मुख्य सामग्री पर जाएं
Back

सुरत थानी से सुरत थानी तक

by Phantip 1970 Co., Ltd · ऑपरेटर प्रोफाइल

सारांश

तत्काल पुष्टि
प्रस्थान
07:00 · Tourist Waiting Area (Ratchaprapha Dam / Khao Sok)
अवधि
2h 30m
आगमन
09:30 · Phantip Office (Surat Thani Town)
पुष्टि
तत्काल पुष्टि
रिफंड
पूर्ण रिफंडयोग्य
रद्दीकरण
प्रस्थान से 24h पहले

यात्रा कार्यक्रम

Phantip 1970 Co., Ltd
तत्काल पुष्टि पूर्ण रिफंडयोग्य
07:00
Tourist Waiting Area (Ratchaprapha Dam / Khao Sok)
2h 30m
साझा मिनीवैन
09:30
Phantip Office (Surat Thani Town)
  • श्रेणीइकोनॉमी क्लास
    370.00 THB

मानचित्र

  1. 07:00 Tourist Waiting Area (Ratchaprapha Dam / Khao Sok) सुरत थानी साझा मिनीवैन 2h 30m
  2. 09:30 Phantip Office (Surat Thani Town) सुरत थानी

चिह्नित पिन approx. शहर के केंद्र को दिखाएं — हमारे पास अभी तक उन स्टॉप के लिए सटीक घाट की स्थिति नहीं है।

यात्रा युक्तियाँ

  • 30 मिनट पहले पहुँचें
  • समय बदल सकता है
  • फ़ोन पर ई-टिकट
  • पालतू जानवर मना
  • सामान संबंधी नियम
कृपया अपनी यात्रा के निर्धारित प्रस्थान समय से कम से कम 30 मिनट पहले पहुंचें। यदि आप देर से पहुंचते हैं, तो आपका टिकट समाप्त हो जाएगा और उसे न तो रिफंड किया जा सकेगा और न ही बदला जा सकेगा।
बताया गया समय केवल अनुमानित है। मौसम की स्थिति और अप्रत्याशित घटनाओं के कारण वास्तविक शेड्यूल बिना पूर्व सूचना के बदल सकता है।
कीमत में प्रवेश शुल्क (यदि कोई हो), या अन्य अतिरिक्त शुल्क और अधिभार शामिल नहीं हैं।
24 इंच से बड़े बड़े सूटकेस या पहियों वाले XL-साइज़ लगेज ले जाने वाले यात्रियों को टिकट काउंटर पर सीधे अतिरिक्त लगेज और हैंडलिंग शुल्क देना होगा। यह नीति इसलिए ज़रूरी है क्योंकि वैन और बसें पहले से भरी हो सकती हैं, और स्टोरेज स्पेस सीमित है। कुछ मामलों में, ओवरसाइज़्ड लगेज वाले यात्रियों को बोर्डिंग की अनुमति नहीं भी मिल सकती है।
वाहन या नाव का प्रकार यात्रियों की संख्या और परिचालन उपयुक्तता के आधार पर बदला जा सकता है।
ब्लॉक डेट्स, त्योहारी सीज़न और पूर्णिमा (Fullmoon) से 3 दिन पहले तथा 3 दिन बाद तक टिकटों में कोई बदलाव नहीं किया जा सकता, क्योंकि फेरी ऑपरेटरों ने बदलावों को सीमित कर रखा है।
अवैध ड्रग्स, संकटग्रस्त जानवर, दहनशील तरल पदार्थ, ज्वलनशील उत्पाद, संपीड़ित गैसें, विस्फोटक, गोला-बारूद, आग्नेयास्त्र, आतिशबाजी, शव, खतरनाक सामग्री या तेज़ गंध वाले खाद्य पदार्थ बस या मिनीवैन के कम्पार्टमेंट में ले जाना अनुमत नहीं है।
सर्फ़बोर्ड, संगीत वाद्ययंत्र, स्कूटर, साइकिल या मोटरसाइकिल जैसी बड़ी बैगेज या वस्तुओं के बारे में ड्राइवर को पहले से सूचित करना ज़रूरी है, ताकि यह पता चल सके कि ये वाहन में ठीक से फिट हो सकती हैं या नहीं। यदि इन बैगेज या वस्तुओं को अतिरिक्त संभाल और देखभाल की ज़रूरत हो, तो अतिरिक्त भुगतान करना पड़ सकता है। सभी ग्राहकों को यह जान लेना चाहिए कि हैंडलिंग शुल्क के रूप में अतिरिक्त चार्ज लग सकते हैं।
जानवरों या कीड़ों को आम तौर पर बोर्ड पर ले जाना प्रतिबंधित है, क्योंकि इससे ड्राइवर और अन्य यात्रियों के लिए जोखिम और समस्याएं पैदा हो सकती हैं। कानून और भूमि परिवहन विभाग के नियमों के अनुसार बोर्ड पर जानवरों को ले जाने की अनुमति नहीं है। ड्राइवर और स्टाफ को जानवरों के परिवहन के लिए सेवा देने से इनकार करने का अधिकार है, क्योंकि यह धार्मिक मान्यताओं, स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं और अन्य यात्रियों की शिकायतों से टकरा सकता है।
यह पॉइंट-टू-पॉइंट सेवा है। कंपनी देरी या आगे की कनेक्टिंग यात्राओं—जिसमें फ्लाइट भी शामिल हैं—छूट जाने की ज़िम्मेदारी नहीं लेती।
आप अपने फोन पर ई-टिकट का QR कोड (ईमेल से भेजा गया) दिखाकर चेक-इन कर सकते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप उसी ऑपरेटर के साथ चेक-इन करें जिसके साथ आपने बुकिंग की थी।
मौसम की स्थिति के आधार पर फेरी / स्पीडबोट के प्रस्थान समय में बदलाव हो सकता है।
फेरी पर गर्भवती यात्रियों के लिए कोई यात्रा प्रतिबंध नहीं है। हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि सेवा प्रदाता किसी भी स्वास्थ्य संबंधी समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
कृपया अपने कीमती सामान, यात्रा दस्तावेज़ और महत्वपूर्ण वस्तुएं हर समय अपने पास रखें। कंपनी व्यक्तिगत सामान के खोने या क्षतिग्रस्त होने के लिए उत्तरदायी नहीं है।
बड़े सूटकेस (पहियों वाला बड़े आकार का सूटकेस) ले जाने वाले या 20" से बड़े बैकपैक के साथ यात्रा करने वाले सभी यात्रियों को सामान रखने के लिए अतिरिक्त सीट का शुल्क देना अनिवार्य है।
कृपया ध्यान दें कि आगमन का समय अनुमानित है और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती। यह ऑपरेटर के शेड्यूल पर आधारित है और ट्रैफ़िक या मौसम की स्थिति के कारण इसमें बदलाव हो सकता है।
विशेष आवश्यकताओं वाले या शारीरिक या मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों वाले यात्रियों को Phantip Travel को पहले से सूचित करना आवश्यक है। ऐसा न करने पर सेवा सीमित की जा सकती है या यदि समय पर आवश्यकताओं को पूरा करना संभव न हो, तो बोर्डिंग से इनकार किया जा सकता है।
पालतू जानवरों को साथ ले जाने की अनुमति नहीं है।
मौसम की स्थिति या सरकारी आदेशों के कारण यात्रा में बाधा आने की स्थिति में, ऑपरेटर बिना पूर्व सूचना के यात्रा को रद्द करने, स्थगित करने, या वैकल्पिक परिवहन से बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
मौसम की स्थिति के आधार पर प्रस्थान का समय अलग हो सकता है।
मिनीवैन या बस यात्रा के दौरान अन्य यात्रियों को लेने या छोड़ने के लिए रास्ते में रुक सकती है।
वैन के वास्तविक प्रस्थान समय आमतौर पर लचीले होते हैं और मिनट-दर-मिनट सटीक नहीं होते। आपने जो वैन बुक की है, वह उस दिन की मौके की स्थिति और ट्रैफिक की भीड़भाड़ के आधार पर थोड़ा जल्दी या देर से प्रस्थान कर सकती है।
चेक-इन पॉइंट: Phantip Minivan चेक-इन पॉइंट पर, Google Map https://maps.app.goo.gl/XocjK8hzXD43iAQAA

नियम और शर्तें

  • पूर्ण रिफंडयोग्य
  • प्रस्थान से 24h पहले तक रद्द करें
  • प्रस्थान से 24h पहले तक बदलाव
  • 21h से कम — हमसे चैट करें
वापसी और रद्दीकरण
  • Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
भुगतान विधि LiVa वाउचर मूल विधि में रिफंड बैंक हस्तांतरण
Credit / Debit Card1 ✓निःशुल्क ✓5% ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
PromptPay2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Mobile Banking1,3
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क ✓5% ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Internet Banking2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Alipay2,1 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Installments2,1
इनमें उपलब्ध: TH		 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓निःशुल्क Not Applicable ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB

अनुमानित रिफंड समय LiVa वाउचर तत्काल·मूल विधि में रिफंड 7-15 दिनों के भीतर·बैंक हस्तांतरण 2-21 दिनों के भीतर

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

सभी रिफंड थाई बाट (THB) में जारी किए जाते हैं। यदि आपका बैंक या कार्ड खाता किसी अन्य मुद्रा में है, तो आपके बैंक द्वारा निर्धारित विनिमय दर और कोई भी रूपांतरण शुल्क लागू होगा। रिफंड की राशि हमेशा आपकी बुकिंग के लिए ऑपरेटर की रद्दीकरण नीति का पालन करती है; ये कॉलम बताते हैं कि पैसा कैसे लौटाया जा सकता है, कितना नहीं।

यदि आप LiVa वाउचर क्रेडिट चुनते हैं। LiVa वाउचर पर कोई शुल्क नहीं लगता और यह आपके अनुरोध की स्वीकृति मिलते ही आप तक पहुँच जाता है। यह आपके भुगतान की तारीख से 12 महीनों तक वैध है — जारी होने की तारीख से नहीं — और इसे एक से अधिक बुकिंग में उपयोग किया जा सकता है।

रद्दीकरण नीति
  • Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
संशोधन नीति
  • Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • संशोधन केवल एक ही मार्ग (समान ऑपरेटर, वाहन, मार्ग और मूल्य) के समय या तारीख को बदलने के लिए अनुमति दी जाती है।
आखिरी समय की बुकिंग

ऑपरेटर और वाहन

ऑपरेटर प्रोफाइल → वाहन विवरण →
Minivan
Phantip 1970 Co Ltd मिनीवैन सेवा का विवरण Phantip 1970 Co Ltd मिनीवैन परिवहन सेवा संचालित करता है, जो यात्रियों को रास्ते में वाहन बदले बिना अपने गंतव्य तक पहुँचने का सीधा और सुविधाजनक..

करने योग्य — सुरत थानी

All of सुरत थानी →

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मुझे अपना फेरी टिकट प्रिंट करना होगा या मोबाइल चलेगा?

आपको अपना टिकट प्रिंट करने की ज़रूरत नहीं है। आपका बोर्डिंग वाउचर आपके खाते में है: बुकिंग खोलें, फिर यात्रा विवरण देखें चुनें और पीडीएफ डाउनलोड करें पर क्लिक करें। यात्रा के दिन उस पर दिया गया QR कोड — फ़ोन पर दिखाना भी ठीक है — अपने टिकट पर बताए गए घाट पर फेरी ऑपरेटर के स्टाफ़ को दिखाएँ, और वे आपको आपकी नाव तक भेज देंगे।

अगर आप कागज़ पर चाहते हैं, तो PDF खुद प्रिंट कर लें।

यदि मौसम के कारण मेरी फ़ेरी रद्द हो जाए तो क्या होगा?

मौसम के कारण नौका सेवा रुकने पर हमें खेद है। फ़ेरी आमतौर पर बारिश में चलती हैं; स्पीडबोट अक्सर तेज़ लहरों के कारण रुक जाती हैं।

यदि आपकी यात्रा मौसम के कारण रद्द हो जाती है, तो हमारी टीम के रद्दीकरण की पुष्टि करते ही बुकिंग में आपकी बुकिंग एक संदेश दिखाती है। तब आप इस बुकिंग को बदलें से अगली उपलब्ध सेवा में जा सकते हैं, या पूर्ण रिफंड के लिए रद्द करें और वापसी से रद्द कर सकते हैं।

यदि नौका सेवा चल रही है लेकिन आप यात्रा न करने का निर्णय लेते हैं, तो सामान्य रद्दीकरण नीति लागू होती है।

सूरत थानी से कोह समुई कैसे पहुँचें?

आप सूरत थानी और कोह समुई के बीच की यात्राएँ सीधे हमारी वेबसाइट पर खोज और बुक कर सकते हैं — रूट और समय-सारणी दिखाई जाती हैं ताकि आप पेज छोड़े बिना अपनी यात्रा बुक कर सकें।

यात्रा के दिन, अपने टिकट पर दिए गए घाट पर जाएँ और अपने टिकट पर बताए गए फेरी ऑपरेटर के स्टाफ़ को ढूँढें। अपने बोर्डिंग वाउचर का QR कोड दिखाएँ — फ़ोन पर दिखाना भी ठीक है — और क्रू आपको आपकी नाव तक भेज देगा। कोह समुई में यह स्टाफ़ आमतौर पर बोर्डिंग क्षेत्र के पास बने बूथों पर तैनात रहता है।

अगर आपकी Ferry छूट गई है, तो आप क्या कर सकते हैं?

एक बार ट्रिप रवाना हो जाने के बाद उसे ऑनलाइन बदला या रिफंड नहीं किया जा सकता। जितनी जल्दी हो सके हमसे संपर्क करें और हम आपको अगली डिपार्चर के लिए आपके विकल्प बताएंगे; आमतौर पर इसका मतलब है नई टिकट बुक करना।

इसे मिस करने से बचने के लिए, अपनी ट्रिप पर रूट के Arrive … min before समय की जांच करें और उस समय तक पियर पर पहुंच जाएं।

आप हमसे कैसे संपर्क करें?

सबसे तेज़ तरीका है हमारी वेबसाइट पर Chat with us: हमारे ऑफिस समय के दौरान आप हमारी टीम के किसी सदस्य से चैट करते हैं। ऑफिस समय के बाद, Ask LiV'AI आपके सवालों के जवाब देता है।

आप किसी भी पेज के नीचे Contact us (Submit a request) का भी उपयोग कर सकते हैं। हम आमतौर पर एक कार्यदिवस के भीतर जवाब देते हैं। आप पेज के नीचे दिए गए लिंक से WhatsApp, LINE या Messenger पर भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। जब आप साइन इन होते हैं, तो हमारा फ़ोन नंबर और ऑफिस समय भी दिखाए जाते हैं, और My Account में Leave a Message पर क्लिक करने से वही फ़ॉर्म खुलता है।

अपना बुकिंग संदर्भ (booking reference) तैयार रखें। कृपया बुकिंग ईमेल का जवाब न दें; उन्हें हमारी टीम द्वारा नहीं पढ़ा जाता।

मैं अपनी बुकिंग का भुगतान कैसे कर सकता/सकती हूँ?

आप चेकआउट के पेमेंट चरण में ऑनलाइन भुगतान करते हैं। हर बुकिंग थाई बात (THB) में चार्ज की जाती है; किसी अन्य मुद्रा में दिखाई गई कीमतें केवल आपकी सुविधा के लिए एक कन्वर्ज़न हैं।

आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं। पेमेंट चरण में PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet और Rabbit LINE Pay के विकल्प भी उपलब्ध हो सकते हैं। यह आपकी बुकिंग के लिए जो भी उपलब्ध है, उसे सटीक रूप से दिखाता है।

आप अपने अकाउंट में मौजूद LiVa Voucher क्रेडिट का भी उपयोग कर सकते हैं।

सभी सहायता आलेख देखें