Kontaktieren Sie uns
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Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am schnellsten geht es mit Chatten Sie mit uns auf unserer Website: Während unserer Öffnungszeiten chatten Sie mit einem Mitglied unseres Teams. Außerhalb der Öffnungszeiten beantwortet Ask LiV'AI Ihre Fragen.
Sie können auch Kontaktieren Sie uns (Eine Anfrage stellen) am Ende jeder Seite nutzen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Sie erreichen uns auch über WhatsApp, LINE oder Messenger über die Links am Ende der Seite. Wenn Sie angemeldet sind, werden außerdem unsere Telefonnummer und Öffnungszeiten angezeigt, und Nachricht hinterlassen in Mein Konto öffnet dasselbe Formular.
Halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit. Bitte antworten Sie nicht auf Buchungs-E-Mails; sie werden von unserem Team nicht gelesen.
Wie kann ich meine Buchung bezahlen?
Sie zahlen online im Zahlungsschritt des Checkouts. Jede Buchung wird in Thailändischen Baht (THB) berechnet; Preise in einer anderen Währung sind eine Umrechnung zu Ihrer Information.
Sie können mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Der Zahlungsschritt bietet möglicherweise auch PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet und Rabbit LINE Pay an. Er zeigt genau, was für Ihre Buchung verfügbar ist.
Sie können auch LiVa Voucher-Guthaben verwenden, das Sie auf Ihrem Konto haben.
Wie komme ich von Phuket nach Koh Kradan?
Fahrten ab Phuket, einschließlich Routen zu den umliegenden Inseln, finden und buchen Sie auf der Zielseite Phuket.
Klicken Sie einfach auf die Zielseite Phuket, dann sehen Sie die verfügbaren Routenoptionen und können Ihre Fahrt buchen, ohne die Seite zu verlassen.
Wie lange dauert die Fähre von Surat Thani nach Koh Samui?
Ihre Fährfahrt von Surat Thani nach Koh Samui können Sie direkt auf unserer Website buchen, wo die verfügbaren Routen und Fahrpläne angezeigt werden.
Am Reisetag gehen Sie zu dem Pier, der auf Ihrem Ticket steht, und suchen das Personal des Fährbetreibers, der auf Ihrem Ticket genannt ist. Zeigen Sie den QR-Code auf Ihrem Boarding-Voucher — auf Ihrem Handy genügt das — und die Crew weist Ihnen den Weg zu Ihrem Boot.
Bei jeder Abfahrt wird die Fahrtdauer in den Suchergebnissen angezeigt.
Wie komme ich von Phuket nach Koh Lipe?
Fahrten ab Phuket, einschließlich Routen zu den umliegenden Inseln, finden und buchen Sie auf der Zielseite Phuket. Klicken Sie einfach darauf, dann sehen Sie die Routenoptionen und können Ihre Fahrt buchen, ohne die Seite zu verlassen.
Wenn Sie zusätzlich eine Abholung oder einen Transfer zum Ziel benötigen, können Sie diese vor der Bezahlung in Ihrem Warenkorb zu Ihrer Reise hinzufügen, sofern angeboten.
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