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Informations sur Phuket Smile Transfer

Phuket Smile Transfer

Phuket Smile Transfer - Votre Connexion au Paradis


Embarquez pour des voyages mémorables sur les îles avec Phuket Smile Transfer. Découvrez la beauté de Phuket, l'île de Phuket et au-delà !

Imaginez-vous marcher sur des plages de sable blanc, avec les vagues douces de la mer d'Andaman caressant vos pieds. Votre porte d'entrée vers les trésors de Phuket et au-delà, nous veillons à ce que votre voyage soit aussi fluide et agréable que la destination elle-même.

Mission et Vision


Nous vous promettons des trajets incroyables qui vous relient à la beauté de l'île. Nous souhaitons que vos voyages soient confortables, faciles et mémorables.

En tant qu'opérateur de ferries, notre vision est d'être le pont entre les voyageurs et le charme de Phuket. Nous envisageons un avenir où des personnes du monde entier découvrent la magie de l'île tout en respectant ses merveilles naturelles.

Services de l'entreprise


Phuket Smile Transfer propose des services de ferries sur mesure pour explorer Phuket et ses environs en toute simplicité. Des magnifiques plages de Mai Khao à la vibrante plage de Patong, nos ferries vous emmènent au paradis.


Découvrez la charmante ville de Phuket, les plages de Kata et de Karon, ainsi que la baie de Phang Nga, tout en voyageant confortablement avec Phuket Smile Transfer.


Sécurité et confort, toujours. Les installations modernes de nos ferries garantissent que votre voyage est aussi agréable que votre destination. De l'architecture sino-portugaise au charme des îles Phi Phi, nous avons tout.




Caractéristiques clés


  • Sécurisé et confortable : Nos ferries sont modernes et confortables, garantissant un voyage en douceur.

  • Large couverture : De la plage animée de Patong à la paisible Khao Lak, nous couvrons toute la carte.

  • Réservation sans stress : Notre système en ligne facilite les réservations, vous laissant excité pour le voyage.


En un coup d'œil : Quelques destinations


  1. Expédition aux îles Similan : Explorez les merveilles cachées des Similan. 

  2. Découverte de la baie de Phang Nga : Découvrez la beauté de la baie de Phang Nga. 

  3. Évasion à la plage de Karon : Profitez du soleil sur la plage animée de Karon. 

Conclusion


Phuket Smile Transfer est votre ticket pour découvrir la magie de la province de Phuket et ses trésors voisins. Nous vous promettons des trajets confortables, sûrs et des choix de voyage qui transformeront votre voyage en souvenirs inoubliables.

Avec des réservations pratiques, des équipements modernes et des connexions vers des destinations captivantes, votre aventure insulaire est à portée de clic. Réservez vos billets de ferry et laissez-nous transformer vos rêves en réalité, en chevauchant les vagues de la mer d'Andaman.

Ce voyage n'est pas disponible aux dates sélectionnées

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Services et équipements

À bord et à terre

FAQ

Bon à savoir

Questions fréquemment posées

Comment puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte ?

Vous pouvez le modifier vous-même sur la page Sécurité dans le menu Mon compte, sous Adresse e-mail.

  • Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur Envoyer le code de vérification.
  • Nous envoyons un code à 6 chiffres à la nouvelle adresse. Votre adresse actuelle reste active jusqu'à confirmation.
  • Saisissez le code et cliquez sur Confirmer le changement. S'il n'arrive pas, cliquez sur Renvoyer le code.

La nouvelle adresse ne doit pas déjà appartenir à un autre compte Liva. Si vous vous êtes inscrit avec Google, Facebook ou LINE et que vous n'avez pas encore de mot de passe, définissez d'abord un mot de passe sur la même page Sécurité, puis modifiez votre e-mail. Votre adresse e-mail ne peut pas être modifiée sur la page Mon profil ; utilisez Sécurité. Les e-mails de réservation sont envoyés à l'adresse associée à votre compte, vérifiez donc qu'il s'agit d'une adresse que vous consultez.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si le code ne vous parvient pas, contactez-nous.

Pour les agents de voyages : comment fonctionne le crédit agent ?

Les agences paient avec le Crédit Agent. Les recharges s'effectuent par virement bancaire. Lorsqu'une réservation d'agence est annulée, le remboursement est reversé sur votre solde de crédit agent et disponible pour votre prochaine réservation, généralement sous 2 à 3 minutes. Le crédit agent n'est pas versé sur un compte bancaire.

J'ai oublié quelque chose sur le bateau. Que puis-je faire ?

Contactez-nous dès que possible avec votre référence de réservation et une description de l'objet. Nous transmettrons l'information à l'opérateur et reviendrons vers vous. Les opérateurs font de leur mieux pour aider, mais ne sont pas responsables des objets laissés à bord.

J'ai payé deux fois par erreur. Que puis-je faire ?

Contactez-nous immédiatement avec les deux références de réservation, et nous vérifierons puis rembourserons la réservation en double. Vous pouvez également annuler l'une des deux réservations vous-même dans Annuler & rembourser, mais la politique d'annulation ainsi que des frais de remboursement s'appliqueraient alors, c'est pourquoi il est préférable de nous contacter d'abord.

Dois-je créer un compte pour réserver ?

Oui — vous vous connectez avant de payer, afin que vos billets, reçus et modifications soient tous au même endroit. Cliquez sur Se connecter en haut de la page, puis sur S'inscrire : utilisez votre e-mail et un mot de passe, ou continuez avec Google, Facebook ou LINE lorsque cela est proposé. Vous pouvez réserver pour d'autres personnes depuis votre compte.

Ma réservation est en attente. Qu'est-ce que cela signifie ?

Pour certains trajets, l'opérateur doit d'abord accepter vos places. En attendant, votre réservation apparaît sous En attente d'approbation de l'opérateur dans Bookings, qui indique ce qui se passe ensuite et le délai dont dispose l'opérateur pour répondre. Nous vous envoyons un e-mail dès que la réservation est confirmée, et votre bon d'embarquement apparaît alors dans votre compte.

Pour un départ de dernière minute payé par carte, votre carte n'est que pré-autorisée jusqu'à ce que l'opérateur confirme. S'il ne confirme pas à temps, la réservation est annulée et le blocage est levé.

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