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फुकेत से लंगकावी तक

by Satun Pakbara Speed Boat Club · ऑपरेटर प्रोफाइल

सारांश

तत्काल पुष्टि
प्रस्थान
08:30 · Rassada Pier
अवधि
8h 30m
आगमन
18:00 · Telaga Harbour
पुष्टि
तत्काल पुष्टि
रिफंड
पूर्ण रिफंडयोग्य
रद्दीकरण
प्रस्थान से 24h पहले

मानचित्र

  1. 08:30 Rassada Pier फुकेत स्पीड बोट लगभग 1h
  2. · Tonsai Pier कोह फी फी स्पीड बोट लगभग 45m
  3. · Saladan Pier कोह लांता स्पीड बोट लगभग 3h
  4. · Pattaya Beach कोह लिपे फेरी लगभग 1h 30m
  5. 18:00 Telaga Harbour लंगकावी

यात्रा युक्तियाँ

  • 30 मिनट पहले पहुँचें
  • फ़ोन पर ई-टिकट
  • समय बदल सकता है
  • सामान 20 किग्रा
  • पालतू जानवर मना
  • गर्भवती महिलाओं के लिए नहीं
कृपया अपनी यात्रा के निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम 30 मिनट पहले पहुंचें। यदि आप देर से पहुंचते हैं, तो आपका टिकट समाप्त हो जाएगा और उसे न तो रिफंड किया जा सकेगा और न ही बदला जा सकेगा।
आप अपने फोन पर ई-टिकट का QR कोड (ईमेल से भेजा गया) दिखाकर चेक-इन कर सकते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप उसी ऑपरेटर के साथ चेक-इन करें जिसके साथ आपने बुकिंग की थी।
बताया गया समय केवल अनुमानित है। मौसम की स्थिति और अप्रत्याशित घटनाओं के कारण वास्तविक शेड्यूल बिना पूर्व सूचना के बदल सकता है।
कीमत में प्रवेश शुल्क (यदि कोई हो), या अन्य अतिरिक्त शुल्क और अधिभार शामिल नहीं हैं।
प्रत्येक यात्री 20 किलोग्राम तक सामान ला सकता है। अतिरिक्त सामान के लिए स्टाफ द्वारा सीधे शुल्क लिया जा सकता है।
यह पॉइंट-टू-पॉइंट सेवा है। कंपनी देरी या आगे की कनेक्टिंग यात्राओं—जिसमें फ्लाइट भी शामिल हैं—छूट जाने की ज़िम्मेदारी नहीं लेती।
पालतू जानवरों को साथ ले जाने की अनुमति नहीं है।
स्पीडबोट पर INFANTS की अनुमति नहीं है।
स्पीडबोट यात्रा बच्चों, हृदय या पीठ की समस्या वाले लोगों, या अन्य शारीरिक अक्षमता वाले लोगों के लिए उपयुक्त नहीं है।
मौसम की परिस्थितियों के आधार पर Speedboat के प्रस्थान का समय बदल सकता है।
कृपया अपने कीमती सामान, यात्रा दस्तावेज़ और महत्वपूर्ण वस्तुएं हर समय अपने पास रखें। कंपनी व्यक्तिगत सामान के खोने या क्षतिग्रस्त होने के लिए उत्तरदायी नहीं है।
सुरक्षा कारणों से, गर्भवती यात्रियों को इस सेवा पर यात्रा करने की अनुमति नहीं है।
मौसम की स्थिति या सरकारी आदेशों के कारण यात्रा में बाधा आने की स्थिति में, ऑपरेटर बिना पूर्व सूचना के यात्रा को रद्द करने, स्थगित करने, या वैकल्पिक परिवहन से बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
मौसम की स्थिति के आधार पर प्रस्थान का समय अलग हो सकता है।
चेक-इन प्वाइंट: Rassada Pier at Satun Pakbara Speed Boat Club counter.
1 जनवरी 2025 से, Malaysia की यात्रा करने वाले सभी विदेशी नागरिकों के लिए Malaysia Digital Arrival Card (MDAC) पूरा करना अनिवार्य है

नियम और शर्तें

  • पूर्ण रिफंडयोग्य
  • प्रस्थान से 24h पहले तक रद्द करें
  • प्रस्थान से 24h पहले तक बदलाव
  • 3h से कम — हमसे चैट करें
वापसी और रद्दीकरण
  • Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
भुगतान विधि LiVa वाउचर मूल विधि में रिफंड बैंक हस्तांतरण
Credit / Debit Card1 ✓निःशुल्क ✓5% ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
PromptPay2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Mobile Banking1,3
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क ✓5% ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Internet Banking2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Alipay2,1 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Installments2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB

अनुमानित रिफंड समय LiVa वाउचर तत्काल·मूल विधि में रिफंड 7-15 दिनों के भीतर·बैंक हस्तांतरण 2-21 दिनों के भीतर

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

सभी रिफंड थाई बाट (THB) में जारी किए जाते हैं। यदि आपका बैंक या कार्ड खाता किसी अन्य मुद्रा में है, तो आपके बैंक द्वारा निर्धारित विनिमय दर और कोई भी रूपांतरण शुल्क लागू होगा। रिफंड की राशि हमेशा आपकी बुकिंग के लिए ऑपरेटर की रद्दीकरण नीति का पालन करती है; ये कॉलम बताते हैं कि पैसा कैसे लौटाया जा सकता है, कितना नहीं।

यदि आप LiVa वाउचर क्रेडिट चुनते हैं। LiVa वाउचर पर कोई शुल्क नहीं लगता और यह आपके अनुरोध की स्वीकृति मिलते ही आप तक पहुँच जाता है। यह आपके भुगतान की तारीख से 12 महीनों तक वैध है — जारी होने की तारीख से नहीं — और इसे एक से अधिक बुकिंग में उपयोग किया जा सकता है।

रद्दीकरण नीति
  • Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
संशोधन नीति
  • Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • संशोधन केवल एक ही मार्ग (समान ऑपरेटर, वाहन, मार्ग और मूल्य) के समय या तारीख को बदलने के लिए अनुमति दी जाती है।
आखिरी समय की बुकिंग

ऑपरेटर और वाहन

ऑपरेटर प्रोफाइल → वाहन विवरण →
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करने योग्य — लंगकावी

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मुझे अपना फेरी टिकट प्रिंट करना होगा या मोबाइल चलेगा?

आपको अपना टिकट प्रिंट करने की ज़रूरत नहीं है। आपका बोर्डिंग वाउचर आपके खाते में है: बुकिंग खोलें, फिर यात्रा विवरण देखें चुनें और पीडीएफ डाउनलोड करें पर क्लिक करें। यात्रा के दिन उस पर दिया गया QR कोड — फ़ोन पर दिखाना भी ठीक है — अपने टिकट पर बताए गए घाट पर फेरी ऑपरेटर के स्टाफ़ को दिखाएँ, और वे आपको आपकी नाव तक भेज देंगे।

अगर आप कागज़ पर चाहते हैं, तो PDF खुद प्रिंट कर लें।

यदि मौसम के कारण मेरी फ़ेरी रद्द हो जाए तो क्या होगा?

मौसम के कारण नौका सेवा रुकने पर हमें खेद है। फ़ेरी आमतौर पर बारिश में चलती हैं; स्पीडबोट अक्सर तेज़ लहरों के कारण रुक जाती हैं।

यदि आपकी यात्रा मौसम के कारण रद्द हो जाती है, तो हमारी टीम के रद्दीकरण की पुष्टि करते ही बुकिंग में आपकी बुकिंग एक संदेश दिखाती है। तब आप इस बुकिंग को बदलें से अगली उपलब्ध सेवा में जा सकते हैं, या पूर्ण रिफंड के लिए रद्द करें और वापसी से रद्द कर सकते हैं।

यदि नौका सेवा चल रही है लेकिन आप यात्रा न करने का निर्णय लेते हैं, तो सामान्य रद्दीकरण नीति लागू होती है।

मैं अपने खाते में ईमेल पता कैसे बदलूं?

आप इसे My Account मेनू में Security पेज पर, Email Address के अंतर्गत स्वयं बदल सकते हैं।

  • अपना नया ईमेल पता टाइप करें और Send verification code पर क्लिक करें।
  • हम नए पते पर 6-अंकों का कोड ईमेल करते हैं। जब तक आप पुष्टि नहीं करते, आपका मौजूदा पता सक्रिय रहता है।
  • कोड दर्ज करें और Confirm change पर क्लिक करें। अगर यह न पहुंचे, तो Resend code पर क्लिक करें।

नया पता पहले से किसी अन्य Liva खाते से जुड़ा हुआ नहीं होना चाहिए। अगर आपने Google, Facebook या LINE से साइन अप किया है और अभी तक आपका कोई पासवर्ड नहीं है, तो पहले उसी Security पेज पर पासवर्ड सेट करें, फिर अपना ईमेल बदलें। आपका ईमेल पता My Profile पेज पर संपादित नहीं किया जा सकता; इसके लिए Security का उपयोग करें। बुकिंग ईमेल आपके खाते में दर्ज पते पर भेजे जाते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि यह वही पता हो जिसे आप पढ़ते हैं।

अगर आप खाते में नहीं जा पा रहे हैं या कोड आप तक नहीं पहुंच रहा है, तो हमसे संपर्क करें।

ट्रैवल एजेंट्स के लिए: एजेंट क्रेडिट कैसे काम करता है?

एजेंसियां एजेंट क्रेडिट से भुगतान करती हैं। टॉप-अप बैंक ट्रांसफर के ज़रिए किए जाते हैं। जब कोई एजेंसी बुकिंग रद्द की जाती है, तो रिफंड आपके एजेंट क्रेडिट बैलेंस में वापस चला जाता है और आमतौर पर 2–3 मिनट के भीतर आपकी अगली बुकिंग के लिए उपलब्ध हो जाता है। एजेंट क्रेडिट को बैंक खाते में भुगतान नहीं किया जाता।

मैं नाव में कुछ भूल आया/आई हूँ। मुझे क्या करना चाहिए?

जैसे ही संभव हो, अपने बुकिंग संदर्भ और वस्तु के विवरण के साथ हमसे संपर्क करें। हम इसे ऑपरेटर तक पहुंचाएंगे और आपको सूचित करेंगे। ऑपरेटर मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन जहाज़ पर छूटी वस्तुओं के लिए वे ज़िम्मेदार नहीं हैं।

मुझसे गलती से दो बार भुगतान हो गया। मैं क्या कर सकता हूँ?

तुरंत हमें दोनों बुकिंग रेफरेंस के साथ संपर्क करें, और हम जांच कर डुप्लिकेट का रिफंड कर देंगे। आप Cancel & refund के तहत खुद भी दोनों में से एक बुकिंग कैंसल कर सकते हैं, लेकिन तब कैंसलेशन पॉलिसी और रिफंड फीस लागू होगी, इसलिए पहले हमसे संपर्क करना बेहतर है।

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