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Seatran Ferry

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Seatran Ferry

红白色 Seatran 客运渡轮在平静碧绿海面航行,后方是一座石灰岩小岛

照片仅供参考。运营您旅程的具体车辆或船只可能与图片中所示的不同。 报告此照片

关于 Seatran Ferry

Seatran Ferry 是一家运营热门海岛航线的渡轮公司,连接大陆码头与海岛目的地,为前往泰国湾群岛的旅客提供服务。对于希望直接乘船抵达、无需另行安排交通的旅客而言,Seatran Ferry 是一个实用的选择。

Seatran Ferry 的航线

Seatran Ferry 通常往返于大陆港口与海岛码头之间,为当日往返的游客及岛屿间迁移的旅客提供定期班次。具体的出发地点、所服务的海岛及码头位置可能有所不同,因此预订前请务必查看实时航线详情,以确认该航班符合您的出行计划。

航行时间与班次频率

渡轮航行时间及班次频率因具体航线和季节而异。请以预订时显示的最新时刻表为准,而非固定数据,因为 Seatran Ferry 等运营商可能会在全年内调整发船时间和班次。

预订 Seatran Ferry

预订 Seatran Ferry 船票时,您可以查看可选的出发时间、票价方案,以及行程中包含的任何后续接驳服务。变更与取消政策等预订条款由运营商制定,并会在结账时显示,因此建议您在确认船票前仔细查看。

组合行程

如果您的行程包含多个环节,例如前往码头的巴士或小巴接驳,可以查找将这些服务捆绑在一起的组合票。这有助于简化行程规划,尤其是在需要接驳后续岛屿交通时,例如 Koh Samui 至 Koh Phangan 渡轮。

乘坐 Seatran Ferry 的小贴士

  • 请提前抵达码头,预留充足时间办理登船手续。
  • 请保留预订确认单(打印版或手机中的电子版),以便登船时出示。
  • 请提前查看行李限额,尤其是携带冲浪板、自行车等大件物品时。
  • 请留意天气及季节性状况,因为海上航行有时会受恶劣天气影响。

查询余位

准备好与 Seatran Ferry 一起出发了吗?立即查询您所选航线的实时出发时间、票价及预订选项。

设施

  • 设施 - 洗手间 (不可用) 洗手间
  • 设施 - 空调 空调
  • 设施 - 适合孕妇乘坐 (不可用) 适合孕妇乘坐
  • 设施 - 适合婴儿乘坐 (不可用) 适合婴儿乘坐
  • 设施 - 适合儿童 (不可用) 适合儿童

常见问题

如何更改我账户上的电子邮箱地址?

您可以在“我的账户”菜单的安全页面下的电子邮箱地址部分自行更改。

  • 输入您的新电子邮箱地址,然后点击发送验证码。
  • 我们会向新邮箱发送一个6位数验证码。在您确认之前,您当前的邮箱地址仍然有效。
  • 输入验证码并点击确认更改。如果未收到验证码,请点击重新发送验证码。

新邮箱地址不能已被其他 Liva 账户使用。如果您是通过 Google、Facebook 或 LINE 注册且尚未设置密码,请先在同一安全页面设置密码,然后再更改电子邮箱。电子邮箱地址无法在“我的资料”页面编辑,请使用“安全”页面进行更改。预订相关邮件将发送至您账户中登记的邮箱地址,请确保该邮箱是您常用查看的邮箱。

如果您无法登录账户,或未收到验证码,请联系我们。

面向旅行社:代理信用额度是如何运作的?

代理商使用代理商信用额度(Agent Credit)付款。充值通过银行转账完成。当代理商预订被取消时,退款将返还至您的代理商信用额度余额,通常在2–3分钟内即可用于您的下一笔预订。代理商信用额度不会退还至银行账户。

我把东西落在船上了,该怎么办?

请尽快联系我们,并提供您的预订参考号和物品描述。我们会将信息转达给运营商并及时通知您。运营商会尽力提供协助,但对遗留在船上的物品不承担责任。

我不小心付款了两次,该怎么办?

请立即联系我们并提供两个订单编号,我们会核实情况并为重复的订单退款。您也可以自行在取消与退款中取消其中一个订单,但这样会适用取消政策并收取退款手续费,因此建议您先联系我们处理。

预订需要注册账户吗?

是的——您需要先登录再付款,这样您的票务、收据和变更记录都会集中保存在一个地方。点击页面顶部的登录,然后选择注册:使用您的电子邮箱和密码注册,或在显示相关选项时通过 Google、Facebook 或 LINE 继续操作。您也可以使用自己的账户为他人预订。

我的订单显示“待处理”,这是什么意思?

部分行程需要先经营商确认您的座位。在此之前,您的预订会在“预订管理”中显示为待运营商批准状态,该页面会说明接下来会发生什么,以及运营商的回复时限。预订确认后,我们会给您发送邮件,随后登船凭证会出现在您的账户中。

对于临近出发时间且使用信用卡支付的行程,您的卡款仅会被预先冻结,直到运营商确认为止。如果运营商未能及时确认,该预订将被取消,冻结的款项也会被释放。

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