Информация о PP Cabana Express

Маршруты оператора
Эта поездка недоступна на выбранные даты
Обслуживаемые порты и причалы
Самые популярные переправы
#1
#2
#3Места на одном билете
На борту и на берегу
Хорошо знать
Часто задаваемые вопросы
Как изменить адрес электронной почты в своём аккаунте?
Вы можете изменить его самостоятельно на странице Безопасность в меню Мой аккаунт, в разделе Адрес электронной почты.
- Введите свой новый адрес электронной почты и нажмите Отправить код подтверждения.
- Мы отправим 6-значный код на новый адрес. Ваш текущий адрес остаётся активным до подтверждения.
- Введите код и нажмите Подтвердить изменение. Если код не пришёл, нажмите Отправить код повторно.
Новый адрес не должен уже принадлежать другому аккаунту Liva. Если вы зарегистрировались через Google, Facebook или LINE и ещё не задали пароль, сначала установите пароль на той же странице Безопасность, а затем измените email. Адрес электронной почты нельзя изменить на странице Мой профиль; используйте раздел Безопасность. Письма о бронированиях отправляются на адрес, указанный в вашем аккаунте, поэтому убедитесь, что вы его читаете.
Если вы не можете войти в аккаунт или код не доходит до вас, свяжитесь с нами.
Для турагентов: как работает агентский кредит?
Агентства оплачивают с помощью агентского кредита. Пополнение баланса производится банковским переводом. При отмене агентского бронирования возврат средств зачисляется обратно на баланс вашего агентского кредита и становится доступным для следующего бронирования, как правило, в течение 2–3 минут. Агентский кредит не выплачивается на банковский счёт.
Я оставил(а) вещь на пароме. Что мне делать?
Свяжитесь с нами как можно скорее, указав номер бронирования и описание предмета. Мы передадим информацию оператору и сообщим вам о результате. Операторы делают всё возможное, чтобы помочь, но не несут ответственности за вещи, оставленные на борту.
Я случайно оплатил(а) дважды. Что мне делать?
Свяжитесь с нами сразу же, указав оба номера бронирования, и мы проверим и вернём деньги за дубликат. Вы также можете самостоятельно отменить одно из двух бронирований в разделе Отмена и возврат средств, однако в этом случае будут применяться правила отмены и взиматься комиссия за возврат, поэтому лучше сначала связаться с нами.
Нужна ли учётная запись для бронирования?
Да — вы входите в систему перед оплатой, поэтому все ваши билеты, чеки и изменения хранятся в одном месте. Нажмите Sign in вверху страницы, затем Sign up: используйте свой email и пароль или продолжите через Google, Facebook или LINE, если эти варианты доступны. Вы можете бронировать билеты для других людей из своего аккаунта.
Мое бронирование находится в статусе «в обработке». Что это значит?
Для некоторых поездок оператору сначала нужно подтвердить ваши места. До этого момента ваше бронирование находится в статусе Ожидает подтверждения оператора в разделе «Бронирования», где указано, что произойдёт дальше и сколько времени есть у оператора на ответ. Мы отправим вам письмо, когда бронирование будет подтверждено, и после этого в вашем аккаунте появится посадочный талон.
Если вы оплачиваете картой поездку с отправлением в последний момент, средства на карте блокируются только до тех пор, пока оператор не подтвердит бронирование. Если он не успеет подтвердить вовремя, бронирование будет отменено, а блокировка средств снята.
Готовы прыгать с острова на остров?
Забронируйте свой переезд менее чем за две минуты.
Проверить расписание и забронировать
