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फ़ेरी कितनी सुरक्षित हैं?
जिन फ़ेरी नावों से हम आपको जोड़ते हैं वे सभी थाई नौसेना द्वारा विनियमित और अनुमोदित हैं। हर नाव समुद्र में चलने योग्य है और अधिकांश अपेक्षाकृत नई और आरामदायक हैं। फिर भी, आपको अपनी सुरक्षा की ज़िम्मेदारी खुद लेनी चाहिए। किसी भी यात्री जहाज़ की तरह, सवार होने पर निकास और लाइफ़ वेस्ट कहाँ हैं यह देख लेना समझदारी है। हम आपके मन की शांति के लिए यह भी सुझाव देंगे कि आपका पूरा बीमा हो।
क्या मुझे अपनी उड़ान के दिन ही यात्रा करनी चाहिए?
यदि आप अपनी आगमन या प्रस्थान उड़ान के दिन ही यात्राएं बुक करना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास अपनी यात्राएं पकड़ने के लिए पर्याप्त समय हो। हवाई अड्डे से/तक निजी टैक्सी द्वारा लैंड ट्रांसफर की पुनर्व्यवस्था करना अनुशंसित विकल्प है।
मैं आपसे कैसे संपर्क करूँ?
सबसे तेज़ तरीका हमारी वेबसाइट पर हमसे चैट करें है: हमारे कार्यालय समय में आप हमारी टीम के किसी सदस्य से चैट करते हैं। कार्यालय समय के बाहर, Ask LiV'AI आपके सवालों के जवाब देता है।
आप किसी भी पेज के नीचे हमसे संपर्क करें (अनुरोध सबमिट करें) का भी उपयोग कर सकते हैं। हम आमतौर पर एक कार्यदिवस में जवाब देते हैं। आप पेज के नीचे दिए लिंक से हमें WhatsApp, LINE या Messenger पर भी पा सकते हैं। साइन इन होने पर हमारा फ़ोन नंबर और कार्यालय का समय भी दिखता है, और मेरा खाता में संदेश छोड़ें वही फ़ॉर्म खोलता है।
अपना बुकिंग संदर्भ तैयार रखें। कृपया बुकिंग ईमेल का जवाब न दें; उन्हें हमारी टीम नहीं पढ़ती।
मैं अपनी बुकिंग का भुगतान कैसे कर सकता/सकती हूँ?
आप चेकआउट के भुगतान चरण पर ऑनलाइन भुगतान करते हैं। हर बुकिंग थाई बाट (THB) में चार्ज की जाती है; किसी अन्य मुद्रा में दिखाई गई कीमतें आपकी सुविधा के लिए रूपांतरण हैं।
आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं। भुगतान चरण में PromptPay QR, Alipay, TrueMoney Wallet और Rabbit LINE Pay भी मिल सकते हैं। यह ठीक वही दिखाता है जो आपकी बुकिंग के लिए उपलब्ध है।
आप अपने खाते में रखे LiVa Voucher क्रेडिट का भी उपयोग कर सकते हैं।
फुकेत से कोह लीपे कैसे जाएँ?
आप फुकेत से यात्राएँ, आसपास के द्वीपों के रूट सहित, फुकेत के डेस्टिनेशन पेज पर खोज और बुक कर सकते हैं। बस उस पर क्लिक करें और आप रूट के विकल्प देख सकेंगे और पेज छोड़े बिना अपनी यात्रा बुक कर सकेंगे।
अगर आपको पिक-अप या ड्रॉप-ऑफ़ भी चाहिए, तो जहाँ यह उपलब्ध है, वहाँ आप भुगतान से पहले अपने कार्ट में उसे अपनी यात्रा में जोड़ सकते हैं।
सूरत थानी से कोह समुई तक फेरी कितनी देर की है?
आप सूरत थानी–कोह समुई फेरी यात्रा सीधे हमारी वेबसाइट पर बुक कर सकते हैं, जहाँ उपलब्ध रूट और समय-सारणी दिखाई जाती हैं।
यात्रा के दिन, अपने टिकट पर दिए गए घाट पर जाएँ और अपने टिकट पर बताए गए फेरी ऑपरेटर के स्टाफ़ को ढूँढें। अपने बोर्डिंग वाउचर का QR कोड दिखाएँ — फ़ोन पर दिखाना भी ठीक है — और क्रू आपको आपकी नाव तक भेज देगा।
हर प्रस्थान का यात्रा समय खोज परिणामों में दिखाया जाता है।