Связаться с нами
Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.
Ответы перед тем, как вы свяжетесь с нами
Как с вами связаться?
Самый быстрый способ — Чат с нами на нашем сайте: в часы работы офиса вы общаетесь с сотрудником нашей команды. Вне часов работы на ваши вопросы отвечает Ask LiV'AI.
Также вы можете воспользоваться ссылкой Связаться с нами (Отправить запрос) внизу любой страницы. Мы обычно отвечаем в течение одного рабочего дня. Также вы можете написать нам в WhatsApp, LINE или Messenger по ссылкам внизу страницы. Когда вы вошли в аккаунт, вам также показаны наш телефон и часы работы офиса, а пункт Оставить сообщение в разделе «Мой аккаунт» открывает ту же форму.
Подготовьте номер бронирования. Пожалуйста, не отвечайте на письма о бронировании; наша команда их не читает.
Как оплатить бронирование?
Вы платите онлайн на шаге оплаты при оформлении заказа. Каждое бронирование оплачивается в тайских батах (THB); цены в другой валюте показаны как пересчёт для вашего удобства.
Вы можете оплатить кредитной или дебетовой картой. На шаге оплаты могут также предлагаться QR-код PromptPay, Alipay, TrueMoney Wallet и Rabbit LINE Pay. Там показано, что именно доступно для вашего бронирования.
Вы также можете использовать кредит LiVa Voucher, который есть на вашем аккаунте.
Как добраться с Пхукета на Ко Липе?
Вы можете найти и забронировать поездки из Пхукета, включая маршруты на ближайшие острова, на странице направления Пхукет. Просто перейдите на неё, и вы увидите варианты маршрутов и сможете забронировать поездку, не покидая страницу.
Если вам также нужна встреча или доставка до места, вы можете добавить её к поездке в корзине до оплаты, там, где это предлагается.
Как добраться с Пхукета на Ко Крадан?
Вы можете найти и забронировать поездки из Пхукета, включая маршруты на ближайшие острова, на странице направления Пхукет.
Просто перейдите на страницу направления Пхукет, и вы увидите доступные варианты маршрутов и сможете забронировать поездку, не покидая страницу.
Сколько длится паромная поездка из Сураттхани на Ко Самуи?
Вы можете забронировать паромную поездку Сураттхани — Ко Самуи прямо на нашем сайте, где показаны доступные маршруты и расписание.
В день поездки отправляйтесь к пирсу, указанному в вашем билете, и найдите сотрудников паромного оператора, указанного в билете. Покажите QR-код на посадочном ваучере — можно с телефона — и экипаж подскажет, как пройти к вашему судну.
Для каждого рейса время в пути указано в результатах поиска.
Не нашли ответ? Отправьте нам сообщение ниже.
Отправьте нам сообщение
Заполните форму, и мы ответим вам по электронной почте.
