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Koh Yao Sun Smile

JaoKoh

  • 47 Personnes
  • 3 Équipage

JaoKoh

Bateau rapide blanc portant l'inscription KOHYAO SUN SMILE amarré sur une mer turquoise, collines verdoyantes derrière, Thaïlande

Les photos sont à titre illustratif. Le véhicule ou navire exact qui assurera votre trajet peut différer de celui présenté. Signaler cette photo

Se rendre à Koh Yao avec le service Sun Smile depuis l'embarcadère de Jaokoh est l'un des moyens d'atteindre ce coin tranquille de la baie de Phang Nga, situé entre Phuket et Krabi. Cette page présente ce à quoi vous attendre pour la traversée et comment réserver votre place.



À propos de la liaison Koh Yao Sun Smile Jaokoh


La liaison Koh Yao Sun Smile Jaokoh relie l'embarcadère de Jaokoh aux îles de Koh Yao, et dessert les voyageurs se rendant vers cette partie de la baie de Phang Nga ou en revenant. Les horaires de départ exacts, la durée du trajet et les tarifs dépendent du jour et de la saison : utilisez donc l'outil de recherche sur cette page pour consulter les options actuelles et en temps réel avant de réserver.



Type de bateau et confort


Les services sur cette liaison sont généralement assurés par des speedboats ou des ferries adaptés aux courts trajets entre les îles. Le confort à bord et la capacité peuvent varier selon l'opérateur et le navire : vérifiez donc les détails spécifiques indiqués pour chaque départ disponible.



Pourquoi visiter Koh Yao


Koh Yao, composée de Koh Yao Noi et Koh Yao Yai, est réputée pour son rythme de vie plus tranquille que celui de Phuket toute proche, avec ses villages de pêcheurs, ses côtes bordées de mangroves et ses plages qui restent relativement peu fréquentées. C'est une étape appréciée des voyageurs qui combinent un séjour insulaire avec la visite de Phuket ou d'autres destinations autour de la baie de Phang Nga.



Se déplacer une fois sur place


Une fois sur l'île, la location de moto et les taxis songthaew sont des moyens courants de rejoindre votre hébergement et les plages, bien que les options dépendent du lieu d'accostage de votre bateau. Si vous poursuivez votre voyage ensuite, il est conseillé de vérifier à l'avance les correspondances de transfert.



Réserver votre transfert Koh Yao Sun Smile Jaokoh


Il est recommandé de réserver à l'avance, en particulier pendant les périodes de forte affluence où les places peuvent se remplir rapidement. Confirmez votre point de prise en charge, la franchise bagages et les conditions d'annulation lors du paiement, car elles peuvent varier d'un opérateur à l'autre.



Bon à savoir avant de voyager



  • Arrivez à l'embarcadère avec suffisamment de temps pour l'enregistrement et l'embarquement.

  • Les conditions de mer peuvent parfois affecter les horaires de départ : prévoyez donc une certaine flexibilité dans vos plans ultérieurs.

  • Prévoyez une protection solaire et une couche légère, car les sections de pont ouvert peuvent exposer au soleil et aux embruns.



Prêt à organiser votre voyage vers Koh Yao ? Recherchez les disponibilités ci-dessus pour comparer les départs Sun Smile Jaokoh actuels et sécuriser votre réservation.

Installations

  • Installations - Toilettes (non disponible) Toilettes
  • Installations - Conditionnement d'air (non disponible) Conditionnement d'air
  • Installations - Adapté aux femmes enceintes (non disponible) Adapté aux femmes enceintes
  • Installations - Adapté aux nourrissons (non disponible) Adapté aux nourrissons
  • Installations - Adapté aux enfants (non disponible) Adapté aux enfants

Questions fréquemment posées

Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte ?

Vous pouvez le modifier vous-même sur la page Sécurité dans le menu Mon compte, sous Adresse e-mail.

  • Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Envoyer le code de vérification.
  • Nous envoyons un code à 6 chiffres à la nouvelle adresse. Votre adresse actuelle reste active jusqu'à confirmation.
  • Saisissez le code et cliquez sur Confirmer le changement. S'il n'arrive pas, cliquez sur Renvoyer le code.

La nouvelle adresse ne doit pas déjà appartenir à un autre compte Liva. Si vous vous êtes inscrit avec Google, Facebook ou LINE et que vous n'avez pas encore de mot de passe, définissez d'abord un mot de passe sur la même page Sécurité, puis modifiez votre e-mail. Votre adresse e-mail ne peut pas être modifiée sur la page Mon profil ; utilisez Sécurité. Les e-mails de réservation sont envoyés à l'adresse associée à votre compte, vérifiez donc qu'il s'agit d'une adresse que vous consultez.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si le code ne vous parvient pas, contactez-nous.

Pour les agents de voyages : comment fonctionne le crédit agent ?

Les agences paient avec le Crédit Agent. Les recharges s'effectuent par virement bancaire. Lorsqu'une réservation d'agence est annulée, le remboursement est reversé sur votre solde de crédit agent et disponible pour votre prochaine réservation, généralement sous 2 à 3 minutes. Le crédit agent n'est pas versé sur un compte bancaire.

J'ai oublié quelque chose sur le bateau. Que puis-je faire ?

Contactez-nous dès que possible avec votre référence de réservation et une description de l'objet. Nous transmettrons l'information à l'opérateur et reviendrons vers vous. Les opérateurs font de leur mieux pour aider, mais ne sont pas responsables des objets laissés à bord.

J'ai payé deux fois par erreur. Que puis-je faire ?

Contactez-nous immédiatement avec les deux références de réservation, et nous vérifierons puis rembourserons la réservation en double. Vous pouvez également annuler l'une des deux réservations vous-même dans Annuler & rembourser, mais la politique d'annulation ainsi que des frais de remboursement s'appliqueraient alors, c'est pourquoi il est préférable de nous contacter d'abord.

Dois-je créer un compte pour réserver ?

Oui — vous vous connectez avant de payer, afin que vos billets, reçus et modifications soient tous au même endroit. Cliquez sur Se connecter en haut de la page, puis sur S'inscrire : utilisez votre e-mail et un mot de passe, ou continuez avec Google, Facebook ou LINE lorsque cela est proposé. Vous pouvez réserver pour d'autres personnes depuis votre compte.

Ma réservation est en attente. Qu'est-ce que cela signifie ?

Pour certains trajets, l'opérateur doit d'abord accepter vos places. En attendant, votre réservation apparaît sous En attente d'approbation de l'opérateur dans Bookings, qui indique ce qui se passe ensuite et le délai dont dispose l'opérateur pour répondre. Nous vous envoyons un e-mail dès que la réservation est confirmée, et votre bon d'embarquement apparaît alors dans votre compte.

Pour un départ de dernière minute payé par carte, votre carte n'est que pré-autorisée jusqu'à ce que l'opérateur confirme. S'il ne confirme pas à temps, la réservation est annulée et le blocage est levé.

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