh Phangan を結ぶフェリールート もあわせてご覧ください。



Seatran Discovery のフェリーを利用する人


これらのサービスは、飛行機を使わずに確実に島の目的地へ到達したいと考える個人旅行者、バックパッカー、家族連れに人気があります。Seatran Discovery は、よく利用されるルートにおけるスピードと運航頻度の両立から選ばれることが多いです。



Seatran Discovery のチケット予約で知っておきたいこと


Seatran Discovery のフェリーを予約する際は、通常、希望の出発時刻、座席クラス、宿泊先との送迎オプションなどを選択できます。チケットの利用条件、荷物の許容量、キャンセルポリシーは、選択したルートやチェックアウト時の運賃タイプによって異なる場合があります。


空席状況は時間帯や季節によって変動するため、事前に日程を確定しておくことで、ご希望の旅程に最適な出発時刻を確保しやすくなります。



空席状況を検索


Seatran Discovery での旅の計画を始める準備はできましたか?現在のルート、出発時刻、旅行日程に応じた運賃を確認するには、空席状況を検索してください。

施設

  • 施設 - トイレ (利用できません) トイレ
  • 施設 - エアコン エアコン
  • 施設 - 妊婦の方も利用可 (利用できません) 妊婦の方も利用可
  • 施設 - 乳幼児の利用可 (利用できません) 乳幼児の利用可
  • 施設 - お子様連れ歓迎 (利用できません) お子様連れ歓迎

よくある質問

フェリーに乗り遅れてしまいました。どうすればよいですか?

出発後のトラベルは、オンラインでの変更・払い戻しができなくなります。できるだけ早くご連絡いただければ、次の便をご利用いただくためのご案内をいたします。通常は新しいチケットのご予約が必要になります。

乗り遅れを防ぐため、ご利用の航路の出発の…分前に到着の時間をご確認のうえ、その時間までに乗り場へお越しください。

お問い合わせ方法を教えてください。

最も早い方法は、ウェブサイトのChat with usです。営業時間内であれば、スタッフとチャットでやり取りできます。営業時間外は、Ask LiV'AIがご質問にお答えします。

どのページの下部にあるContact us(Submit a request)もご利用いただけます。通常、1営業日以内に返信いたします。また、ページ下部のリンクから WhatsApp、LINE、Messenger でもお問い合わせいただけます。サインインすると、電話番号と営業時間も表示され、My Account のLeave a Messageからも同じフォームを開くことができます。

予約番号をお手元にご用意ください。予約確認メールへの返信はお控えください。そちらは担当チームが確認しておりません。

ご予約のお支払い方法について教えてください。

お支払いは予約手続きの決済ステップでオンラインにて行います。すべてのご予約はタイバーツ(THB)で請求されます。他の通貨で表示される金額は、わかりやすいように換算したものです。

クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。決済ステップでは、PromptPay QR、Alipay、TrueMoney Wallet、Rabbit LINE Payもご利用いただける場合があります。ご予約内容に応じて実際に利用可能な方法が表示されます。

アカウントに保有している LiVa Voucher クレジットもご利用いただけます。

予約する旅程を間違えてしまいました。どうすればよいですか?

予約した便が間違っていた場合は、アカウントのBookingsからCancel & refundを選んでキャンセルし、正しい便を予約し直してください。確定する前に、キャンセルポリシーに基づいて運賃がいくら払い戻されるかがページに表示されます。

同じ運航会社で日付や便のみを変更したい場合は、代わりにChange this bookingをご利用ください。詳しくはChange your bookingをご覧ください。

LiVa Voucher の仕組みについて

LiVa Voucher とは何か、どこで確認できるか、そしてどのように使えるかをご案内します。

LiVa Voucher とは

LiVa Voucher はお客様のアカウントに保有される旅行クレジットで、対象となる Liva のご予約に充当できる金額です。これはクレジットであり現金ではないため、銀行口座への払い戻しはできません。

確認方法

マイアカウントメニューのLiVa Voucher クレジットを開いてください。この項目はバウチャーが提供されているサイトでのみ表示されます。このページでは、合計の旅行クレジット、通貨ごとの残高、そして各バウチャーの残額・コード・ステータス・履歴がカードごとに表示されます。

バウチャーの発行理由

  • ご予約をキャンセルし、元のお支払い方法ではなく LiVa Voucher を返金方法として選択した場合。
  • 対象となる旅のレビューを投稿し、承認された場合:対象の旅であれば、レビューが肯定的でも否定的でも LiVa Voucher クレジットが付与されます。
  • プロモーションやお詫びとしてバウチャーが発行される場合もあります。

使い方

お支払い手続きの画面でLiVa Voucher クレジットを選択すると、クレジットでのお支払いが可能です。予約金額の一部または全額に利用でき、複数のご予約に分けて使うこともできます。

有効期限について

各バウチャーにはそれぞれ有効期限が設定されており、マイアカウントのカードに表示されます。有効期限がないバウチャーもあり、その場合はカードにその旨が記載されます。返金の代わりに発行されたバウチャーは、発行日からではなく、お支払いいただいた日から一定の月数の間有効です。正確な期間はキャンセル画面で選択前にご確認いただけます。常にご自身のバウチャーに表示されている日付をご確認ください。

Koh Samui から Surat Thani までのフェリーの所要時間はどれくらいですか?

Surat Thani から Koh Samui までのフェリーは、当サイトで利用可能なルートとスケジュールを確認しながら直接ご予約いただけます。

検索結果には、各出発便の所要時間が表示されます。

当日は、チケットに記載された乗り場へ向かい、チケットに記載されたフェリー運航会社のスタッフをお探しください。乗船券に記載されたQRコードをご提示いただければ、スマートフォンの画面表示でも問題ありません。スタッフがご案内いたします。

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