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Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd.

NAMUANG Catamaran

  • 260 Personnes

NAMUANG Catamaran

Ferry catamaran rapide blanc à bandes rouges et bleues naviguant sur une mer bleue calme, passagers sur le pont avant

Les photos sont à titre illustratif. Le véhicule ou navire exact qui assurera votre trajet peut différer de celui présenté. Signaler cette photo

À propos du catamaran Namuang de Lomprayah High Speed Ferries


Le catamaran Namuang de Lomprayah High Speed Ferries fait partie de la flotte Lomprayah, l'un des opérateurs de ferries rapides établis desservant les îles du golfe de Thaïlande. Lomprayah est reconnu pour ses catamarans climatisés, conçus pour effectuer les traversées en pleine mer entre le continent et les destinations insulaires les plus prisées plus rapidement que les bateaux de passagers classiques.



Couverture des trajets


Les services de catamaran de Lomprayah relient généralement les embarcadères du continent à des destinations insulaires telles que Koh Samui, Koh Phangan et Koh Tao. Les points de départ exacts, les horaires et les correspondances peuvent varier selon la saison et la traversée concernée. Nous recommandons donc de vérifier les disponibilités en temps réel avant de finaliser votre programme de voyage.



Confort à bord


En tant que navire de classe catamaran, ce ferry est conçu pour la stabilité et la vitesse, avec des sièges intérieurs et, sur de nombreuses traversées Lomprayah, un espace de pont extérieur. C'est donc une option pratique pour les voyageurs souhaitant une alternative plus rapide aux services de bateau plus lents lors de leurs déplacements entre les îles de la région.



Correspondances combinées bus et ferry


De nombreux voyageurs associent cette traversée en catamaran à un trajet complémentaire, comme une correspondance en ferry vers Koh Phangan, afin de rejoindre leur destination finale sans organiser le transport séparément. Les billets combinés bus et bateau permettent de simplifier le trajet depuis les pôles de transport du continent jusqu'aux îles.



Conditions de réservation


Les disponibilités, les horaires exacts et les tarifs du catamaran Namuang de Lomprayah High Speed Ferries sont susceptibles d'être modifiés et doivent être confirmés au moment de la réservation. Merci de vérifier directement les options actuelles, car des ajustements saisonniers des horaires sont fréquents sur les liaisons en ferry du golfe de Thaïlande.



Vérifiez les disponibilités pour connaître les horaires de départ actuels, les correspondances et les tarifs de ce service de catamaran Lomprayah.

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Installations

  • Installations - Toilettes (non disponible) Toilettes
  • Installations - Conditionnement d'air Conditionnement d'air
  • Installations - Adapté aux femmes enceintes (non disponible) Adapté aux femmes enceintes
  • Installations - Adapté aux nourrissons (non disponible) Adapté aux nourrissons
  • Installations - Adapté aux enfants (non disponible) Adapté aux enfants

Questions fréquemment posées

Que se passe-t-il au port le jour de votre voyage ?

Rendez-vous au ponton indiqué sur votre bon d'embarquement, en arrivant avant l'heure indiquée pour votre trajet (Arriver… min avant). Présentez le code QR de votre bon d'embarquement — sur votre téléphone, c'est très bien — l'équipage le scanne et vous indique votre bateau. Certains trajets nécessitent un billet imprimé ; ceux-ci affichent la mention Billet imprimé requis.

Votre bon d'embarquement se trouve dans Réservations → Voir les détails du trajet → Télécharger le PDF dans votre compte.

J'ai manqué mon ferry. Que puis-je faire ?

Une fois qu'un trajet est parti, il ne peut plus être modifié ou remboursé en ligne. Contactez-nous dès que possible et nous vous indiquerons vos options pour le prochain départ ; cela implique généralement de réserver un nouveau billet.

Pour ne pas le manquer, vérifiez l'heure Arriver … min avant indiquée pour votre trajet et soyez au quai à temps.

Comment puis-je vous contacter ?

Le moyen le plus rapide est Chat with us sur notre site web : pendant nos horaires d'ouverture, vous discutez avec un membre de notre équipe. En dehors des horaires d'ouverture, Ask LiV'AI répond à vos questions.

Vous pouvez également utiliser Contact us (Submit a request) en bas de n'importe quelle page. Nous répondons généralement sous un jour ouvré. Vous pouvez aussi nous contacter via WhatsApp, LINE ou Messenger grâce aux liens en bas de page. Une fois connecté, notre numéro de téléphone et nos horaires d'ouverture s'affichent également, et Leave a Message dans My Account ouvre le même formulaire.

Gardez votre référence de réservation à portée de main. Merci de ne pas répondre aux e-mails de réservation ; ils ne sont pas lus par notre équipe.

Comment puis-je payer ma réservation ?

Vous payez en ligne à l'étape du paiement lors de la réservation. Chaque réservation est facturée en bahts thaïlandais (THB) ; les prix affichés dans une autre devise sont une conversion fournie à titre indicatif.

Vous pouvez payer par carte de crédit ou de débit. L'étape de paiement peut également proposer PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet et Rabbit LINE Pay. Elle indique précisément les options disponibles pour votre réservation.

Vous pouvez également utiliser le crédit LiVa Voucher disponible sur votre compte.

J'ai réservé le mauvais trajet. Que puis-je faire ?

Vous avez réservé le mauvais trajet ? Annulez-le depuis la rubrique Réservations de votre compte à l’aide de Annuler et rembourser, puis réservez le bon. La page indique le montant du tarif remboursé selon la politique d’annulation avant que vous ne confirmiez.

Si vous avez simplement besoin d’une date ou d’un départ différent avec le même opérateur, utilisez plutôt Modifier cette réservation ; consultez Modifier votre réservation.

Explication des LiVa Voucher

Ce qu’est un LiVa Voucher, où le trouver et comment l’utiliser.

Ce que c’est

Un LiVa Voucher est un crédit voyage conservé sur votre compte, un montant que vous pouvez appliquer à une réservation Liva éligible. C’est un crédit, pas de l’argent liquide : il n’est pas versé sur un compte bancaire.

Où voir le vôtre

Ouvrez Crédit LiVa Voucher dans le menu Mon compte. Cet élément n’apparaît que sur les sites où des vouchers sont proposés. La page affiche votre crédit voyage total, un solde pour chaque devise, et une fiche pour chaque voucher avec le montant restant, son code, son statut et son historique.

D’où viennent les vouchers

  • Vous avez annulé une réservation et choisi un LiVa Voucher comme remboursement au lieu de votre mode de paiement d’origine.
  • Vous avez rédigé un avis sur un voyage éligible et il a été approuvé : les voyages éligibles rapportent un crédit LiVa Voucher, que votre avis soit positif ou négatif.
  • Des vouchers promotionnels ou de geste commercial peuvent également vous être attribués.

Comment l’utiliser

À l’étape de paiement, choisissez Crédit LiVa Voucher pour payer avec votre crédit. Vous pouvez l’utiliser pour une partie ou la totalité d’une réservation, et le répartir sur plusieurs réservations.

Durée de validité d’un voucher

Chaque voucher a sa propre date d’expiration, indiquée sur sa fiche dans Mon compte. Certains vouchers n’ont pas de date d’expiration ; cela est précisé sur leur fiche. Un voucher émis en remplacement d’un remboursement est valable pendant un nombre défini de mois à compter de la date de votre paiement, et non de la date d’émission, et la page d’annulation vous indique la période exacte avant que vous ne fassiez votre choix. Fiez-vous toujours à la date indiquée sur votre propre voucher.

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