ข้อมูลของRaja Ferry

ราชาเฟอร์รี่: ประตูสู่การผจญภัยบนเกาะ
ยินดีต้อนรับสู่ราชาเฟอร์รี่ (สมุย) พันธมิตรที่คุณวางใจได้สำหรับบริการเรือข้ามฟากที่สะดวกและน่าเชื่อถือ เพื่อสำรวจเกาะที่งดงามของประเทศไทย ในฐานะผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่ชั้นนำ เราเชื่อมโยงความสะดวกสบายของแผ่นดินใหญ่เข้ากับเสน่ห์ของเกาะ โดยรับประกันว่าการเดินทางของคุณจะราบรื่น สนุกสนาน และน่าจดจำอย่างแท้จริง ร่วมเดินทางค้นพบสิ่งใหม่ ๆ กับเรา สู่จุดหมายปลายทางที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในอ่าวไทย
พันธกิจ:
พันธกิจของเราที่ราชาเฟอร์รี่นั้นเรียบง่ายแต่ลึกซึ้ง – เพื่อมอบวิธีการที่ราบรื่นและเพลิดเพลินแก่ผู้เดินทางในการเข้าถึงความงามและความมหัศจรรย์ของเกาะในประเทศไทย เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการเรือข้ามฟากที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และสะดวกสบาย เพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางของคุณและสร้างความทรงจำที่ยาวนาน
วิสัยทัศน์:
ด้วยวิสัยทัศน์ที่จะเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับการขนส่งระหว่างเกาะ ราชาเฟอร์รี่พยายามมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้นักเดินทางสำรวจเสน่ห์ที่น่าหลงใหลของเกาะในประเทศไทย เป้าหมายของเราคือส่งเสริมความรักในการผจญภัยพร้อมกับรักษามาตรฐานความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงสุด
บริการของบริษัท:
ราชาเฟอร์รี่คือประตูสู่การผจญภัยบนเกาะ โดยมีบริการหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อให้การเดินทางของคุณราบรื่นและสนุกสนานที่สุด
ตั้งแต่ที่นั่งที่สะดวกสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกบนเรือไปจนถึงการออกเดินทางตรงเวลาและพนักงานที่เป็นมิตร บริการของเราได้รับการออกแบบเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณและเกินความคาดหมาย ไม่ว่าคุณจะเดินทางเพื่อพักผ่อนหรือธุรกิจ เรารับประกันประสบการณ์ที่ไร้กังวลตั้งแต่ต้นจนจบ
คุณสมบัติเด่น:
ความน่าเชื่อถือ: ไว้วางใจราชาเฟอร์รี่สำหรับบริการเรือข้ามฟากที่เชื่อถือได้ซึ่งยึดตามกำหนดการและมีคุณภาพที่สม่ำเสมอ
ความสะดวกสบาย: เพลิดเพลินกับการเดินทางที่สะดวกสบายและผ่อนคลายด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัยและเรือที่ได้รับการดูแลอย่างดี
ความปลอดภัย: ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา ลูกเรือที่มีประสบการณ์และการปฏิบัติตามระเบียบความปลอดภัยทำให้มั่นใจได้ถึงการเดินทางที่ปลอดภัย
ความง่ายดายในการจอง: กระบวนการจองออนไลน์ที่คล่องตัวช่วยให้คุณจองตั๋วเรือข้ามฟากได้อย่างสะดวกและง่ายดาย
จุดหมายปลายทางที่เราให้บริการ
สำรวจจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจหลากหลายที่มีให้เลือกผ่านราชาเฟอร์รี่ สำรวจเกาะที่น่าทึ่งเหล่านี้:
เกาะพะงัน: สัมผัสวัฒนธรรมที่มีชีวิตชีวาของเกาะพะงัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่
เกาะเต่า: สำรวจสิ่งมหัศจรรย์ใต้ท้องทะเลของเกาะเต่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่
สุราษฎร์ธานี: เชื่อมต่อกับแผ่นดินใหญ่จากเกาะสมุยได้อย่างง่ายดาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่นี่
สัมผัสความสะดวกสบายของการเชื่อมต่อระหว่างเกาะกับราชาเฟอร์รี่ จองตั๋วเรือข้ามฟากของคุณวันนี้และออกเดินทางสู่จุดหมายปลายทางที่น่าหลงใหลเหล่านี้
สรุป:
ราชาเฟอร์รี่เชิญคุณเริ่มต้นการผจญภัยบนเกาะที่น่าประทับใจ เข้าร่วมกับเราในการเดินทางจากความสงบของเกาะพะงันสู่เสน่ห์อันน่าตื่นเต้นของเกาะเต่า
ให้เราช่วยคุณไปถึงเกาะที่น่าทึ่งของประเทศไทย ราชาเฟอร์รี่รับรองการเดินทางที่สะดวกสบายและเชื่อถือได้ พร้อมสัมผัสความงามตลอดเส้นทาง จองตั๋วเรือของคุณและเริ่มต้นการสำรวจ
บนเรือและบนฝั่ง
ดีที่ได้รู้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลในบัญชีของฉันได้อย่างไร
คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเองที่หน้า Security ในเมนู My Account ภายใต้หัวข้อ Email Address
- พิมพ์ อีเมลใหม่ ของคุณแล้วคลิก Send verification code
- เราจะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมล ใหม่ ของคุณ โดยอีเมลปัจจุบันจะยังคงใช้งานได้จนกว่าคุณจะยืนยัน
- กรอกรหัสแล้วคลิก Confirm change หากไม่ได้รับรหัส ให้คลิก Resend code
อีเมลใหม่ต้องไม่ถูกใช้งานโดยบัญชี Liva อื่นอยู่แล้ว หากคุณสมัครสมาชิกด้วย Google, Facebook หรือ LINE และยังไม่มีรหัสผ่าน ให้ตั้งรหัสผ่านที่หน้า Security ก่อน แล้วจึงเปลี่ยนอีเมล คุณไม่สามารถแก้ไขอีเมลได้ที่หน้า My Profile ต้องใช้หน้า Security เท่านั้น อีเมลยืนยันการจองจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นอีเมลที่คุณใช้งานอยู่
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีได้ หรือไม่ได้รับรหัสยืนยัน กรุณาติดต่อเรา
สำหรับตัวแทนท่องเที่ยว: เครดิตตัวแทนทำงานอย่างไร?
หน่วยงานตัวแทนชำระเงินด้วย เครดิตตัวแทน (Agent Credit) การเติมเงินทำผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร เมื่อมีการยกเลิกการจองของหน่วยงานตัวแทน เงินคืนจะกลับเข้าสู่ยอดเครดิตตัวแทนของคุณ และพร้อมใช้สำหรับการจองครั้งต่อไป โดยปกติภายใน 2–3 นาที เครดิตตัวแทนจะไม่มีการโอนจ่ายเข้าบัญชีธนาคาร
ฉันลืมของไว้บนเรือ ต้องทำอย่างไรบ้าง
กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจองและรายละเอียดของสิ่งของที่ลืมไว้ เราจะส่งต่อข้อมูลให้ผู้ให้บริการและแจ้งผลให้คุณทราบ ผู้ให้บริการจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อสิ่งของที่ลืมไว้บนเรือได้
ฉันจ่ายเงินซ้ำสองครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ต้องทำอย่างไรบ้าง
ติดต่อเราพร้อมหมายเลขอ้างอิงการจองทั้งสองรายการทันที แล้วเราจะตรวจสอบและคืนเงินรายการที่ซ้ำกันให้ คุณสามารถยกเลิกการจองรายการใดรายการหนึ่งด้วยตัวเองได้เช่นกันภายใต้ ยกเลิกและขอคืนเงิน แต่จะมีเงื่อนไขนโยบายการยกเลิกและค่าธรรมเนียมการคืนเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง ดังนั้นการติดต่อเราก่อนจะดีกว่า
ต้องมีบัญชีเพื่อจองหรือไม่?
ใช่ — คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ก่อนชำระเงิน เพื่อให้ตั๋ว ใบเสร็จ และการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ของคุณอยู่ในที่เดียวกัน คลิก Sign in ที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก Sign up: ใช้อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หรือดำเนินการต่อด้วย Google, Facebook หรือ LINE ในจุดที่แสดงไว้ คุณสามารถจองให้ผู้อื่นได้จากบัญชีของคุณ
การจองของฉันอยู่ในสถานะรอดำเนินการ หมายความว่าอย่างไร
บางทริปต้องรอให้ผู้ให้บริการยืนยันที่นั่งของคุณก่อน ระหว่างนี้การจองของคุณจะอยู่ในสถานะ รอการอนุมัติจากผู้ให้บริการ ในหน้า Bookings ซึ่งจะแสดงขั้นตอนถัดไปและระยะเวลาที่ผู้ให้บริการมีในการตอบกลับ เราจะส่งอีเมลแจ้งคุณเมื่อการจองได้รับการยืนยัน จากนั้นบัตรขึ้นเรือของคุณจะปรากฏในบัญชีของคุณ
สำหรับการเดินทางแบบเร่งด่วนที่ชำระเงินด้วยบัตร บัตรของคุณจะถูกพักวงเงินไว้เพียงจนกว่าผู้ให้บริการจะยืนยันเท่านั้น หากผู้ให้บริการไม่ยืนยันทันเวลา การจองจะถูกยกเลิกและวงเงินที่ถูกพักไว้จะได้รับการปลดล็อก