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Koh Yao Sun Smile

Complementary Minivan

Complementary Minivan

को याओ टूर ऑफिस के बाहर खड़ी बेंच सीटों और छतरी वाली सफेद सुज़ुकी कैरी सॉन्गथेउ पिकअप

फ़ोटो केवल प्रदर्शन के लिए हैं। आपकी यात्रा के लिए संचालित होने वाला सटीक वाहन या vessel अलग हो सकता है। इस फ़ोटो की रिपोर्ट करें

Koh Yao Sun Smile कॉम्प्लीमेंट्री मिनीवैन: इसमें क्या शामिल है


Koh Yao Sun Smile कॉम्प्लीमेंट्री मिनीवैन एक शामिल की गई ज़मीनी ट्रांसफर सेवा है, जो यात्रियों को Koh Yao के लिए फेरी सेवाओं हेतु उनके फेरी प्रस्थान बिंदु से जोड़ती है। पियर तक अलग से परिवहन की व्यवस्था करने के बजाय, इस विकल्प का उपयोग करने वाले यात्री मिनीवैन के इस चरण को अपनी यात्रा में पहले से जुड़ा हुआ पा सकते हैं, जिससे द्वीपों तक की समग्र यात्रा की योजना बनाना आसान हो जाता है।


कॉम्प्लीमेंट्री मिनीवैन सेवा कैसे काम करती है


यह कॉम्प्लीमेंट्री मिनीवैन अलग से बुक करने के बजाय एक संयुक्त टिकट के हिस्से के रूप में दी जाती है। यह आमतौर पर एक केंद्रीय पिकअप क्षेत्र और Koh Yao फेरी क्रॉसिंग के लिए इस्तेमाल होने वाले पियर के बीच के सड़क मार्ग को कवर करती है, ताकि यात्रियों को अपनी यात्रा के सड़क और समुद्री, दोनों हिस्सों के लिए केवल एक ही बुकिंग प्रबंधित करनी पड़े।


पिकअप पॉइंट और समय


सटीक पिकअप स्थान और समय चेकआउट पर चुने गए विशेष टिकट और यात्रा तिथि पर निर्भर करते हैं। हमारा सुझाव है कि आप अपनी कन्फर्मेशन पर दिखाए गए पिकअप विवरण की जांच करें, क्योंकि ये सभी तिथियों पर एक जैसे नहीं होते बल्कि आपके द्वारा बुक की गई फेरी के प्रस्थान से मेल खाते हैं।


Koh Yao Yai और Koh Yao Noi की यात्रा


Koh Yao Yai और Koh Yao Noi, Phang Nga Bay में Phuket और Krabi के बीच स्थित हैं, और इन तक पहुंचने का सबसे आम तरीका मुख्य भूमि से नाव है। अगर आप अपना मार्ग तय कर रहे हैं, तो आप Phuket to Koh Yao Noi ferry पेज पर विकल्पों की तुलना कर सकते हैं, ताकि यह देखा जा सके कि समुद्री क्रॉसिंग इस तरह की मिनीवैन कनेक्शन के साथ किस तरह फिट बैठती है।


बुक करने से पहले क्या जांचें



  • पुष्टि करें कि क्या मिनीवैन आपके फेरी टिकट के साथ स्वतः शामिल है या इसे ऐड-ऑन के रूप में चुनने की जरूरत है।

  • अपनी बुकिंग कन्फर्मेशन पर पिकअप पॉइंट और समय जांचें, क्योंकि ये हर प्रस्थान के अनुसार तय किए जाते हैं।

  • यात्रा के मिनीवैन चरण पर लागू होने वाली सामान भत्ता सीमा और किसी भी प्रतिबंध की समीक्षा करें।


उपलब्धता खोजें


Koh Yao के लिए अपना मार्ग तय करने के लिए तैयार हैं? मौजूदा प्रस्थानों को देखने, यह पुष्टि करने कि क्या कॉम्प्लीमेंट्री मिनीवैन आपकी चुनी गई तिथि पर लागू होती है, और एक ही चरण में अपनी बुकिंग पूरी करने के लिए उपलब्धता खोजें।

सुविधाएँ

  • सुविधाएँ - शौचालय (उपलब्ध नहीं) शौचालय
  • सुविधाएँ - एयर कंडीशन (उपलब्ध नहीं) एयर कंडीशन
  • सुविधाएँ - गर्भवती यात्रियों के लिए उपयुक्त (उपलब्ध नहीं) गर्भवती यात्रियों के लिए उपयुक्त
  • सुविधाएँ - शिशुओं के लिए उपयुक्त (उपलब्ध नहीं) शिशुओं के लिए उपयुक्त
  • सुविधाएँ - बच्चों के अनुकूल (उपलब्ध नहीं) बच्चों के अनुकूल

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने खाते में ईमेल पता कैसे बदलूं?

आप इसे My Account मेनू में Security पेज पर, Email Address के अंतर्गत स्वयं बदल सकते हैं।

  • अपना नया ईमेल पता टाइप करें और Send verification code पर क्लिक करें।
  • हम नए पते पर 6-अंकों का कोड ईमेल करते हैं। जब तक आप पुष्टि नहीं करते, आपका मौजूदा पता सक्रिय रहता है।
  • कोड दर्ज करें और Confirm change पर क्लिक करें। अगर यह न पहुंचे, तो Resend code पर क्लिक करें।

नया पता पहले से किसी अन्य Liva खाते से जुड़ा हुआ नहीं होना चाहिए। अगर आपने Google, Facebook या LINE से साइन अप किया है और अभी तक आपका कोई पासवर्ड नहीं है, तो पहले उसी Security पेज पर पासवर्ड सेट करें, फिर अपना ईमेल बदलें। आपका ईमेल पता My Profile पेज पर संपादित नहीं किया जा सकता; इसके लिए Security का उपयोग करें। बुकिंग ईमेल आपके खाते में दर्ज पते पर भेजे जाते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह वही पता हो जिसे आप पढ़ते हैं।

अगर आप खाते में नहीं जा पा रहे हैं या कोड आप तक नहीं पहुंच रहा है, तो हमसे संपर्क करें।

ट्रैवल एजेंट्स के लिए: एजेंट क्रेडिट कैसे काम करता है?

एजेंसियां एजेंट क्रेडिट से भुगतान करती हैं। टॉप-अप बैंक ट्रांसफर के ज़रिए किए जाते हैं। जब कोई एजेंसी बुकिंग रद्द की जाती है, तो रिफंड आपके एजेंट क्रेडिट बैलेंस में वापस चला जाता है और आमतौर पर 2–3 मिनट के भीतर आपकी अगली बुकिंग के लिए उपलब्ध हो जाता है। एजेंट क्रेडिट को बैंक खाते में भुगतान नहीं किया जाता।

मैं नाव में कुछ भूल आया/आई हूँ। मुझे क्या करना चाहिए?

जैसे ही संभव हो, अपने बुकिंग संदर्भ और वस्तु के विवरण के साथ हमसे संपर्क करें। हम इसे ऑपरेटर तक पहुंचाएंगे और आपको सूचित करेंगे। ऑपरेटर मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन जहाज़ पर छूटी वस्तुओं के लिए वे ज़िम्मेदार नहीं हैं।

मुझसे गलती से दो बार भुगतान हो गया। मैं क्या कर सकता हूँ?

तुरंत हमें दोनों बुकिंग रेफरेंस के साथ संपर्क करें, और हम जांच कर डुप्लिकेट का रिफंड कर देंगे। आप Cancel & refund के तहत खुद भी दोनों में से एक बुकिंग कैंसल कर सकते हैं, लेकिन तब कैंसलेशन पॉलिसी और रिफंड फीस लागू होगी, इसलिए पहले हमसे संपर्क करना बेहतर है।

क्या बुकिंग के लिए खाता बनाना ज़रूरी है?

हाँ — आप भुगतान करने से पहले साइन इन करते हैं, ताकि आपके टिकट, रसीदें और बदलाव सभी एक ही जगह रहें। पेज के ऊपर Sign in पर क्लिक करें, फिर Sign up पर जाएँ: अपना ईमेल और एक पासवर्ड इस्तेमाल करें, या जहाँ दिखाया गया हो वहाँ Google, Facebook या LINE के साथ आगे बढ़ें। आप अपने अकाउंट से दूसरों के लिए भी बुकिंग कर सकते हैं।

मेरी बुकिंग पेंडिंग है। इसका क्या मतलब है?

कुछ ट्रिप्स में ऑपरेटर को पहले आपकी सीटें स्वीकार करनी होती हैं। तब तक, Bookings में आपकी बुकिंग पेंडिंग ऑपरेटर अप्रूवल के अंतर्गत रहती है, जो दिखाती है कि आगे क्या होगा और ऑपरेटर को जवाब देने के लिए कितना समय मिलता है। बुकिंग कन्फर्म होने पर हम आपको ईमेल करते हैं, और फिर आपका बोर्डिंग वाउचर आपके अकाउंट में दिखाई देता है।

कार्ड से भुगतान की गई लास्ट-मिनट डिपार्चर के लिए, आपका कार्ड केवल तब तक होल्ड पर रहता है जब तक ऑपरेटर कन्फर्म नहीं कर देता। यदि वे समय पर कन्फर्म नहीं करते हैं, तो बुकिंग कैंसिल कर दी जाती है और होल्ड हटा दिया जाता है।

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