ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Seatran Ferry

Seatran Ferry

  • 463 บุคคล

Seatran Ferry

เรือโดยสาร Seatran สีแดง-ขาว แล่นในทะเลสีเทอร์ควอยซ์สงบ มีเกาะหินปูนเล็ก ๆ อยู่ด้านหลัง

รูปภาพเป็นเพียงตัวอย่างประกอบ ยานพาหนะหรือเรือที่ใช้งานในการเดินทางของคุณอาจแตกต่างจากที่แสดงในภาพ รายงานภาพถ่ายนี้

เกี่ยวกับ Seatran Ferry

Seatran Ferry เป็นผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่ที่ให้บริการเส้นทางไปยังเกาะยอดนิยม เชื่อมต่อท่าเรือบนแผ่นดินใหญ่กับจุดหมายปลายทางบนเกาะสำหรับนักเดินทางที่มุ่งหน้าสู่หมู่เกาะในอ่าวไทย Seatran Ferry เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการการเดินทางทางทะเลโดยตรง โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดการการเดินทางแยกต่างหาก

เส้นทางที่ Seatran Ferry ให้บริการ

โดยทั่วไป Seatran Ferry ให้บริการระหว่างท่าเรือบนแผ่นดินใหญ่และท่าเรือบนเกาะ โดยมีเที่ยวเรือประจำสำหรับทั้งนักท่องเที่ยวที่เดินทางไปเช้าเย็นกลับและผู้ที่ต้องการย้ายระหว่างเกาะ จุดออกเดินทาง เกาะที่ให้บริการ และตำแหน่งท่าเรือที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไป จึงควรตรวจสอบรายละเอียดเส้นทางแบบเรียลไทม์ก่อนทำการจองทุกครั้ง เพื่อยืนยันการเดินทางที่ตรงกับแผนการเดินทางของคุณ

ระยะเวลาการเดินทางและความถี่เที่ยวเรือ

ระยะเวลาการเดินทางและความถี่ของเที่ยวเรือขึ้นอยู่กับเส้นทางและฤดูกาล แทนที่จะยึดตามตัวเลขคงที่ ควรตรวจสอบตารางเวลาปัจจุบันที่แสดงในขั้นตอนการจอง เนื่องจากผู้ให้บริการอย่าง Seatran Ferry อาจปรับเปลี่ยนเวลาออกเดินทางและความถี่ของเที่ยวเรือตลอดทั้งปี

การจองกับ Seatran Ferry

เมื่อคุณจองตั๋ว Seatran Ferry คุณสามารถตรวจสอบเวลาออกเดินทางที่มีให้เลือก ตัวเลือกราคา และการเชื่อมต่อการเดินทางต่อเนื่องที่รวมอยู่ในการเดินทางของคุณได้ เงื่อนไขการจอง เช่น นโยบายการเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก จะถูกกำหนดโดยผู้ให้บริการและแสดงในขั้นตอนการชำระเงิน จึงควรตรวจสอบให้ดีก่อนยืนยันการจองตั๋วของคุณ

การเชื่อมต่อการเดินทางของคุณ

หากการเดินทางของคุณมีมากกว่าหนึ่งช่วง เช่น การต่อรถบัสหรือรถตู้ไปยังท่าเรือ ให้มองหาตั๋วแบบรวมที่ผสานบริการเหล่านี้เข้าไว้ด้วยกัน วิธีนี้ช่วยให้การวางแผนง่ายขึ้น โดยเฉพาะเมื่อต้องต่อไปยังการเดินทางบนเกาะ เช่น เรือเฟอร์รี่จาก Koh Samui ไป Koh Phangan

เคล็ดลับการเดินทางกับ Seatran Ferry

  • มาถึงท่าเรือก่อนเวลาออกเดินทางตามกำหนด เพื่อให้มีเวลาเช็คอินและขึ้นเรือ
  • เก็บสำเนายืนยันการจองไว้ ไม่ว่าจะพิมพ์ออกมาหรือเก็บไว้ในโทรศัพท์ เพื่อใช้ในการขึ้นเรือ
  • ตรวจสอบข้อกำหนดเรื่องสัมภาระล่วงหน้า โดยเฉพาะหากคุณเดินทางพร้อมกระดานโต้คลื่น จักรยาน หรือสิ่งของขนาดใหญ่อื่นๆ
  • ตรวจสอบสภาพอากาศและฤดูกาล เนื่องจากการเดินทางทางทะเลอาจได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศแปรปรวนได้เป็นครั้งคราว

ค้นหาที่นั่งว่าง

พร้อมวางแผนการเดินทางกับ Seatran Ferry แล้วหรือยัง? ค้นหาที่นั่งว่างเพื่อดูเวลาออกเดินทาง ราคา และตัวเลือกการจองปัจจุบันสำหรับเส้นทางที่คุณเลือก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • สิ่งอำนวยความสะดวก - ห้องน้ำ (ไม่สามารถใช้ได้) ห้องน้ำ
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เครื่องปรับอากาศ เครื่องปรับอากาศ
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เหมาะสำหรับผู้โดยสารตั้งครรภ์ (ไม่สามารถใช้ได้) เหมาะสำหรับผู้โดยสารตั้งครรภ์
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เหมาะสำหรับทารก (ไม่สามารถใช้ได้) เหมาะสำหรับทารก
  • สิ่งอำนวยความสะดวก - เหมาะสำหรับเด็ก (ไม่สามารถใช้ได้) เหมาะสำหรับเด็ก

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลในบัญชีของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเองที่หน้า Security ในเมนู My Account ภายใต้หัวข้อ Email Address

  • พิมพ์ อีเมลใหม่ ของคุณแล้วคลิก Send verification code
  • เราจะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมล ใหม่ ของคุณ โดยอีเมลปัจจุบันจะยังคงใช้งานได้จนกว่าคุณจะยืนยัน
  • กรอกรหัสแล้วคลิก Confirm change หากไม่ได้รับรหัส ให้คลิก Resend code

อีเมลใหม่ต้องไม่ถูกใช้งานโดยบัญชี Liva อื่นอยู่แล้ว หากคุณสมัครสมาชิกด้วย Google, Facebook หรือ LINE และยังไม่มีรหัสผ่าน ให้ตั้งรหัสผ่านที่หน้า Security ก่อน แล้วจึงเปลี่ยนอีเมล คุณไม่สามารถแก้ไขอีเมลได้ที่หน้า My Profile ต้องใช้หน้า Security เท่านั้น อีเมลยืนยันการจองจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลที่คุณใช้งานอยู่

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีได้ หรือไม่ได้รับรหัสยืนยัน กรุณาติดต่อเรา

สำหรับตัวแทนท่องเที่ยว: เครดิตตัวแทนทำงานอย่างไร?

หน่วยงานตัวแทนชำระเงินด้วย เครดิตตัวแทน (Agent Credit) การเติมเงินทำผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร เมื่อมีการยกเลิกการจองของหน่วยงานตัวแทน เงินคืนจะกลับเข้าสู่ยอดเครดิตตัวแทนของคุณ และพร้อมใช้สำหรับการจองครั้งต่อไป โดยปกติภายใน 2–3 นาที เครดิตตัวแทนจะไม่มีการโอนจ่ายเข้าบัญชีธนาคาร

ฉันลืมของไว้บนเรือ ต้องทำอย่างไรบ้าง

กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจองและรายละเอียดของสิ่งของที่ลืมไว้ เราจะส่งต่อข้อมูลให้ผู้ให้บริการและแจ้งผลให้คุณทราบ ผู้ให้บริการจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อสิ่งของที่ลืมไว้บนเรือได้

ฉันจ่ายเงินซ้ำสองครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ต้องทำอย่างไรบ้าง

ติดต่อเราพร้อมหมายเลขอ้างอิงการจองทั้งสองรายการทันที แล้วเราจะตรวจสอบและคืนเงินรายการที่ซ้ำกันให้ คุณสามารถยกเลิกการจองรายการใดรายการหนึ่งด้วยตัวเองได้เช่นกันภายใต้ ยกเลิกและขอคืนเงิน แต่จะมีเงื่อนไขนโยบายการยกเลิกและค่าธรรมเนียมการคืนเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง ดังนั้นการติดต่อเราก่อนจะดีกว่า

ต้องมีบัญชีเพื่อจองหรือไม่?

ใช่ — คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนชำระเงิน เพื่อให้ตั๋ว ใบเสร็จ และการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ของคุณอยู่ในที่เดียวกัน คลิก Sign in ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก Sign up: ใช้อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หรือดำเนินการต่อด้วย Google, Facebook หรือ LINE ในจุดที่แสดงไว้ คุณสามารถจองให้ผู้อื่นได้จากบัญชีของคุณ

การจองของฉันอยู่ในสถานะรอดำเนินการ หมายความว่าอย่างไร

บางทริปต้องรอให้ผู้ให้บริการยืนยันที่นั่งของคุณก่อน ระหว่างนี้การจองของคุณจะอยู่ในสถานะ รอการอนุมัติจากผู้ให้บริการ ในหน้า Bookings ซึ่งจะแสดงขั้นตอนถัดไปและระยะเวลาที่ผู้ให้บริการมีในการตอบกลับ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อการจองได้รับการยืนยัน จากนั้นบัตรขึ้นเรือของคุณจะปรากฏในบัญชีของคุณ

สำหรับการเดินทางแบบเร่งด่วนที่ชำระเงินด้วยบัตร บัตรของคุณจะถูกพักวงเงินไว้เพียงจนกว่าผู้ให้บริการจะยืนยันเท่านั้น หากผู้ให้บริการไม่ยืนยันทันเวลา การจองจะถูกยกเลิกและวงเงินที่ถูกพักไว้จะได้รับการปลดล็อก

ดูบทความช่วยเหลือทั้งหมด