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गंतव्य

बैंकॉक

फेरी या बस द्वारा बैंकॉक: द्वीपों और रोमांच की ओर प्रवेश

फेरी और स्पीडबोट क्रॉसिंग
साँझ में रोशन बैंकॉक का ग्रैंड पैलेस, पीछे शहर की गगनचुंबी इमारतें और सामने चाओ फ्राया नदी

फ़ोटो केवल उदाहरण के लिए हैं और वर्तमान परिस्थितियों को नहीं दिखा सकते हैं। इस फ़ोटो की रिपोर्ट करें

गंतव्य अवलोकन

बैंकॉक जानकारी

बैंकॉक: जहाँ परंपरा मिलती है आधुनिकता से


बैंकॉक, थाईलैंड की व्यस्त राजधानी, एक ऐसी शहर है जहाँ अतीत और वर्तमान रंग, स्वाद और ध्वनियों के जीवंत प्रदर्शन में मिलते हैं। यह शहर थाईलैंड के कुछ सबसे खूबसूरत द्वीपों और रोमांचों की खोज का प्रारंभिक बिंदु है। यह आधुनिक परिवहन प्रणालियों की सुविधा और प्राचीन परंपराओं के आकर्षण को मिलाकर एक अनूठा अनुभव प्रदान करता है।

बैंकॉक से कहाँ जाएँ

बैंकॉक सिर्फ एक सांस्कृतिक और पाक केंद्र ही नहीं है। यह थाईलैंड के शानदार परिदृश्यों और शांत द्वीपों का पता लगाने का मुख्य द्वार भी है। यहां बताया गया है कि आप बैंकॉक से कुछ सबसे लोकप्रिय गंतव्यों तक कैसे पहुँच सकते हैं:

फनगन द्वीप (कोह फनगन): अपनी फुल मून पार्टियों और शांतिपूर्ण समुद्र तटों के लिए प्रसिद्ध, कोह फनगन बैंकॉक की बसों और फेरी के संयोजन से पहुंचा जा सकता है। यात्रा स्वयं भी एक रोमांच का हिस्सा है, जो थाईलैंड के विविध परिदृश्यों को दर्शाती है।

कोह चांग: थाईलैंड के सबसे बड़े द्वीपों में से एक, कोह चांग घने जंगलों और रेतीले समुद्र तटों का स्वर्ग है। बैंकॉक के कुशल परिवहन प्रणाली का उपयोग करके इस स्वर्ग तक पहुँचें। इसमें बसें और फेरी शामिल हैं, जो यात्रा को आसान और आरामदायक बनाती हैं, खासकर आपको ठंडा रखने के लिए वातानुकूलन के साथ।

समुई द्वीप (कोह समुई): अपने स्वच्छ समुद्र तटों और क्रिस्टल-सी जल के साथ, कोह समुई यात्रियों के बीच पसंदीदा है। बैंकॉक से, स्पीडबोट और फेरी का संयोजन एक त्वरित स्थानांतरण की पेशकश करता है, जिससे आपको द्वीप की प्राकृतिक सुंदरता का पता लगाने के लिए अधिक समय मिलता है।

ताओ द्वीप: गोताखोरी के शौकीनों के लिए आदर्श, कोह ताओ अपने जीवंत प्रवाल भित्तियों और समुद्री जीवन के लिए प्रसिद्ध है। इस पानी के नीचे के स्वर्ग तक एक त्वरित और रोमांचक यात्रा के लिए बैंकॉक की स्पीडबोट सेवाओं का उपयोग करें।

कोह कूड: जो लोग शांति और प्राकृतिक सुंदरता की तलाश में हैं, उनके लिए कोह कूड एकदम सही है। स्पीडबोट द्वारा सुलभ, यह द्वीप शांत समुद्र तटों की पेशकश करता है जहाँ आप शहर की व्यस्त जीवनशैली से दूर आराम कर सकते हैं।


साँझ में जगमगाता बैंकॉक का हुआ लंफोंग रेलवे स्टेशन, फ़व्वारे वाले गोलचक्कर पर कारों की रोशनी की लकीरें
अनुसूचियां और कीमतें

Departures from बैंकॉक

The first 8 of 31 departures leaving बैंकॉक today — pick one to choose your date and book.

See all 31 departures from बैंकॉक
अनुसूचियां और कीमतें

Arrivals in बैंकॉक

The first 8 of 25 services arriving in बैंकॉक today — pick one to choose your date and book.

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लोकप्रिय स्टेशन और वाहन

पियर्स

बैंकॉक के बारे में

बैंकॉक और आसपास में करने के लिए चीजें

Bangkok और आसपास के क्षेत्र में करने के लिए चीजें

Bangkok दूरस्थ द्वीपों का प्रवेश द्वार है, फिर भी शहर स्वयं अपनी सीमाओं के भीतर और पास के क्षेत्रों में कई गतिविधियों और आकर्षणों की एक भरपूर रेंज प्रदान करता है। चाहे आप Thailand के समुद्र तटों की ओर जाने से पहले यहां से गुजर रहे हों या राजधानी की खोज करने में समय बिता रहे हों, अनुभव करने के लिए बहुत कुछ है। यहां वह सब कुछ है जो आप Bangkok में और आसपास कर सकते हैं।

प्रतिष्ठित मंदिर और सांस्कृतिक स्थल

Grand Palace और Wat Phra Kaew

Grand Palace का दौरा करके Bangkok के ऐतिहासिक हृदय की खोज करें, जो Emerald Buddha के मंदिर (Wat Phra Kaew) का घर है। आप प्रतिष्ठित Emerald Buddha की प्रशंसा कर सकते हैं और इस पवित्र स्थल को सजाने वाली जटिल वास्तुकला और सोने की पत्तियों पर विस्मय कर सकते हैं। Grand Palace Thailand के सबसे महत्वपूर्ण सांस्कृतिक स्थलों में से एक है और Thai आध्यात्मिकता और शाही विरासत में गहरी अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

Wat Arun: The Temple of Dawn

The Temple of Dawn के नाम से जाना जाने वाला, Wat Arun Bangkok के सबसे सुंदर मंदिरों में से एक है। इस शानदार स्थल के चारों ओर एक पैदल यात्रा का आनंद लें ताकि इसके समृद्ध इतिहास और वास्तुकला के बारे में जान सकें। मंदिर की विशिष्ट मीनारें और नदी के किनारे का स्थान इसे एक फोटोग्राफर का पसंदीदा और Bangkok की आध्यात्मिक विरासत में रुचि रखने वाले किसी के लिए एक अवश्य देखने योग्य बनाते हैं।

Bangkok को पानी से अनुभव करना

Chao Phraya River पर नदी परिभ्रमण

Chao Phraya River के साथ एक आरामदायक परिभ्रमण लें। यह आपको एक अद्वितीय दृष्टिकोण से Bangkok के कुछ सबसे प्रतिष्ठित स्थलों को देखने की अनुमति देगा। यह Grand Palace और Wat Arun की प्रशंसा करते हुए हवा का आनंद लेने और नदी के किनारे दैनिक जीवन को देखने का एक उत्कृष्ट तरीका है। कई परिभ्रमण दिन और शाम भर चलते हैं, कुछ भोजन और पारंपरिक Thai मनोरंजन प्रदान करते हैं।

फ्लोटिंग बाजार

एक वास्तव में अद्वितीय अनुभव के लिए, Damnoen Saduak Floating Market का दौरा करें। नाव द्वारा नहरों में नेविगेट करें, स्थानीय सामान खरीदारी करें, और पारंपरिक Thai खाद्य पदार्थों का नमूना लें। बाजार Bangkok की नदी के किनारे की संस्कृति की एक प्रामाणिक झलक प्रदान करता है और सुबह जल्दी जाना सबसे अच्छा है जब गतिविधि अपने शिखर पर होती है।

सड़क जीवन और स्थानीय अनुभव

Khao San Road

Bangkok की यात्रा Khao San Road की यात्रा के बिना पूरी नहीं है। यह व्यस्त सड़क एक tuk-tuk की सवारी का आनंद लेने, स्थानीय खाने की जगहों को खोजने और स्मृति चिन्ह के लिए खरीदारी करने के लिए एक बेहतरीन जगह है। यह क्षेत्र शाम को जीवंत हो उठता है और अपने जीवंत वातावरण, सड़क के खाद्य विक्रेताओं और अंतर्राष्ट्रीय और स्थानीय संस्कृति के मिश्रण के लिए जाना जाता है।

Tuk Tuk द्वारा अन्वेषण

Bangkok की जीवंत सड़कों के माध्यम से एक रोमांचकारी सवारी के लिए tuk-tuk लें, एक अनुभव जो आपको शहर की गतिशील नाड़ी को महसूस करने देता है। Tuk-tuks Bangkok परिवहन का एक प्रतिष्ठित हिस्सा हैं और पड़ोस को नेविगेट करने और छिपे हुए रत्नों की खोज करने का एक व्यक्तिगत, लचकदार तरीका प्रदान करते हैं।

संगठित पर्यटन और स्थानीय अंतर्दृष्टि

Bangkok की गहन समझ प्राप्त करने के लिए, एक छोटे समूह के दौरे में शामिल होने पर विचार करें। ये दौरे अक्सर Wat Phra Kaew जैसे प्रमुख आकर्षणों की यात्रा भी शामिल करते हैं और स्थानीय संस्कृति और इतिहास में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं। कई दौरे पास के क्षेत्रों को भी कवर करते हैं और आपकी रुचियों के अनुसार अनुकूलित किए जा सकते हैं, चाहे वह ऐतिहासिक, पाक, या आध्यात्मिक हो।

Bangkok के आसपास घूमना

सार्वजनिक परिवहन विकल्प

Bangkok का सार्वजनिक परिवहन मजबूत है और इसमें बसें, Bangkok Airport से Airport Rail Link, और नदी ferry शामिल हैं। ये विकल्प air-conditioned हैं और आगंतुकों को शहर के चारों ओर आरामदायक तरीके से जाने में मदद करते हैं। नेटवर्क व्यापक और सस्ता है, जिससे पूरे शहर में आकर्षणों तक पहुंचना आसान है।

हवाई अड्डा स्थानांतरण

Bangkok Airport से शहर के केंद्र में तेजी से और सुविधाजनक स्थानांतरण के लिए Airport Rail Link का उपयोग करें, जो आपको लैंड करने के तुरंत बाद अपने रोमांच को शुरू करने में मदद करता है। रेल लिंक सीधे प्रमुख परिवहन हब और होटलों से जुड़ता है, जिससे राजधानी में पहुंचते समय समय और परेशानी बचती है।

आराम और सुविधा

चाहे आप खरीदारी कर रहे हों, संग्रहालयों का दौरा कर रहे हों, या साइटों के बीच हॉपिंग कर रहे हों, आप पाएंगे कि Bangkok के कई सार्वजनिक स्थान, जिनमें ट्रेन स्टेशन और सार्वजनिक परिवहन प्रणालियां शामिल हैं, air conditioning प्रदान करते हैं, जिससे उष्णकटिबंधीय जलवायु में आपकी खोज अधिक सुखद हो जाती है।

यात्रा के लिए आपके शुरुआती बिंदु के रूप में Bangkok

आश्चर्यजनक नदी परिभ्रमण से लेकर प्राचीन मंदिरों की खोज करने और एक द्वीप साहसिक कार्य पर कूदने तक, Bangkok अनुभवों की एक दुनिया प्रदान करता है। कुशल Bangkok transfer सेवाएं और व्यापक Bangkok bus नेटवर्क यह सुनिश्चित करते हैं कि आप शहर और उससे परे आसानी से नेविगेट कर सकते हैं, विभिन्न रोमांचकारी गंतव्यों तक निर्बाध रूप से पहुंच सकते हैं। यदि आप शहर से परे यात्रा करने की योजना बना रहे हैं, तो Bangkok Thailand के द्वीपों और तटीय क्षेत्रों के लिए संयोजन के लिए एक प्रमुख परिवहन हब के रूप में कार्य करता है।

चाहे आप एक इतिहास प्रेमी हों, एक समुद्र तट प्रेमी हों, या एक रोमांच साधक हों, Bangkok की कुशल सार्वजनिक परिवहन और लुभावनी गंतव्यों का संयोजन इसे आपके Thai रोमांच के लिए एक आदर्श शुरुआती बिंदु बनाता है। शहर के समृद्ध अनुभवों के टेपेस्ट्री का आनंद लें, आसानी और आराम के साथ, अपनी यात्रा को अविस्मरणीय बनाते हुए।

Bangkok के लिए या Bangkok से अपनी यात्रा बुक करें

Bangkok और इसके आसपास के क्षेत्रों की खोज के लिए तैयार हैं? बसें, minivans, ferries, और private transfers के लिए उपलब्धता खोजें ताकि आप वहां पहुंच सकें जहां आपको जाना है।

Bangkok Highlights

सूर्यास्त के समय बैंकॉक में ग्रैंड पैलेस और वाट फ्रा केओ के सुनहरे शिखर और सजावटी छतें

The Grand Palace

Bangkok is fulfilled by marvelous temples, but the Grand Palace is a must-see on your list. The architectonic symbol of Thailand was built in 1872 to be the resident of many royal families, nowadays it’s used only for ceremonial purposes. Inside, there are many remarkable buildings; most of them are government departments; however, the Temple of the Emerald Buddha or Wat Phra Kaew is the outstanding and most meaningful Buddhist temple in the country, in which a big Buddha made of jade stone as the masterpiece which is worshipped by Thais.
रात में बैंकॉक चाइनाटाउन की व्यस्त सड़क पर थाई और चीनी नियॉन साइनबोर्ड, ट्रैफ़िक में कारें और टैक्सियाँ

China Town

The gold in Chinatown shops will dazzle you. This is one of the busiest areas in Bangkok, its cheap prices and a wide range of restaurants, markets and shops make the zone one of the most attractive places for visitors. The mix of Chinese and Thai culture is reflected in many buildings and architectures that awe tourists. Chinatown is really big so don't skimp on activities to do and see, coming here during the night is a different experience than in the day, undoubtedly its colorful streets and aromas are memorable. 
दुकानों और सिम कार्ड साइन वाली बैंकॉक सड़क पर सोंगक्रान उत्सव में पानी की पिचकारियाँ चलाती भीड़

Khao San Road

Planning a fun night? Then you should definitely go to Khao San Road. This famous area in Bangkok is mostly known as the hub of backpackers due to its cheap accommodations. Its streets are decorated by neon lights and striking hoarding, moreover, it is inundated by tons of restaurants, bars and bohemian coffee shops and tattoos stores making it a contagious atmosphere. The only way to get in is by tuk-tuks or taxies, there is no metro station around, however, it is close to Soi Rambuttri, well-known as the old city.
शाम के समय बैंकॉक क्षितिज का हवाई दृश्य, जगमगाती ऊँची इमारतें, चाओ फ्राया नदी और रोशन पुल

Chao Phraya River

Bangkok owes its charm to the major Chao Phraya River. Many boats, long-tail boats, and ferries navigate on its channels taking visitors to disembark in any of its 34 piers, depending on the type of boat. The river provides you with ´tourist boats´ these ones have a fee of 150 baht and depart every 30 minutes, this is an enjoyable way to tour Bangkok and get to see magnificent views of the skyscrapers, temples, and buildings and visit some of its attractions such as the floating markets.
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

पर्यटन के मौसम कौन-से हैं?

फुकेट

फुकेट में वास्तव में केवल दो मौसम होते हैं, जिन्हें "हाई सीज़न" और "लो सीज़न" (या "ग्रीन सीज़न") कहा जाता है। लो सीज़न के महीनों (मई–सितंबर) में नावों की संख्या कम हो जाती है। हाई सीज़न (अक्टूबर–अप्रैल) में आसपास के द्वीपों के लिए नावें बढ़ा दी जाती हैं, इसलिए आपके पास कुछ और विकल्प होंगे।

को समुई

उष्णकटिबंधीय द्वीप को समुई पर मौसम के तीन अलग-अलग दौर होते हैं: शुष्क मौसम (दिसंबर से फ़रवरी), गर्म मौसम (मार्च से अगस्त) और बरसात का मौसम (सितंबर से नवंबर)।

2-चरणीय सत्यापन से अपने खाते को सुरक्षित करें

साइन इन करते समय दूसरी जाँच जोड़ने के तरीके: ऑथेंटिकेटर ऐप और ईमेल, और जहाँ हम देते हैं वहाँ SMS या WhatsApp।

दो-कारक सुरक्षा अनुभाग, सत्यापन के चारों तरीकों के साथ

2-चरणीय सत्यापन का मतलब है कि पासवर्ड के बाद हम आपसे एक छोटा कोड माँगते हैं। अगर किसी को आपका पासवर्ड पता भी चल जाए, तो वह उस कोड के बिना आपके खाते में नहीं जा सकता।

सब कुछ सुरक्षा पेज पर, दो-कारक सुरक्षा के अंतर्गत है। हर तरीके का अपना कार्ड है, जिसमें उसे सेट अप करने या बंद करने का बटन है।

तरीके

  • ऑथेंटिकेटर ऐप (TOTP) — आपके फ़ोन का एक ऐप 6 अंकों का कोड बनाता है। यह ऑफ़लाइन भी काम करता है, जो यात्रा करते समय उपयोगी है।
  • ईमेल सत्यापन — हर बार साइन इन करने पर हम आपको 6 अंकों का कोड ईमेल करते हैं। कोई ऐप इंस्टॉल करने की ज़रूरत नहीं।
  • SMS सत्यापन — जहाँ हम देते हैं, वहाँ हम आपके मोबाइल नंबर पर 6 अंकों का कोड टेक्स्ट करते हैं।
  • WhatsApp सत्यापन — जहाँ हम देते हैं, वहाँ हम आपके मोबाइल पर WhatsApp में 6 अंकों का कोड भेजते हैं।

SMS और WhatsApp एक ही सत्यापित मोबाइल नंबर का उपयोग करते हैं।

ऑथेंटिकेटर ऐप सेट अप करें

  • एमएफए सेट अप करें पर क्लिक करें।
  • अपने ऑथेंटिकेटर ऐप से QR कोड स्कैन करें — Google Authenticator, 1Password, Aegis और अन्य सभी काम करते हैं। अगर आप स्कैन नहीं कर सकते, तो कोड के नीचे दिखाई गई कुंजी टाइप करें।
  • ऐप में दिखने वाला 6 अंकों का कोड दर्ज करें, फिर पुष्टि करें और चालू करें पर क्लिक करें।

ईमेल, SMS या WhatsApp सेट अप करें

  • जो कार्ड चाहिए उस पर सेट अप पर क्लिक करें। SMS और WhatsApp के लिए, अपना मोबाइल नंबर लिखें, या हमारे पास मौजूद नंबर को दोबारा इस्तेमाल करने के लिए इसे खाली छोड़ें।
  • हम आपको 6 अंकों का कोड भेजते हैं।
  • उसे लिखें और पुष्टि करें और चालू करें पर क्लिक करें। अगर वह न पहुँचे, तो कोड दोबारा भेजें पर क्लिक करें।

अपने बैकअप कोड सहेजें

जब आप ऑथेंटिकेटर ऐप चालू करते हैं, तो हम आपको बैकअप कोड का एक सेट दिखाते हैं। उन्हें तुरंत किसी सुरक्षित जगह सहेज लें — वे केवल एक बार दिखाए जाते हैं।

अगर आपका फ़ोन खो जाए, तो हर कोड ऐप कोड की जगह एक बार काम करता है। पेज दिखाता है कि कितने बचे हैं और कम होने पर चेतावनी देता है। नया सेट पाने के लिए, मौजूदा कोड टाइप करें और बैकअप कोड दोबारा बनाएँ पर क्लिक करें।

किसी तरीके को बंद करना

  • ऑथेंटिकेटर ऐप: अपने ऐप से मौजूदा कोड टाइप करें, फिर एमएफए बंद करें पर क्लिक करें।
  • ईमेल, SMS और WhatsApp: उस कार्ड पर बंद करें पर क्लिक करें।

आप एक से अधिक तरीके चालू कर सकते हैं। साइन-इन पर, सत्यापन स्क्रीन आपके चालू किए हर तरीके की पेशकश करती है — उस समय जो सबसे आसान हो, वही इस्तेमाल करें। अगर आप ऑथेंटिकेटर ऐप इस्तेमाल करते हैं, तो कोड की जगह बैकअप कोड भी काम करता है।

My Account में घूमना

मेरा खाता मेनू के हर आइटम की एक छोटी गाइड, ताकि आपको हमेशा पता रहे कि कहाँ क्लिक करना है।

मेरा खाता मेनू

साइन इन करने पर आप अपने मेरा खाता क्षेत्र में पहुँचते हैं। बाईं ओर का मेनू यहाँ हर पेज पर एक जैसा रहता है। फ़ोन पर, मेनू पर वापस जाने के लिए किसी पेज के ऊपर ‹ मेरा खाता पर टैप करें। मेनू के ऊपर आपको अपनी फ़ोटो, अपना नाम और एक लिफ़ाफ़े का आइकन दिखता है। लिफ़ाफ़ा आपका इनबॉक्स खोलता है। उसके पास की छोटी संख्या आपके अपठित संदेशों की संख्या है। कुछ नया न होने पर वह 0 दिखाती है।

हर मेनू आइटम किसलिए है

  • डैशबोर्ड — आपका होम पेज: आपकी बुकिंग और संदेशों की गिनती, साथ ही आपकी लंबित और आगामी यात्राएँ।
  • मेरी प्रोफ़ाइल — आपकी फ़ोटो, आपका नाम, आपके संपर्क विवरण और आपका पासपोर्ट विवरण।
  • मेरे पसंदीदा — वे रूट जिन्हें आपने पसंदीदा चिह्नित किया और वे खोजें जो आपने सहेजीं।
  • बुकिंग — आपकी सभी बुकिंग: आगामी, पूर्ण, रद्द, और वे जो ऑपरेटर की स्वीकृति की प्रतीक्षा में हैं।
  • समूह बुकिंग — बड़े समूहों के लिए आपके अनुरोध, और हमारी टीम द्वारा भेजे गए ऑफ़र।
  • यात्री — वे यात्री जिन्हें आप एक बार सहेजते हैं और बुकिंग करते समय दोबारा इस्तेमाल करते हैं।
  • यात्रा योजनाकार — नक्शे पर कई चरणों वाली यात्रा बनाएँ, उसे सहेजें और अपने कार्ट में भेजें।
  • LiVa Voucher क्रेडिट — आपका यात्रा क्रेडिट और आपके वाउचर। यह आइटम केवल वहीं दिखता है जहाँ वाउचर दिए जाते हैं।
  • मेरी समीक्षाएँ — वे यात्राएँ जिनकी आप समीक्षा दे सकते हैं, और वे समीक्षाएँ जो आप पहले ही लिख चुके हैं।
  • बिलिंग — आपके इनवॉइस, क्रेडिट नोट और रसीदें।
  • भुगतान के तरीके — आपके सहेजे गए कार्ड, जिन्हें आप जोड़ या हटा सकते हैं।
  • सुरक्षा — आपका पासवर्ड, और आप अपने साइन-इन कैसे सत्यापित करते हैं।
  • मेरी तस्वीरें — वे फ़ोटो जो आपने हमारे साथ साझा की हैं, और किसी को हटाने के लिए हमसे कैसे कहें।
  • कानूनी और गोपनीयता — आपकी मार्केटिंग और कुकी प्राथमिकताएँ, आपके डेटा-सुरक्षा अधिकार, और अपना खाता बंद करना।

अगर आपका खाता ट्रैवल-एजेंट खाता है, तो आपको ट्रैवल एजेंट सेंटर भी दिखता है।

मेनू के नीचे आपको हमसे संपर्क करने का तरीका मिलता है: हमारा फ़ोन नंबर, हमारे कार्यालय का समय, WhatsApp, LINE और ईमेल।

अपनी प्रोफ़ाइल संपादित करें

अपनी फ़ोटो, अपना व्यक्तिगत विवरण और अपनी पासपोर्ट जानकारी कैसे अपडेट करें — और अब आपका पासवर्ड कहाँ मिलेगा।

प्रोफ़ाइल फ़ोटो कार्ड, फ़ोटो बदलें बटन के साथ

मेरा खाता मेनू में मेरी प्रोफ़ाइल खोलें। आप अपनी फ़ोटो के नीचे अपनी प्रोफ़ाइल संपादित करें पर भी क्लिक कर सकते हैं।

अपनी फ़ोटो बदलें

  • फ़ोटो बदलें पर क्लिक करें।
  • अपने डिवाइस से कोई तस्वीर चुनें। JPG, PNG, WEBP और GIF फ़ाइलें 3 MB तक स्वीकार की जाती हैं।
  • आपकी नई फ़ोटो तुरंत दिखाई देती है।

खाते का विवरण

इस अनुभाग में आपका ईमेल पता, आपकी पंजीकरण तिथि और आपका खाता प्रकार दिखता है।

मेरी प्रोफ़ाइल पेज पर खाता विवरण कार्ड

  • आपका ईमेल पता और पंजीकरण तिथि केवल जानकारी के लिए दिखाई जाती हैं। आप इन्हें इस पेज पर संपादित नहीं कर सकते। अपने खाते का ईमेल पता बदलने के लिए सुरक्षा पेज पर ईमेल पता का उपयोग करें: नया पता और उस पर भेजा गया 6 अंकों का कोड दर्ज करें।
  • खाता प्रकार: व्यक्तिगत या कंपनी चुनें। अगर आप कंपनी चुनते हैं, तो आपकी कंपनी का नाम, पंजीकरण संख्या, टैक्स नंबर और पता भरने के लिए अतिरिक्त फ़ील्ड दिखाई देते हैं।

आपका विवरण

अपनी उपाधि, पहला नाम, अंतिम नाम, राष्ट्रीयता, जन्मतिथि और फ़ोन नंबर भरें। पहला नाम और अंतिम नाम अनिवार्य हैं — इन पर तारा (*) लगा है।

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अपना पासपोर्ट या ID नंबर, उसकी समाप्ति तिथि और उसे जारी करने वाला देश जोड़ें। कुछ यात्राओं में ये विवरण माँगे जाते हैं, इसलिए इन्हें यहाँ सहेजने पर आपको हर बार बुकिंग करते समय इन्हें दोबारा नहीं लिखना पड़ता।

ईमेल सदस्यताएँ

अगर आप हमारे प्रमोशन के बारे में ईमेल पाना चाहते हैं तो बॉक्स टिक करें। उन्हें बंद करने के लिए टिक हटा दें।

अपने बदलाव सहेजें

पेज के नीचे सहेजें पर क्लिक करें। रद्द करें आपके लिखे हुए को छोड़ देता है।

मेरा पासवर्ड कहाँ चला गया?

आपका पासवर्ड अब इस पेज पर नहीं है। वह साइन-इन सत्यापन के साथ सुरक्षा पेज पर चला गया है। प्रोफ़ाइल पेज पर एक छोटा नोट आपको सीधे वहाँ ले जाता है।

अपना पासवर्ड बदलें या सेट करें

नया पासवर्ड कैसे बनाएँ — साथ ही यह भी कि अगर आपने Google या Facebook से साइन अप किया है और आपके पास कभी पासवर्ड नहीं रहा तो क्या करें।

पासवर्ड बदलें कार्ड, दिखाने/छिपाने वाले आँख के बटनों के साथ

मेरा खाता मेनू में सुरक्षा खोलें। पासवर्ड का बॉक्स पेज के सबसे ऊपर है।

अगर आपके पास पहले से पासवर्ड है

बॉक्स का शीर्षक पासवर्ड बदलें है।

  • पहले फ़ील्ड में अपना नया पासवर्ड लिखें।
  • वही पासवर्ड पासवर्ड की पुष्टि करें में दोबारा लिखें।
  • पासवर्ड अपडेट करें पर क्लिक करें।

अगर आपने Google या Facebook से साइन अप किया है

इसके बजाय बॉक्स का शीर्षक पासवर्ड सेट करें होता है, और वह बताता है कि आपके खाते में अभी पासवर्ड नहीं है। यह सामान्य है — आप Google या Facebook के ज़रिए साइन इन करते रहे हैं।

पासवर्ड सेट करने से वह तरीका बंद नहीं होता। यह आपको अंदर आने का दूसरा तरीका देता है: इसके बाद आप अपने ईमेल पते और पासवर्ड से भी साइन इन कर सकते हैं।

चरण वही हैं। अपना नया पासवर्ड दो बार लिखें, फिर पासवर्ड अपडेट करें पर क्लिक करें।

पासवर्ड के नियम

आपका पासवर्ड कम से कम 8 अक्षरों का होना चाहिए और उसमें एक छोटा अक्षर, एक बड़ा अक्षर, एक संख्या और एक चिह्न होना चाहिए।

अच्छा पासवर्ड चुनने के तीन सुझाव:

  • जितना लंबा, उतना मज़बूत।
  • किसी दूसरी वेबसाइट का पासवर्ड दोबारा इस्तेमाल न करें।
  • अपना नाम, अपना ईमेल पता या अपनी जन्मतिथि इस्तेमाल न करें।

जानने योग्य बातें

यहाँ आपको अपना पुराना पासवर्ड लिखने की ज़रूरत नहीं है — बस आपका अपने खाते में साइन इन होना काफ़ी है।

अगर आप पासवर्ड भूल जाने की वजह से साइन इन ही नहीं कर पा रहे, तो यह पेज आपकी मदद नहीं कर सकता: आपको इसके बजाय साइन-इन पेज से अपना पासवर्ड रीसेट करना होगा। साइन-इन विंडो में पासवर्ड भूल गए लिंक का इस्तेमाल करें — हम आपको रीसेट करने के लिए एक सुरक्षित लिंक ईमेल करते हैं।

बदलाव की पुष्टि के लिए हम आपको ईमेल करते हैं, और आप हमारे मोबाइल ऐप से साइन आउट हो जाते हैं, इसलिए वहाँ नए पासवर्ड से दोबारा साइन इन करें। अगर आपको लगता है कि कोई और आपके खाते तक पहुँच सकता है, तो नीचे दी गई 2-चरणीय सत्यापन सुविधा भी चालू करें।

पासवर्ड सेट हो जाने के बाद, हम साइन-इन पर दूसरी जाँच जोड़ने की सलाह देते हैं। देखें 2-चरणीय सत्यापन से अपने खाते को सुरक्षित करें।

बिलिंग और रसीदें

आपके इनवॉइस, क्रेडिट नोट और रसीदें कहाँ मिलेंगी, और उन्हें कैसे खोलें और डाउनलोड करें।

The Billing history page listing your documents

My Account मेनू में Billing खोलें। इस पेज को Billing history कहा जाता है।

सूची में क्या दिखता है

हर दस्तावेज़ एक पंक्ति में होता है, जिसमें चार कॉलम होते हैं:

  • Date — दस्तावेज़ कब जारी किया गया था।
  • Reference — उस दस्तावेज़ का संदर्भ। यदि आप इसके बारे में हमसे संपर्क करते हैं तो इसका उल्लेख करें।
  • Status — भुगतान की स्थिति। बैज दिखाता है कि भुगतान किस स्थिति में है, उदाहरण के लिए Paid, Payment pending या Refund being processed।
  • Amount — दस्तावेज़ का मूल्य।

बैज के नीचे एक दूसरा लेबल दिखाता है कि भुगतान कैसे किया गया था, उदाहरण के लिए कार्ड से या LiVa Voucher क्रेडिट से।

दस्तावेज़ खोलें और डाउनलोड करें

  • पंक्ति में कहीं भी क्लिक करें।
  • दस्तावेज़ आपकी स्क्रीन पर खुल जाएगा।
  • वहाँ से इसे डाउनलोड करें।

सामान्य प्रश्न

मुझे किसी बुकिंग का इनवॉइस नहीं मिल रहा है। पहले जाँच लें कि आप उसी खाते से साइन इन हैं जिसका उपयोग आपने बुकिंग के लिए किया था। यदि यह अभी भी गायब है, तो बुकिंग संदर्भ के साथ हमसे संपर्क करें। हमारा फ़ोन नंबर, WhatsApp, LINE और ईमेल बाईं ओर मेनू के नीचे दिए गए हैं।

क्या मुझे अपनी कंपनी के नाम पर इनवॉइस मिल सकता है? My Profile पेज पर, अपने खाते का प्रकार Company पर सेट करें और अपनी कंपनी का नाम, पंजीकरण संख्या, कर संख्या और पता भरें। आपके दस्तावेज़ हमेशा वही विवरण दिखाते हैं जो बुकिंग करते समय मौजूद थे। Company खाते पर स्विच करने के बाद, नई बुकिंग के दस्तावेज़ आपकी कंपनी के विवरण के साथ होंगे; जो दस्तावेज़ पहले ही जारी किया जा चुका है वह अपना मूल विवरण बनाए रखेगा। यदि आपको किसी मौजूदा दस्तावेज़ में बदलाव चाहिए, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

राशि वह नहीं है जिसकी मुझे उम्मीद थी। पहले दस्तावेज़ खोलें — इसमें पूरा विवरण दिखाया गया है। यदि यह अभी भी गलत लगे, तो हमसे संपर्क करें और Reference कॉलम से संदर्भ का उल्लेख करें।

मैं अपने भुगतान कार्ड कहाँ प्रबंधित करूँ? आप किसी बुकिंग का भुगतान करते समय सुरक्षित रूप से एक कार्ड सहेज सकते हैं। आपके अगले चेकआउट पर यह भुगतान चरण में Your saved cards के अंतर्गत दिखाई देगा। आप My Account मेनू में Payment Methods के अंतर्गत सहेजे गए कार्ड भी देख, जोड़ या हटा सकते हैं।

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