Phuket Num Transport Limited Partnership
Travesías en ferry y lancha rápida entre las islas — horarios, asientos y precios, reservables en segundos.
Información de Phuket Num Transport Limited Partnership
Phuket Num Transport - Tu Conexión con las Islas
Bienvenido a Phuket Num Transport, un operador de ferris confiable que te conecta con las mejores islas de Tailandia. Phuket Num Transport promete un excelente servicio de ferris para un viaje feliz. Descubre la impresionante belleza de Phuket y sus islas vecinas mientras te embarcas en una aventura inolvidable con nosotros.
Misión: El objetivo de Phuket Num Transport es hacer que los viajes entre islas sean fáciles y seguros con paseos en ferri cómodos. Nos enorgullecemos de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes, creando recuerdos preciados que duran toda la vida.
Visión: Phuket Num Transport aspira a ser el mejor servicio de ferris, conectando islas de manera efectiva y manteniendo felices a los pasajeros. Queremos ser la mejor opción para viajes fáciles y económicos a las hermosas islas de Tailandia.
Servicios de la Empresa:
Phuket Num Transport ofrece una amplia gama de servicios de ferris a destinos populares, incluidas las Islas Phi Phi, Krabi y Koh Lanta. Nuestros ferris modernos y bien mantenidos están diseñados para proporcionar la máxima comodidad, asegurando una travesía relajante.
Con nuestro sistema de reservas en línea fácil de usar, obtener tus boletos de ferri es rápido y conveniente. Nuestro personal capacitado y amigable está aquí para ayudarte en tu viaje, ofreciendo información útil sobre los lugares que visitas.
Descubre las maravillosas islas de Tailandia, sus aguas cristalinas y su colorida vida marina con Phuket Num Transport. Nos enorgullece cumplir con estrictos estándares de seguridad, priorizando tu bienestar durante todo el viaje.
Características Clave
Seguridad Primero: Phuket Num Transport prioriza la seguridad de todos los pasajeros, implementando medidas estrictas para un viaje sin preocupaciones.
Comodidad y Conveniencia: Nuestros ferris están equipados con comodidades modernas, asegurando un viaje cómodo y agradable para todos los pasajeros.
Tarifas Accesibles: Disfruta de la belleza de las islas de Tailandia sin gastar mucho, gracias a nuestras tarifas competitivas y accesibles.
Expertise en Islas: Nuestro personal conocedor es local y tiene un conocimiento profundo de la región, enriqueciendo tu experiencia en las islas.
Viajes Ecológicos: Phuket Num Transport se compromete a minimizar su impacto ambiental a través de prácticas responsables y sostenibles.
Resumen: Algunos Destinos
Escapada a la Playa Patong: Sumérgete en las vibrantes energías de Patong. Para más información, visita este enlace.
Expedición a las Islas Phi Phi: Explora el encanto de las Islas Phi Phi. Para más información, visita este enlace.
Exploración de la Ciudad de Phuket: Sumérgete en el encanto de la Ciudad de Phuket. Para más información, visita este enlace.
Conclusión:
Abraza el encanto de las islas de Tailandia con Phuket Num Transport, tu conexión definitiva con las islas. Estamos emocionados de ofrecer paseos en ferri seguros, cómodos y accesibles a los mejores destinos. ¡Creemos recuerdos inolvidables juntos! Reserva con Phuket Num Transport y explora la belleza costera y la tranquilidad de Tailandia.
Vehículos
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Traslados en minivan con Phuket Num Transport Limited Partnership
Los servicios de minivan de Phuket Num Transport Limited Partnership conectan Phuket con destinos populares de todo el sur de Tailandia, ofreciendo a los viajeros una alternativa cómoda puerta a puerta frente a los autocares grandes y los autobuses públicos. Las minivans son una opción práctica para grupos reducidos, familias y viajeros que prefieren un trayecto más rápido y directo que una ruta de autobús estándar.
Sobre Phuket Num Transport Limited Partnership
Phuket Num Transport Limited Partnership es un operador de minivans que cubre rutas hacia y desde Phuket. Como ocurre con cualquier proveedor de transporte local, el tipo exacto de vehículo, las comodidades y la red de rutas pueden variar según la temporada y la demanda, por lo que conviene consultar los detalles concretos de la ruta y la salida antes de viajar.
Qué esperar en un trayecto en minivan por Phuket
- Asientos en minivan compartida o privada, según el servicio reservado
- Traslados puerta a puerta o desde un punto de recogida fijo, según la ruta
- Una alternativa más rápida a los autobuses grandes en rutas regionales más cortas
- Espacio para equipaje adecuado a maletas de viaje estándar, aunque los límites pueden variar
Si estás comparando opciones para moverte por la región, también puede interesarte consultar las opciones de minivan y traslado de Phuket a Krabi, otra ruta popular entre los viajeros que exploran el sur de Tailandia.
Reserva tu minivan de Phuket Num Transport Limited Partnership
Los horarios, las tarifas y los puntos exactos de recogida de los servicios de minivan de Phuket Num Transport Limited Partnership dependen de la ruta y la fecha de viaje concretas. Consulta la disponibilidad actual para ver los horarios de salida, las tarifas y las condiciones de reserva aplicables antes de confirmar tu billete.
Se recomienda reservar con antelación durante la temporada alta, cuando la demanda de traslados en minivan en Phuket puede ser mayor y los horarios de salida preferidos pueden agotarse más rápido.
Consultar disponibilidad
¿Listo para reservar tu viaje? Consulta la disponibilidad ahora para ver los horarios actuales, las tarifas y las opciones de asiento para tu traslado en minivan de Phuket Num Transport Limited Partnership.
Cómo llegar y salir de Num en Phuket en taxi
Las opciones de taxi de transporte de Phuket Num facilitan llegar a esta zona de Phuket sin esperar transporte compartido ni horarios de salida fijos. Un taxi privado te recoge en el lugar que elijas y te lleva directamente a tu destino, una opción práctica si viajas con equipaje, llegas tarde o simplemente prefieres un servicio puerta a puerta.
Por qué elegir un taxi en lugar de transporte compartido
A diferencia de los autobuses o furgonetas que siguen horarios fijos y rutas compartidas, un taxi se adapta a tu propio horario. Esto resulta especialmente útil si conectas desde un embarcadero de ferri o el aeropuerto y quieres evitar trasbordos o largas esperas. Los taxis también pueden llevar cómodamente a grupos pequeños o familias en un solo vehículo.
Reserva de tu traslado en taxi en Phuket Num
Al reservar, normalmente se te pedirá el punto de recogida exacto, la dirección de destino y la fecha y hora del viaje. Confirmar estos datos con antelación ayuda al conductor a planificar la ruta y reduce la probabilidad de retrasos. Si tus planes cambian, revisa las condiciones de reserva para conocer las opciones de modificación o cancelación antes de tu viaje.
Combinar traslados en taxi con otros medios de transporte
Si tu viaje incluye una travesía en barco, puede que quieras combinar tu taxi con una reserva de ferri, como el ferri de Phuket a Phi Phi, para cubrir todo el trayecto desde tu alojamiento hasta el embarcadero y, después, por mar. Revisar las conexiones con antelación te ayuda a planificar un viaje más fluido, con menos tiempos de espera entre tramos.
Qué esperar el día del traslado
- Un conductor o proveedor de transporte te espera en el punto de recogida acordado
- Los tiempos de viaje pueden variar según el tráfico y los puntos exactos de recogida y destino
- El tipo y la capacidad del vehículo pueden variar según el tamaño del grupo, así que compruébalo al reservar
Los precios exactos, los tipos de vehículo y los horarios disponibles dependen de la disponibilidad actual, por lo que es recomendable comprobar estos detalles antes de confirmar tu viaje.
Consulta la disponibilidad
¿Listo para reservar tu taxi de transporte en Phuket Num? Consulta la disponibilidad ahora para comparar opciones y elegir el traslado que mejor se adapte a tu horario.
Puertos y muelles atendidos
Cruces más reservados
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Estaciones
Aeropuerto Internacional de Phuket
Comienza tu aventura tailandesa en el Aeropuerto Internacional de Phuket
Introducción:
¡Bienvenido al Aeropuerto Internacional de Phuket HKT! Como el aeropuerto más concurrido de Tailandia, te conectamos con la belleza y la emoción de la provincia de Phuket. Ya sea que vueles con Thai AirAsia, Thai Airways u otra aerolínea, tu gran aventura comienza aquí.
Descripción:
Al aterrizar, notarás dos áreas principales: la terminal internacional y la terminal doméstica. Ambas terminales ofrecen una entrada sin complicaciones a Phuket.
Llegar al Aeropuerto de Phuket es más que un simple aterrizaje; es el inicio de un viaje inolvidable. El Mar de Andamán, conocido por su rica vida marina y aguas cristalinas, está increíblemente cerca. Te invita a ponerte un equipo de snorkel o buceo y explorar sus vibrantes mundos submarinos.
Desde arrecifes de coral llenos de peces exóticos hasta cuevas submarinas, tu aventura acuática comienza en el momento en que bajas del avión. Así que prepárate para sumergirte y explorar un mundo de maravillas marinas mientras comienzas tu escapada en Phuket.
La Playa de Patong es un destino turístico popular, y está a solo un corto trayecto del aeropuerto. Famosa por su vibrante vida nocturna y sus tiendas, no puedes visitar Phuket sin pasar por Patong.
Las Islas Phi Phi son más que un destino; son un paraíso tropical que cumple el sueño de cualquier amante de las playas. Con arena blanca como polvo, aguas cristalinas y majestuosos acantilados de piedra caliza, las islas son simplemente espectaculares. Fácilmente accesibles mediante los servicios de ferry proporcionados por phuketferry.com.
Ya sea que estés interesado en hacer snorkel, tomar el sol o simplemente disfrutar de la belleza natural, las Islas Phi Phi tienen algo para todos. No te pierdas la oportunidad de visitar estas impresionantes islas; son la personificación de la felicidad tropical que siempre has imaginado.
La Bahía de Phang Nga es otra joya que querrás explorar mientras estés en el área de Phuket. Conocida por sus impresionantes acantilados de piedra caliza que emergen dramáticamente de las aguas verde esmeralda, esta bahía es una maravilla natural que captura el corazón de todos los visitantes. El paisaje es tan único que parece sacado de una postal.
Haz kayak a través de intrincadas cuevas o navega alrededor de imponentes acantilados. De cualquier manera, la Bahía de Phang Nga ofrece una experiencia inolvidable. Es un festín visual que no te puedes perder. Estos son algunos de los paisajes más icónicos de Tailandia, y están esperando a que los explores.
Vuelos internacionales de todo el mundo llegan diariamente al Aeropuerto Internacional de Phuket HKT. Con millones de pasajeros al año, estamos bien preparados para hacer que tu viaje sea cómodo.
¿Viajas con Thai AirAsia o Thai Airways? Ambas aerolíneas operan regularmente, ofreciéndote más opciones para volar desde y hacia Phuket.
¿Quieres explorar más sobre la cultura tailandesa? Visita la ciudad de Phuket. Admira su arquitectura sino-portuguesa y sumérgete en la rica historia de la región.
¿Buscas opciones de transporte? Los tuk-tuks, el alquiler de autos y el Phuket Smart Bus están fácilmente disponibles. ¡Elige tu medio de transporte y comienza tu aventura!
Hablando de alquiler de autos, es una de las maneras más fáciles de explorar la provincia de Phuket. Simplemente alquila un auto directamente en el aeropuerto y comienza tu aventura.
No te preocupes por perderte algo mientras estás en el aeropuerto. Con muchas tiendas y restaurantes, podrás disfrutar de un toque de Tailandia antes de salir del terminal.
El aeropuerto es parte de la mayor provincia de Phuket, conectándote no solo con destinos locales sino también con el mundo.
¿Buscas una playa aislada para una experiencia tranquila? Considera destinos más allá de Patong. Phuket tiene muchos lugares apartados esperando a ser descubiertos.
Las familias son más que bienvenidas aquí. El aeropuerto cuenta con áreas especialmente diseñadas para que los niños puedan jugar y relajarse.
Conclusión:
El Aeropuerto Internacional de Phuket HKT es tu puerta de entrada a una memorable aventura tailandesa. Los terminales internacionales y domésticos hacen que viajar sea fácil y conveniente para ti.
Manejamos millones de pasajeros al año, lo que nos convierte en el aeropuerto más concurrido de Tailandia. Ya sea que vueles con Thai AirAsia o Thai Airways, estás en buenas manos.
Tu comodidad y conveniencia son nuestras principales prioridades. Desde los tuk-tuks hasta el Phuket Smart Bus y el alquiler de autos, tus opciones de transporte son muchas.
El aeropuerto no es solo un punto de tránsito; es tu introducción a todo lo que la provincia de Phuket tiene para ofrecer. Desde el Mar de Andamán hasta la cultura sino-portuguesa de la ciudad de Phuket, hay mucho que hacer.
Tu aventura comienza en el momento en que aterrizas. Aprovecha al máximo. Bienvenido al Aeropuerto Internacional de Phuket HKT, el inicio de tu historia en Tailandia.
Cosas que debes saber:
- Dos terminales principales: internacional y doméstico.
- Varias aerolíneas operan, incluyendo Thai AirAsia y Thai Airways.
- La Playa de Patong, un popular destino turístico, está a poca distancia en auto.
- Los tuk-tuks y el Phuket Smart Bus ofrecen opciones de transporte local fáciles.
- La Bahía de Phang Nga y las Islas Phi Phi son destinos imprescindibles.
Muelle de Rassada
Muelle Rassada: Tu Puerta de Entrada a Aventuras en Phuket
Bienvenido al Muelle Rassada, un lugar costero animado que conecta la belleza vibrante de Phuket con las islas encantadoras cercanas. Ubicado en el lado oeste de este paraíso tropical, el Muelle Rassada es mucho más que una simple parada. Imagina explorar la belleza intacta de Koh Yao, donde el tiempo parece detenerse, o emprender un viaje a la famosa Isla Phi Phi, una obra maestra esculpida por la naturaleza. Para quienes disfrutan explorando nuevos lugares o relajándose en playas tranquilas, este muelle marca el inicio de una increíble aventura.
Descripción:
Un Punto de Entrada Estratégico: El Muelle Rassada, estratégicamente ubicado en la encrucijada del Mar de Andamán, está lleno de vida y movimiento. Aquí, el bullicio de personas que llegan y parten se mezcla con la rica cultura de Phuket y sus impresionantes paisajes naturales. En cuanto pones un pie en el muelle, sientes el ritmo vibrante de la isla envolviéndote. Es como una melodía donde las tradiciones locales y las influencias globales se encuentran, creando una armonía vibrante que te acoge.
Más Allá de los Límites: Una Sinfonía de Aventuras en Ferry: Al partir del Muelle Rassada, entras en un mundo de posibilidades infinitas. Las operaciones de ferry desde este muelle organizan viajes a paraísos remotos. Imagina explorar la magnificencia de Koh Yao, donde el tiempo parece detenerse, o visitar la Isla Phi Phi, una obra maestra creada por la naturaleza misma. Cada viaje en ferry es una invitación a descubrir los tesoros del Mar de Andamán.
Visitar la Isla Phi Phi: Descubrir la Belleza de la Isla: Si te fascina el encanto de la Isla Phi Phi, el Muelle Rassada te muestra el camino hacia este clásico paraíso. Realiza excursiones de un día a la Isla Phi Phi, donde playas de arena blanca acarician la costa y una vibrante vida marina danza bajo las olas. Ya sea que practiques esnórquel en aguas cristalinas o subas a impresionantes miradores, cada momento en la Isla Phi Phi es una carta de amor a la magnificencia de la naturaleza.
De Phuket a Phi Phi: Un Viaje de Maravillas: El trayecto de Phuket a la Isla Phi Phi no es solo un cruce; es una experiencia inmersiva. Mientras el ferry te lleva a través de las aguas turquesas, los impresionantes paisajes marinos que se despliegan ante tus ojos son un anticipo del encanto que te espera. El Muelle Rassada asegura que tu viaje no sea solo un medio de transporte, sino una puerta de entrada al reino de las maravillas.
Koh Lanta y Más Allá: Ampliando Horizontes: El Muelle Rassada no solo te conecta con la Isla Phi Phi; abre puertas a una multitud de destinos. Emprende un viaje a la serenidad de Koh Lanta, donde el tiempo parece ralentizarse, o explora las muchas islas cercanas, cada una con su carácter único esperando a ser descubierto. Este muelle es un portal a un mosaico de experiencias, donde cada isla ofrece una historia única.
Viaje Fácil: Llegar al Muelle Rassada desde el Aeropuerto de Phuket: El Muelle Rassada en Phuket no es solo un punto de partida; es donde comienza tu historia de aventuras. Cuando subes al ferry y sientes el calor del sol despidiéndote, te das cuenta de que todo gran viaje comienza con un solo paso. Es fácil llegar al muelle desde el Aeropuerto de Phuket, y reservar billetes de ferry en línea también es sencillo. Esto asegura que tu aventura esté libre de estrés desde el principio hasta el final.
Comodidad al Alcance de tu Mano: Aeropuerto de Phuket al Muelle Rassada: Nuestro servicio de taxi dedicado asegura una llegada sin complicaciones desde el Aeropuerto de Phuket al Muelle Rassada. Con la comodidad como prioridad, puedes enfocarte en la emoción de tus próximas aventuras mientras nos encargamos de la logística.
Reserva Fácil: Billetes de Ferry en Línea: Navegar por los billetes de ferry es muy sencillo con nuestra plataforma de reservas en línea fácil de usar. Di adiós a las largas filas y la incertidumbre; asegura tus billetes de ferry en línea antes de tu llegada. Esta comodidad establece el tono para un viaje sin estrés.
Una Odisea Culinaria y Mercados Locales: Mientras esperas tu ferry, sumérgete en el vibrante mundo de los mercados locales de Phuket. Explora el colorido mosaico de puestos de comida cerca del Muelle Rassada, donde los aromas tentadores seducen tus sentidos. Disfruta de la amplia variedad de cocina tailandesa, cada plato un testimonio de la rica herencia culinaria de la región.
Explorar Phuket Town: Un Encanto Cultural: Extiende tu aventura explorando los tesoros de Phuket Town. Pasea por sus calles animadas, donde la tradición y la modernidad se fusionan armoniosamente. Al recorrer mercados vibrantes y arquitectura histórica, descubres las capas de la fascinante historia y cultura de Phuket.
En el corazón de la vibrante costa de Phuket, el Muelle Rassada es más que una simple entrada; es una promesa de experiencias extraordinarias. Al pisar sus antiguas tablas, no solo comienzas un viaje, sino que te sumerges en una sinfonía de exploración. Este muelle guarda tus sueños, donde puedes descubrir maravillas culturales y la belleza de la naturaleza. Es un lugar donde tus aspiraciones cobran alas, listas para hacerse realidad.
La energía que fluye a través del Muelle Rassada es un testimonio de su importancia estratégica. Es el hilo que entrelaza el diverso patrimonio de Phuket y el atractivo de sus islas circundantes.
Imagina cada viaje en ferry como una estrofa en el cuento épico de tu viaje. Las arenas blancas de la Isla Phi Phi, el encanto de Koh Lanta y la grandeza de Koh Yao esperan ser descubiertas. Y mientras el ferry zarpa, el Muelle Rassada sigue siendo tu brújula, asegurando que cada travesía sea suave y cada momento encantador.
Tu viaje es más que un paso físico; es una narrativa que moldea recuerdos. El Muelle Rassada prepara el escenario para tu odisea, infundiendo cada paso con la promesa de descubrimientos.
Este muelle guarda una magia invisible esperando ser descubierta. Promete un nuevo capítulo en tu historia. Recuerda, los viajes comienzan con pasos, y las historias se despliegan con elecciones.
El Muelle Rassada guarda posibilidades. Al planear tu viaje, deja que sea el inicio de la música de tu cuento de hadas.
Abraza la energía, explora las maravillas y entrégate al encanto del Muelle Rassada. Al comenzar tu aventura, recuerda que este muelle es más que una parada; lleva el espíritu de Phuket. Aquí es donde comienza tu viaje.
Cosas que debes saber:
- Cambio de Moneda: Los servicios convenientes de cambio de moneda aseguran una gestión financiera sin complicaciones.
- Etiqueta Local: Respeta las costumbres locales vistiendo de manera modesta al visitar templos y sitios sagrados en Phuket.
- Transporte Público: Tuk-tuks y taxis están disponibles cerca del muelle, permitiéndote explorar Phuket a tu propio ritmo.
- Seguridad: Mantén tus pertenencias cerca en áreas concurridas para disfrutar de una experiencia sin preocupaciones.
- Clima: Prepárate para las fluctuaciones del clima tropical; lleva protección solar y mantente hidratado.
Muelle Sea Angel
Descubre el Muelle Sea Angel: Puerta de Entrada a la Belleza de la Isla de Phuket
Bienvenido al Muelle Sea Angel, el punto de partida para sumergirte en la belleza de Phuket y embarcarte en emocionantes excursiones de un día. Ubicado en la Provincia de Phuket, este muelle es tu puerta de entrada a las maravillas de la Playa de Patong, la Playa de Kata, las cautivadoras Islas Phi Phi, y tesoros culturales como el Gran Buda y Wat Chalong. Conectado con Phuket Town, el Muelle Sea Angel también ofrece fácil acceso a mercados callejeros, los icónicos tuk-tuks y el paraíso aislado de la Playa de Mai Khao.
Explorando el Muelle Sea Angel y Más Allá: El Muelle Sea Angel te invita a emprender un viaje lleno de experiencias cautivadoras que capturan la esencia de Phuket.
Felicidad en la Playa de Patong: Un corto viaje desde el muelle te lleva a la Playa de Patong, donde puedes disfrutar del sol y deleitarte en las aguas azuladas del Mar de Andamán.
Exploración Cultural de Phuket Town: Sumérgete en la rica historia de Phuket Town y sus influencias sino-portuguesas. Descubre el patrimonio espiritual de la isla en Wat Chalong y maravíllate con la serena presencia del Gran Buda.
Delicias de Kata-Karon: Experimenta las vibraciones únicas de las Playas de Kata y Karon. Desde la relajación hasta los deportes acuáticos, estas playas ofrecen una variedad de actividades en escenarios impresionantes.
Escapada a la Playa de Mai Khao: Descubre la tranquilidad de la Playa de Mai Khao, un paraíso escondido donde puedes relajarte en medio de la serenidad de la naturaleza.
Mercados de la Isla y Tuk-Tuks: Sumérgete en vibrantes mercados callejeros, donde puedes deleitarte con sabores locales y comprar souvenirs. Disfruta de los icónicos tuk-tuks mientras navegas por las bulliciosas calles de la isla.
El Muelle Sea Angel es más que un muelle; es tu puerta de entrada al visitar Phuket. Desde el encanto de la Playa de Patong, Playa de Kata o la Bahía de Phang Nga hasta las maravillas de las Islas Phi Phi, los tesoros culturales del Gran Buda y Wat Chalong, y la tranquilidad de la Playa de Mai Khao, este muelle encapsula la esencia de los diversos encantos de Phuket. Deja que el Muelle Sea Angel te guíe mientras exploras las facetas tranquilas y emocionantes de este cautivador paraíso insular.
Aspectos a Conocer:
- Exploraciones Respetuosas: Respeta las costumbres de la isla y muestra respeto en sitios culturales como el Gran Buda y Wat Chalong.
- Preparación para Excursiones de Un Día: Prepárate para tu aventura en las Islas Phi Phi con elementos esenciales como protector solar, sombreros y un espíritu aventurero.
- Aventuras en Tuk-Tuk: Negocia las tarifas antes de subir a un tuk-tuk y disfruta de una experiencia auténtica en la isla.
- Inmersión en el Mercado: Sumérgete en la escena local explorando vibrantes mercados callejeros y mercados nocturnos. Prueba sabores exóticos y encuentra tesoros únicos.
- Comodidad en la Playa: Disfruta de un día de sol y arena en la Playa de Mai Khao. Empaca elementos esenciales como toallas, trajes de baño y refrescos para un día de playa idílico.
A bordo y en tierra
Bueno saberlo
Preguntas frecuentes
¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico de mi cuenta?
Puedes cambiarlo tú mismo en la página Seguridad del menú Mi Cuenta, en Dirección de correo electrónico.
- Escribe tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Enviar código de verificación.
- Te enviaremos por correo electrónico un código de 6 dígitos a la nueva dirección. Tu dirección actual seguirá activa hasta que confirmes el cambio.
- Introduce el código y haz clic en Confirmar cambio. Si no te llega, haz clic en Reenviar código.
La nueva dirección no puede pertenecer ya a otra cuenta de Liva. Si te registraste con Google, Facebook o LINE y aún no tienes una contraseña, primero establece una contraseña en la misma página de Seguridad y, después, cambia tu correo electrónico. Tu dirección de correo electrónico no se puede editar en la página Mi Perfil; utiliza Seguridad. Los correos electrónicos de reserva se envían a la dirección registrada en tu cuenta, así que asegúrate de que sea una que revises.
Si no puedes acceder a la cuenta o el código no te llega, contáctanos.
Para agencias de viajes: ¿cómo funciona el crédito de agente?
Las agencias pagan con Crédito de Agente. Las recargas se realizan mediante transferencia bancaria. Cuando se cancela una reserva de agencia, el reembolso se devuelve a tu saldo de crédito de agente y queda disponible para tu próxima reserva, generalmente en un plazo de 2–3 minutos. El crédito de agente no se abona a una cuenta bancaria.
Olvidé algo en el barco. ¿Qué puedo hacer?
Contáctenos lo antes posible con su número de referencia de reserva y una descripción del artículo. Lo transmitiremos al operador y le informaremos. Los operadores hacen todo lo posible por ayudar, pero no se responsabilizan de los artículos olvidados a bordo.
Pagué dos veces por error. ¿Qué puedo hacer?
Contáctenos de inmediato con ambas referencias de reserva, y comprobaremos y reembolsaremos el duplicado. También puede cancelar una de las dos reservas usted mismo en Cancelar y reembolsar, pero en ese caso se aplicarían la política de cancelación y una tarifa de reembolso, por lo que es mejor contactarnos primero.
¿Necesito una cuenta para reservar?
Sí — inicias sesión antes de pagar, de modo que tus billetes, recibos y cambios quedan todos en un solo lugar. Haz clic en Sign in en la parte superior de la página y luego en Sign up: usa tu correo electrónico y una contraseña, o continúa con Google, Facebook o LINE donde se muestre. Puedes reservar para otras personas desde tu cuenta.
Mi reserva está pendiente. ¿Qué significa eso?
Algunos viajes requieren que el operador acepte primero tus asientos. Hasta entonces, tu reserva figura como Pendiente de Aprobación del Operador en Reservas, donde se muestra qué ocurre a continuación y de cuánto tiempo dispone el operador para responder. Te enviamos un correo electrónico cuando la reserva queda confirmada, y entonces tu comprobante de embarque aparece en tu cuenta.
Para una salida de última hora pagada con tarjeta, el importe solo se retiene en tu tarjeta hasta que el operador confirme. Si no confirma a tiempo, la reserva se cancela y la retención se libera.
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