Перейти к основному содержанию
Back

Остров Тао в Остров Пханган

by Songserm Express Boat · Профиль оператора

Обзор

Мгновенное подтверждение
Отправление
09:30 · Пирс Мае Хаад
Длительность
2h
Прибытие
11:30 · Пирс Тхонг Сала
Подтверждение
Мгновенное подтверждение
Возврат
Полностью возвратный
Отмена
за 24h до отправления

Маршрут

Songserm Express Boat
Мгновенное подтверждение Полностью возвратный
09:30
Пирс Мае Хаад
2h
Паром
11:30
Пирс Тхонг Сала
  • КлассЭкономический класс
    450.00 THB

Карта

  1. 09:30 Пирс Мае Хаад Остров Тао Паром 2h
  2. 11:30 Пирс Тхонг Сала Остров Пханган

Советы путешественникам

  • Время может измениться
  • Багаж 20 кг
  • Электронный билет в телефоне
  • Животные — уточните у нас
  • Время регистрации
Пожалуйста, прибудьте за 60 минут до запланированного времени отправления. Билеты для опоздавших пассажиров аннулируются и не подлежат возврату или изменению.
Указанное время является приблизительным. Фактическое расписание может быть изменено без предварительного уведомления из-за погодных условий и непредвиденных обстоятельств.
В стоимость не входят входные билеты (при наличии), а также прочие дополнительные сборы и платежи.
Паром может быть заменён на другой в зависимости от количества пассажиров и наличия подходящего судна.
Каждый пассажир может взять с собой багаж весом до 20 кг. За превышение нормы багажа персонал может взимать плату напрямую.
Для регистрации на рейс покажите QR-код электронного билета (отправленного по электронной почте) на своём телефоне. Пожалуйста, обязательно проходите регистрацию у того оператора, у которого вы бронировали билет.
Это point-to-point рейс. Компания не несёт ответственности за задержки или пропущенные последующие стыковки, включая рейсы самолётов.
Время отправления парома / спидбота может меняться в зависимости от погодных условий.
Ограничений на поездку на пароме для беременных пассажиров нет. Однако обратите внимание, что поставщик услуг не несёт ответственности за любые проблемы со здоровьем, которые могут возникнуть.
Если вы планируете путешествовать с животным, пожалуйста, заранее свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы согласовать это с поставщиком услуг.
Пожалуйста, всегда держите ценные вещи, проездные документы и важные предметы при себе. Компания не несет ответственности за утрату или повреждение личных вещей.
Детские билеты действуют для детей в возрасте от 2 до 8 лет. Для младенцев (0–2 года) проезд бесплатный.
В случае погодных условий или распоряжений властей, препятствующих поездке, оператор оставляет за собой право отменить, перенести или заменить рейс альтернативным транспортом без предварительного уведомления.
Специальный багаж Пассажирам, путешествующим со специальным багажом, включая, помимо прочего, велосипеды, серфборды, оборудование для дайвинга, музыкальные инструменты, крупногабаритные коробки или другие объёмные предметы, необходимо заранее уведомить Компанию перед поездкой. Компания вправе взимать дополнительную плату за обработку такого багажа или отказать в его перевозке, если вместимости для хранения недостаточно или если багаж может повлиять на безопасность или работу сервиса.
Оператор оставляет за собой право отказать в перевозке любого багажа, который невозможно безопасно разместить или который может повлиять на безопасность, эксплуатацию или обслуживание других пассажиров.
Время отправления может изменяться в зависимости от погодных условий.
Место посадки: Songserm Ticket Office, Koh Tao Pier.

Условия и положения

  • Полностью возвратный
  • Отмена не позднее чем за 24h до отправления
  • Изменения не позднее чем за 24h до отправления
  • Менее 1h — напишите нам в чат
Возврат и отмена
  • Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
Способ оплаты Ваучер LiVa Возврат на первоначальный способ оплаты Банковский перевод
Credit / Debit Card1 ✓Бесплатно ✓5% ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
PromptPay2,1
Доступно в: TH		 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
Доступно в: TH		 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
Доступно в: TH		 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Mobile Banking1,3
Доступно в: TH		 ✓Бесплатно ✓5% ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Internet Banking2,1
Доступно в: TH		 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Alipay2,1 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Installments2,1
Доступно в: TH		 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓Бесплатно Not Applicable ✓Таиланд 1.5% (минимум 50 THB)международный 3,500 THB

Ориентировочный срок возврата Ваучер LiVa Мгновенно·Возврат на первоначальный способ оплаты В течение 7-15 дней·Банковский перевод В течение 2-21 дней

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Все возвраты выплачиваются в тайских батах (THB). Если ваш банковский счёт или карта открыты в другой валюте, применяются обменный курс и комиссия за конвертацию вашего банка. Суммы возврата всегда определяются политикой отмены оператора для вашего бронирования; эти столбцы описывают, как деньги могут быть возвращены, а не сколько.

Если вы выбираете кредит в виде ваучера LiVa. Ваучер LiVa не имеет комиссии и поступает к вам, как только ваш запрос будет одобрен. Он действителен в течение 12 месяцев с даты оплаты — а не с даты выпуска — и может быть использован для нескольких бронирований.

Политика отмены
  • Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
Политика изменения бронирования
  • Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • Изменения допускаются только для смены времени или даты поездки по одному и тому же маршруту (один и тот же оператор, судно, маршрут и цена).
Позднее бронирование

Оператор и транспортное средство

Профиль оператора → Детали транспортного средства →
Ferry Songserm Express Boat
О компании Songserm Express Boat Songserm Express Boat — это давно работающий паромный оператор, обслуживающий Сиамский залив и соединяющий материк с популярными островными направлениями...

Чем заняться — Остров Пханган

All of Остров Пханган →

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли распечатывать паромный билет или можно показать его на телефоне?

Печатать билет не нужно. Ваш посадочный ваучер находится в вашем аккаунте: откройте Бронирования, затем Просмотреть детали поездки и нажмите Скачать PDF. В день поездки покажите QR-код на нём — можно с телефона — сотрудникам паромного оператора на пирсе, указанном в вашем билете, и они подскажут, как пройти к вашему судну.

Если вы предпочитаете бумагу, распечатайте PDF самостоятельно.

Что будет, если мой паром отменят из-за погоды?

Мы сожалеем, когда погода не позволяет выйти в рейс. Паромы обычно ходят в дождь; скоростные катера чаще останавливаются из-за сильного волнения.

Если ваша поездка отменена из-за погоды, в разделе Бронирования появится сообщение, как только наша команда подтвердит отмену. Тогда вы можете либо перейти на ближайший доступный рейс через Изменить это бронирование, либо отменить через Отмена и возврат с полным возвратом.

Если рейс выполняется, но вы решили не ехать, действуют обычные условия отмены.

Как изменить адрес электронной почты в своём аккаунте?

Вы можете изменить его самостоятельно на странице Безопасность в меню Мой аккаунт, в разделе Адрес электронной почты.

  • Введите свой новый адрес электронной почты и нажмите Отправить код подтверждения.
  • Мы отправим 6-значный код на новый адрес. Ваш текущий адрес остаётся активным до подтверждения.
  • Введите код и нажмите Подтвердить изменение. Если код не пришёл, нажмите Отправить код повторно.

Новый адрес не должен уже принадлежать другому аккаунту Liva. Если вы зарегистрировались через Google, Facebook или LINE и ещё не задали пароль, сначала установите пароль на той же странице Безопасность, а затем измените email. Адрес электронной почты нельзя изменить на странице Мой профиль; используйте раздел Безопасность. Письма о бронированиях отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте, поэтому убедитесь, что вы его читаете.

Если вы не можете войти в аккаунт или код не доходит до вас, свяжитесь с нами.

Для турагентов: как работает агентский кредит?

Агентства оплачивают с помощью агентского кредита. Пополнение баланса производится банковским переводом. При отмене агентского бронирования возврат средств зачисляется обратно на баланс вашего агентского кредита и становится доступным для следующего бронирования, как правило, в течение 2–3 минут. Агентский кредит не выплачивается на банковский счёт.

Я оставил(а) вещь на пароме. Что мне делать?

Свяжитесь с нами как можно скорее, указав номер бронирования и описание предмета. Мы передадим информацию оператору и сообщим вам о результате. Операторы делают всё возможное, чтобы помочь, но не несут ответственности за вещи, оставленные на борту.

Я случайно оплатил(а) дважды. Что мне делать?

Свяжитесь с нами сразу же, указав оба номера бронирования, и мы проверим и вернём деньги за дубликат. Вы также можете самостоятельно отменить одно из двух бронирований в разделе Отмена и возврат средств, однако в этом случае будут применяться правила отмены и взиматься комиссия за возврат, поэтому лучше сначала связаться с нами.

Просмотреть все справочные статьи